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Il n'y a plus de files d'attente pour les formalités d'immigration.

Cette année, le Département A08 a délivré des passeports en ligne aux citoyens vietnamiens à un taux de 98 %, minimisant ainsi les déplacements et surtout la nécessité de faire la queue pour les demandes de passeport comme par le passé.

VietnamPlusVietnamPlus14/11/2025

Le 14 novembre, le Département de l'immigration (A08, Ministère de la Sécurité publique ) a organisé une séance de dialogue sur la résolution des procédures administratives dans le domaine de l'immigration.

Le dialogue a porté sur les questions, les préoccupations et les suggestions concernant les procédures et réglementations applicables, ainsi que sur l'attitude des officiers et des soldats dans leurs interactions avec les agences, les organisations et les citoyens, la réception et le traitement de leurs demandes.

Au cours du dialogue, les responsables du Département et les représentants des unités fonctionnelles ont répondu aux questions sur des sujets précis tels que la délivrance de passeports aux citoyens vietnamiens, la délivrance de cartes ABTC aux hommes d'affaires vietnamiens, les politiques relatives aux visas électroniques et aux procédures d'immigration pour les étrangers, et la coordination avec d'autres agences et départements.

Le général de division Nguyen Ba Tuan, directeur adjoint du département A08, a déclaré que cette année, son département a traité et délivré 98 % des demandes de passeport en ligne aux citoyens vietnamiens. Cette mesure a considérablement réduit les déplacements des citoyens, notamment les files d'attente pour les demandes de passeport, contrairement à la pratique antérieure. Ces résultats positifs témoignent de l'efficacité de la réforme des procédures administratives.

« Les années précédentes, nous constations de longues files d'attente devant les bureaux de l'immigration pour faire une demande de passeport. Mais d'ici 2025, cela aura complètement disparu », a déclaré le directeur adjoint du département A08.

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Le général de division Nguyen Ba Tuan, directeur adjoint du département de l'immigration du ministère de la Sécurité publique, prononce un discours. (Photo : Pham Kien/VNA)

Au cours de la période écoulée, les forces de police à tous les niveaux et dans toutes les localités ont mis en œuvre efficacement des politiques et des solutions en matière de gestion des entrées et sorties des citoyens vietnamiens et de gestion des entrées, sorties et séjours des étrangers ; en particulier, en mettant l'accent sur la promotion de la réforme administrative, en proposant l'élimination des procédures administratives lourdes ; et en modernisant les procédures administratives en exploitant pleinement l'application de la science , de la technologie et des technologies de l'information.

L'organisation des forces et le déploiement des tâches visant à assurer la sûreté aérienne ont connu des changements positifs ; des plans de déploiement des forces, d'organisation, de cadre juridique, d'inspection et de transfert dans les principaux aéroports ont été élaborés, créant ainsi une base unifiée pour la gestion.

Le système de services publics en ligne continue d'être amélioré, avec la mise en service de nouveaux logiciels d'entreprise et de plateformes numériques, contribuant à une efficacité de gestion accrue et à un meilleur service pour les citoyens et les entreprises.

La coopération internationale continue d'être mise en œuvre de manière exhaustive et s'approfondit de plus en plus, contribuant à renforcer la position et le prestige des forces de gestion de l'immigration vietnamiennes sur la scène internationale...

Au cours de ce dialogue de plus de deux heures, les représentants des services spécialisés du Bureau A08 ont répondu à de nombreuses questions et clarifié les préoccupations, tout en prenant note des commentaires et en les intégrant pour des recherches et des actions ultérieures.

Dans une approche proactive, par le biais d'un dialogue direct, le Département de l'immigration (Ministère de la Sécurité publique) recueille les suggestions, les commentaires et les avis des organisations et du public afin de compléter, de modifier et d'améliorer les politiques et les mécanismes, créant ainsi les conditions les plus favorables aux citoyens et aux entreprises.

En conclusion du dialogue, le général de division Nguyen Ba Tuan a souligné que toutes les opinions seraient reçues, catégorisées et traitées rapidement.

À partir de là, les autorités examineront et proposeront des mesures visant à simplifier les procédures administratives et à réformer le système administratif afin de créer des conditions favorables aux agences, aux organisations et à la population.

(VNA/Vietnam+)

Source : https://www.vietnamplus.vn/khong-con-tinh-trang-xep-hang-de-lam-thu-tuc-xuat-nhap-canh-post1076958.vnp


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