Meta a commencé à facturer les chatbots WhatsApp en Italie le 16 février.

À compter du 16 février, Meta facturera des frais pour chaque réponse de chatbot sur WhatsApp en Italie, établissant ainsi un nouveau précédent suite à une demande de l'autorité antitrust du pays.

À compter du 16 février, les entreprises italiennes utilisant des chatbots sur WhatsApp devront verser à Meta une redevance pour chaque réponse générée.

Cette décision fait suite à une demande de l'Autorité italienne de la concurrence visant à contraindre Meta à supprimer les clauses anticoncurrentielles de la plateforme WhatsApp.

Meta a indiqué que ces frais s'appliquent car ils ont l'obligation légale de fournir des chatbots IA via l'API WhatsApp Business.

Auparavant, la société avait bloqué tous les chatbots IA tiers, arguant que le système de WhatsApp n'était pas conçu pour les réponses générées par l'IA.

L'émergence de Meta AI, qui utilise le modèle LLaMA, en Europe a encore accentué les tensions, car ce chatbot est profondément intégré à WhatsApp.

Suite à l'intervention des autorités italiennes fin 2025, Meta a été contrainte de rouvrir l'accès aux chatbots externes, mais a transféré une partie des coûts aux développeurs.

La nouvelle politique de Meta pourrait créer un précédent susceptible d'affecter d'autres marchés en Europe.

La Commission européenne enquête actuellement sur la question de savoir si Meta favorise Meta AI et entrave la concurrence sur le marché des chatbots.

Les lecteurs sont invités à visionner la vidéo suivante : Nettoyage des déchets grâce à l’IA | Hanoï, 18h00

Source : https://khoahocdoisong.vn/meta-bat-dau-thu-phi-chatbot-whatsapp-tai-italy-tu-162-post2149086657.html