Au Vietnam , selon une enquête de MEDIA AI LAB, près de 85 % des médias utilisent ou expérimentent l'intelligence artificielle (IA). Actuellement, l'IA se concentre sur l'automatisation des tâches répétitives. Au lieu de passer des heures à transcrire des interviews, les outils de transcription audio y parviennent désormais en quelques minutes. L'IA prend également en charge la traduction multilingue, la synthèse de centaines de pages de rapports et la rédaction automatique d'articles d'actualité simples. De fait, de grandes agences de presse comme Reuters et AP ont adopté cette technologie depuis longtemps afin de libérer les journalistes des tâches d'actualité « statiques ».
Chez VnExpress, le principal journal en ligne du Vietnam, la rédactrice en chef adjointe Nguyen Thu Huong a déclaré que l'IA était profondément impliquée dans des processus tels que : la classification et l'étiquetage automatiques du contenu, la suggestion de titres basés sur les données historiques du taux de clics (CTR) et l'aide aux rédacteurs dans la normalisation des manuscrits.
Par conséquent, les délais de traitement sont considérablement réduits, ce qui permet de maintenir une fréquence de publication élevée sans augmentation correspondante des effectifs. Au-delà du texte, l'IA ouvre la voie à une ère de créativité multimédia. À partir d'un document texte brut, elle peut contribuer à la création d'illustrations, à sa conversion en podcasts automatisés (synthèse vocale) ou à la production de courtes vidéos pour les réseaux sociaux.
L'émergence de l'IA a toutefois suscité deux points de vue opposés. D'un côté, l'enthousiasme face à une ère de productivité accrue, de l'autre, une crainte diffuse quant à la disparition de l'identité du journalisme traditionnel. M. Le Quoc Minh, rédacteur en chef du quotidien Nhan Dan, directeur adjoint du Département central de la propagande et de la mobilisation des masses et président de l'Association des journalistes du Vietnam, estime que l'intégration de l'IA au Vietnam est extrêmement rapide, contrairement à ce que beaucoup pensaient à tort. L'IA est présente dans tous les aspects de la vie, notamment dans le journalisme, où elle réduit considérablement le travail humain.
Dans les processus modernes de production d'informations, l'IA est devenue un véritable « assistant ». Elle aide les journalistes à transcrire des interviews en quelques minutes, à traduire dans plusieurs langues et à résumer des rapports de plusieurs centaines de pages. Mme Nguyen Thu Huong, rédactrice en chef adjointe de VnExpress, estime que l'IA impacte le journalisme de deux manières. D'une part, elle abaisse les barrières à l'entrée, rendant le marché de l'information plus susceptible d'être saturé ; d'autre part, elle offre un avantage concurrentiel considérable aux rédactions dotées d'une infrastructure de données performante.
Partageant ce point de vue, M. Le Quoc Minh a soutenu que le contenu journalistique fonctionne de manière entièrement nouvelle avec les concepts de « contenu liquide » ou de « contenu adaptatif », qui peuvent « circuler » sur de multiples plateformes et s'adapter aux besoins spécifiques de chaque lecteur.
La présence de l'IA oblige les journalistes à changer de rôle, passant de simples producteurs à des « ingénieurs en optimisation des commandes » ou à des rédacteurs en chef spécialisés dans la vérification des faits. Cependant, l'intelligence artificielle engendre également des risques professionnels sans précédent, le principal étant « l'hallucination de l'IA », où les machines fabriquent des informations avec une assurance et une force de persuasion extrêmes.
