Ouvrir la voie au tourisme durable.

Ces dernières années, le tourisme communautaire est devenu un axe majeur du développement touristique à Lang Son. Dans les villages touristiques communautaires de la province, de nombreuses personnes ont su tirer parti des technologies, valoriser leur identité culturelle et se connecter aux marchés pour transformer leur potentiel en moyens de subsistance stables. Parallèlement à ces bonnes pratiques, les souhaits et les attentes des personnes directement impliquées dans le tourisme constituent également des pistes importantes pour le développement durable du tourisme communautaire dans la province.

M. Duong Cong Trong, propriétaire d'une maison d'hôtes au village touristique communautaire de Quynh Son

« Pour moi, le tourisme communautaire n'est pas seulement une activité commerciale, mais une mission visant à faire revivre le patrimoine de nos ancêtres à l'ère numérique. »

Ma famille a la chance de faire partie des familles d'accueil qui accueillent régulièrement des visiteurs internationaux au sein du village touristique communautaire de Quynh Son. Nous invitons les visiteurs à vivre une expérience authentique de la vie locale, « manger, vivre et travailler ensemble », dans nos maisons traditionnelles sur pilotis, préservées dans leur état d'origine.

Cependant, pour faire connaître Quynh Son aux touristes, je ne pouvais pas rester les bras croisés. J'ai donc pris l'initiative de publier des photos de la campagne sur des plateformes comme Booking, Instagram et TikTok. Je pense avoir un avantage sur les générations précédentes car l'infrastructure de télécommunications à Lang Son est aujourd'hui très développée. Grâce à un accès internet performant et à des points d'enregistrement professionnels facilement accessibles, j'ai pu immortaliser de magnifiques moments à partager avec mes amis du monde entier.

Les échanges réguliers avec les touristes étrangers m'ont permis de mieux comprendre leurs besoins et d'améliorer ainsi mes compétences professionnelles dans le secteur du tourisme. De ce fait, depuis 2025, la maison d'hôtes de ma famille accueille en moyenne 100 à 200 visiteurs par mois. Pour moi, l'obtention du titre de « Meilleur village touristique de 2025 » pour le village touristique communautaire de Quynh Son n'est qu'un début. À l'avenir, je continuerai à mettre l'accent sur la promotion de la beauté du village sur les réseaux sociaux. Par ailleurs, j'accompagne et conseille les villageois qui souhaitent se lancer dans le tourisme afin de développer et de promouvoir le tourisme communautaire. Je souhaite que mes concitoyens puissent bénéficier d'un revenu stable sur leurs terres.

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M. Hoang Vu, propriétaire de Son Thuy Homestay, partenaire officiel du géoparc mondial UNESCO Lang Son (commune de Huu Lien).

« La transformation numérique est la voie à suivre pour que le tourisme à Huu Lien atteigne les normes internationales. »

Ayant débuté dans le tourisme en 2018, j'ai rapidement compris que dépendre uniquement des touristes de passage, comme autrefois, n'était pas viable. Secrétaire de l'Union de la jeunesse de la commune de Huu Lien, j'ai décidé de prendre l'initiative et de faire évoluer les mentalités. Au lieu d'attendre que les touristes viennent à moi, j'ai investi dans des appareils photo et des drones pour immortaliser et partager la beauté de ma région. Les images et vidéos des prairies de Dong Lam et de la cascade de Khe Dau, publiées sur les réseaux sociaux, ont attiré près de 10 000 abonnés, assurant ainsi à la maison d'hôtes Son Thuy un flux constant de clients.

L'année 2023 a marqué une étape importante lorsque mon établissement a été sélectionné comme partenaire du Géoparc mondial UNESCO de Lang Son. Actuellement, la maison d'hôtes comprend deux grandes maisons sur pilotis avec 13 chambres, pouvant accueillir environ 40 à 45 personnes. En moyenne, nous accueillons entre 80 et 100 hôtes par semaine, et jusqu'à 200 ou 300 en haute saison. Pour répondre à la demande croissante, je suis à la fois propriétaire de la maison d'hôtes et guide touristique, photographe pour les hôtes, tout en apprenant à cuisiner afin d'adapter les plats aux goûts de chaque groupe. Outre l'hébergement, nous proposons également des activités complémentaires telles que des feux de camp, des échanges culturels et la découverte du bain de pieds traditionnel aux herbes Dao, contribuant ainsi à enrichir l'offre de tourisme communautaire à Huu Lien.

Parallèlement à la promotion sur les réseaux sociaux, je contacte activement les agences de voyages et les sites web touristiques internationaux afin de faire connaître Huu Lien à un public plus large. Cependant, l'infrastructure environnementale et les activités nocturnes restent limitées. C'est pourquoi j'espère que, lors de la mise en œuvre de la Résolution 19, l'État s'attachera à soutenir la construction de points d'information sur le patrimoine dotés de QR codes multilingues ; à proposer des formations en marketing digital et en gestion écoresponsable des hébergements chez l'habitant ; et à accorder des prêts à taux préférentiels aux ménages touristiques pour investir dans des systèmes de traitement des eaux usées, afin de garantir que le développement du tourisme ne porte pas atteinte au cœur du patrimoine.

