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Le Seigneur du Tonnerre est différent.

Suite à la crise médiatique d'il y a deux mois, Xiaomi semble avoir modifié sa stratégie de communication, optant pour une moindre exposition médiatique de son PDG, Lei Jun.

ZNewsZNews27/12/2025

Lei Jun est moins présent sur les réseaux sociaux ces derniers temps. Photo : Weibo .

Pendant de nombreuses années, Lei Jun a été une figure emblématique, présentant directement les produits phares de Xiaomi. Il avait également préparé un discours personnel pour le lancement de la série Xiaomi 17, relatant l'histoire de la puce Xuanjie et de la division automobile de l'entreprise.

Par ailleurs, le Xiaomi 17 Ultra est le premier produit issu du partenariat stratégique mondial entre Xiaomi et Leica. Cependant, Lu Weibing était l'orateur principal avant et pendant l'événement de lancement du Xiaomi 17 Ultra le 25 décembre, tandis que Lei Jun assistait discrètement à la conférence de presse. De plus, la quasi-totalité du contenu présenté était sans rapport avec sa division Xiaomi Auto.

Changer la stratégie de communication.

Après avoir traversé une période de forte polémique médiatique ces deux derniers mois, Xiaomi a pris conscience de la sensibilité de son environnement médiatique. Malgré des ventes de produits toujours soutenues, l'image publique de Lei Jun, ainsi que celle de la division automobile de Xiaomi, s'est nettement dégradée.

Depuis l'entrée de Xiaomi sur le marché des véhicules électriques, la notoriété de Lei Jun a explosé, tout comme sa couverture médiatique. Les internautes le considèrent comme un PDG du secteur technologique prêt à prendre un risque dans une industrie à forte intensité de capital et à haut risque.

Cependant, cette attention excessive a engendré une confusion médiatique entre les secteurs des véhicules électriques et de la téléphonie mobile. Lorsque les véhicules électriques ou la marque Lei Jun ont été au cœur de polémiques, tous les produits Xiaomi, y compris les smartphones, ont subi un impact psychologique négatif. La position stratégique des smartphones Xiaomi s'en est trouvée quelque peu éclipsée.

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Le Xiaomi 17 Ultra se distingue par son objectif et sa technologie d'imagerie Leica. Photo : Xiaomi.

Le lancement du Xiaomi 17 Ultra reflète donc en partie la stratégie marketing de l'entreprise sur le segment des téléphones mobiles. Cette gamme de produits a été lancée environ deux mois plus tôt que les années précédentes, afin de tirer profit du pic de demande des consommateurs pendant les vacances du Nouvel An lunaire.

Avant le lancement, Lu Weibing avait indiqué lors d'une diffusion en direct que certains internautes souhaitaient que la série Xiaomi Ultra soit disponible à temps pour prendre des photos pendant le Nouvel An lunaire. La série Xiaomi 17, quant à elle, avait été lancée fin septembre, soit environ un mois plus tôt que d'habitude, afin de profiter de l'afflux d'achats pendant la Fête de la Mi-Automne et la Fête nationale, et avait rencontré un franc succès.

Selon les chiffres publiés, ce modèle s'est vendu à plus d'un million d'exemplaires en seulement 5 jours après son lancement, surpassant même le précédent fleuron de la gamme, le Xiaomi 15. Début novembre, les ventes avaient dépassé les 2 millions d'unités, une amélioration significative par rapport au taux de vente de son prédécesseur.

Se retirer des projecteurs.

Du point de vue des seules performances commerciales, on peut affirmer que nous vivons un moment historique. Depuis plusieurs trimestres consécutifs, les segments téléphonie et automobile de Xiaomi affichent une forte croissance, battant des records historiques, et la rentabilité a connu une progression significative, selon le rapport du troisième trimestre 2025 de l'entreprise.

Cependant, selon QQ News , la réputation de l'entreprise pourrait se trouver à un point critique. La perception du public à l'égard de Lei Jun a évolué : d'une personne qui « dit toujours juste », il est devenu quelqu'un qui examine minutieusement tout ce qu'il partage.

Des tactiques marketing de Lei Jun, avec des conditions générales de vente imprimées en trop petit dans les publicités des produits, aux problèmes de sécurité liés aux véhicules Xiaomi, tout a rapidement été amplifié, plongeant Xiaomi dans une crise d'opinion publique de grande ampleur.

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Lei Jun est resté inhabituellement discret lors de l'événement de lancement du Xiaomi 17 Ultra. Photo : QQ News .

Actuellement, Xiaomi modifie progressivement ce que Lei Jun appelle la « méthodologie Xiaomi », gage de succès et appliquée depuis des décennies. Lors des événements de lancement, l'accent est mis sur l'expérience produit concrète, plutôt que sur le discours traditionnel du type « problème-effort-solution ». Les prix et les promotions sont également annoncés en toute transparence.

Selon QQ News , le point crucial demeure le retrait discret de Lei Jun de la scène politique. Récemment, il était absent du Salon de l'automobile de Guangzhou, laissant au jeune prodige Luo Fuli le soin de présenter le prototype open source de Xiaomi. Il était même présent dans le public lors du lancement du Xiaomi 17 Ultra.

Il publie toujours régulièrement sur Weibo, mais son contenu se limite principalement à des informations officielles copiées, et il n'a pas fait de démonstration dans une salle de sport depuis plus de deux mois. Sur Douyin, Lei Jun a cessé les diffusions en direct depuis longtemps.

Source : https://znews.vn/loi-quan-khac-la-post1614606.html


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