Mme Nguyen Thu Huong a mis en garde : « L’IA crée l’illusion d’une vérité bien présentée. Plus les journalistes sont occupés et soumis à des délais serrés, plus le risque d’être influencés par ces chiffres fabriqués est élevé. » Elle a souligné que la confiance accordée au style d’écriture de l’IA ne garantit pas son exactitude et que les journalistes doivent rester sceptiques, même lorsque tout semble aller bien. Par ailleurs, les questions de droits d’auteur sont devenues une préoccupation majeure. M. Le Quoc Minh a fait remarquer que les systèmes d’IA analysent le contenu journalistique pour entraîner des modèles sans verser de droits. Simultanément, en l’absence de mécanismes de contrôle, l’IA pourrait créer des « environnements d’écho » qui ne font que renforcer les préjugés sociaux existants.
2. À l'ère de l'IA, les données sont à la fois un atout et une vulnérabilité majeure. M. Ngo Tuan Anh, président du Réseau vietnamien d'experts en innovation et cybersécurité (ViSecurity), vice-président du Comité de la sécurité des données et de la protection des données personnelles de l'Association nationale de cybersécurité et directeur de la société par actions SCS Cybersecurity, a souligné une réalité préoccupante : « Rien n'est gratuit. Toutes les plateformes d'IA gratuites nécessitent la saisie de données par l'utilisateur. » Lorsqu'un journaliste télécharge l'enregistrement d'une interview non diffusée sur une IA pour qu'elle en fasse un résumé, ces données deviennent immédiatement du matériel d'entraînement, et le risque de fuite n'est qu'une question de temps.
M. Ngo Tuan Anh a conseillé aux rédactions d'établir des directives claires : quels types de données peuvent être partagés et quels types sont absolument interdits. Si un journaliste est malheureusement victime d'une cyberattaque ou si ses informations professionnelles sont divulguées, il doit immédiatement changer son mot de passe, utiliser un appareil sécurisé, activer l'authentification à deux facteurs et signaler l'incident au service technique afin de permettre la suppression du compte compromis.
« La technologie ou l'IA ne devraient être que des outils pour aider les humains, et non les rendre entièrement dépendants d'elles », a déclaré M. Ngo Tuan Anh.
Bien que l'IA puisse rédiger des articles en 5 secondes, certaines valeurs lui sont inaccessibles : l'empathie, l'intuition et l'engagement. L'IA ne peut ni pleurer avec les personnes concernées, ni ressentir la douleur ou le bonheur humains. Mme Nguyen Thu Huong a proposé un critère très clair pour distinguer l'utilisation de l'IA comme assistante de celle où elle prend l'initiative de la réflexion : « Qui pose la première question ? »
Si un journaliste ouvre l'IA et se demande : « Comment aborder ce sujet ? », il laisse l'IA guider sa réflexion. À l'inverse, si le journaliste a une hypothèse au préalable et utilise l'IA pour la tester, il utilise un véritable assistant. Elle a mis en garde contre le risque qu'une dépendance excessive à l'égard de l'IA n'émousse l'intuition journalistique, forgée par des heures, voire des années, d'observation et d'entretiens approfondis sur le terrain. M. Ngo Tuan Anh estime également que l'identité du journalisme repose sur la crédibilité, une expertise pointue et une analyse critique de la société. L'IA peut traiter des données, mais elle ne peut remplacer les journalistes pour mener des enquêtes approfondies, réaliser des reportages « authentiques » ou proposer des perspectives critiques pertinentes.
Le journalisme ne peut rester à l'écart des évolutions technologiques, mais il ne peut pas non plus se soumettre entièrement aux algorithmes. La rédaction de demain ne sera pas un combat entre l'homme et la machine, mais une collaboration harmonieuse, un journalisme de pointe qui conserve une dimension humaine. Comme l'a conclu Mme Nguyen Thu Huong : « L'IA ne remplacera pas les bons journalistes. Mais les journalistes qui maîtrisent l'IA remplaceront ceux qui ne savent pas s'adapter. » Pour fidéliser leurs lecteurs, les journalistes doivent être le filtre le plus fiable, utilisant l'IA pour accéder à des fonctions plus exigeantes, où les valeurs humaines restent primordiales.
Source : https://cand.vn/khi-ai-buoc-vao-toa-soan-post814773.html