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M. Duong Thoi Deu, propriétaire de Deu Luyen Homestay, commune Vu Le.

« Préserver notre identité est essentiel pour fidéliser les touristes. »

À mon avis, le tourisme communautaire ne se résume pas à accueillir des visiteurs, mais consiste surtout à préserver et à promouvoir le patrimoine culturel de sa région. Ma maison d'hôtes bénéficie d'une situation idéale, à proximité d'un ruisseau limpide traversant le village de Hoan Trung, offrant un attrait naturel aux touristes. J'ai donc mis l'accent sur l'embellissement des abords de la maison, en créant des paysages miniatures avec des roues à eau, des jardins de rocaille, etc., caractéristiques de la région montagneuse de Lang Son.

De plus, ma famille et moi accordons une attention particulière à intégrer au menu des plats aux saveurs uniques des peuples Tay et Nung, en privilégiant les produits frais de notre propre jardin et ceux fournis par les villageois. Au-delà des magnifiques paysages, je souhaite que notre cuisine, notre mode de vie et notre hospitalité authentique permettent aux visiteurs de ressentir la différence dès leur arrivée. En moyenne, ma maison d'hôtes accueille environ 500 personnes par an, principalement de petits groupes qui apprécient la découverte et l'atmosphère préservée de cette région montagneuse.

Dans mon parcours de développement du tourisme communautaire, j'ai également rencontré de nombreux défis liés aux ressources humaines ; les formations aux compétences touristiques n'étant pas organisées régulièrement, la plupart des propriétaires de chambres d'hôtes doivent se débrouiller seuls. Aux heures de pointe, ma famille doit cuisiner, faire le ménage et accueillir les visiteurs simultanément, ce qui représente une charge de travail considérable et un risque de surcharge. J'espère que le gouvernement continuera d'organiser des formations plus systématiques sur le tourisme communautaire et la gestion des chambres d'hôtes, et qu'il soutiendra la transformation numérique afin que les entreprises puissent promouvoir leurs produits plus efficacement. Nous bénéficions d'un environnement naturel favorable et d'une identité culturelle unique ; avec des infrastructures améliorées, davantage de connaissances et un soutien accru, nous aurons la motivation nécessaire pour nous développer plus rapidement et durablement.

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M. Phan Van Mon, propriétaire de Lang Giang Homestay, village de Yen Thinh

« La force du tourisme repose entre les mains des populations locales. »

Née et élevée au village de Giang, j'ai lancé le tourisme communautaire en 2020, quasiment à partir de rien. Issue d'une famille d'agriculteurs, dont l'économie reposait principalement sur la riziculture, je ne disposais d'aucun capital et n'avais aucune expérience en matière de gestion d'hébergement chez l'habitant. Mais en découvrant les vallées verdoyantes, les ruisseaux limpides, les montagnes calcaires escarpées et la tranquillité unique de ma région natale, j'ai su que cet endroit pouvait devenir une destination touristique prisée. Forte de cette conviction, j'ai décidé de rénover la maison sur pilotis familiale pour accueillir des visiteurs. En 2025, face à l'augmentation du nombre de visiteurs, j'ai construit une deuxième maison sur pilotis, portant la capacité d'accueil à une quarantaine de personnes.

Mon plus grand atout n'est ni le capital ni l'expertise technique, mais ma connaissance approfondie de la culture et du mode de vie locaux. Chaque maison, chaque route, chaque prairie, chaque montagne du village de Giang est intimement liée aux souvenirs et au quotidien de ses habitants. Grâce à cela, je peux partager avec les touristes des histoires authentiques et simples, leur permettant ainsi de découvrir cette région comme un initié, et non comme un simple visiteur.

Cependant, mon principal défi réside dans la communication avec les clients étrangers, qui représentent une part importante de la clientèle de Yen Thinh. Mes compétences linguistiques limitées m'obligent à utiliser des gestes, tant verbaux que non verbaux, ainsi que des applications de traduction. La promotion de la maison d'hôtes sur les réseaux sociaux est également limitée par manque de compétences. Le manque de capital rend difficile la modernisation des installations et l'amélioration de l'expérience client.

Compte tenu de cette réalité, je souhaite pouvoir participer à des formations en communication, apprendre l'anglais conversationnel de base et accéder à des prêts à taux préférentiels. En tant que population locale impliquée dans le tourisme communautaire, nous entretenons un lien profond avec notre terre natale, un fort attachement à la préservation de notre identité culturelle et une volonté de développement durable.

Source : https://baolangson.vn/hanh-trinh-mo-loi-cho-du-lich-cong-dong-ben-vung-5072906.html