Par conséquent, les solutions de services financiers telles que l'ouverture simplifiée de comptes dans les chaînes de supermarchés et de magasins WinMart/WinMart+/WiN (via WinCommerce), la satisfaction complète des besoins des clients en matière de dépôts et de retraits, et l'offre de divers moyens de paiement grâce à un vaste réseau à travers le Vietnam, constitueront le principe directeur des opérations stratégiques de la banque. Cet objectif clé pour Techcombank à l'horizon 2025 sera atteint grâce à une coopération renforcée avec ses partenaires stratégiques afin d'offrir une chaîne de valeur complète à ses clients.

WinCommerce est actuellement la plus grande chaîne de distribution moderne du Vietnam en termes de taille, avec près de 4 000 supermarchés/magasins WinMart/WinMart+/WiN répartis en zones urbaines et rurales. La plateforme de distribution du groupe Masan met constamment en œuvre de nouvelles initiatives pour apporter une valeur ajoutée aux consommateurs.

TCB_Win.jpg

Le renforcement du partenariat entre WinCommerce et Techcombank constitue une nouvelle étape dans la réalisation de sa stratégie « Point de Vie ». Avec le slogan « WiN, c’est tout ce dont vous avez besoin », WinCommerce ambitionne de proposer un écosystème d’expériences répondant aux besoins essentiels de 100 millions de consommateurs vietnamiens, des produits et services financiers aux produits de première nécessité.

Il est avéré que depuis deux ans, Techcombank et Masan collaborent étroitement, devenant ainsi un maillon essentiel de la chaîne de valeur financière et commerciale et permettant aux clients de bénéficier d'une gamme complète de services. Les clients des supermarchés et magasins WinMart/WinMart+/WiN, aux besoins variés, peuvent accéder facilement aux meilleurs services et produits financiers proposés par Techcombank, qu'il s'agisse de produits de première nécessité ou d'articles liés au mode de vie.

Afin de mieux comprendre les besoins de leurs clients en matière de services bancaires et de leur offrir une expérience optimale dans chaque région, Techcombank et WinCommerce ont officiellement collaboré à partir de janvier 2025 pour mettre en place un modèle d'agents de paiement. Ce modèle se concentre sur des points de vente clés dans trois provinces : Bac Ninh , Bac Giang et Can Tho. Dans un premier temps, 45 magasins et supermarchés du réseau WinCommerce ont été transformés en agents de paiement Techcombank. Ce modèle promet d'offrir des avantages considérables aux clients.

win_TCB.jpg

Dans ce contexte, l'inclusion financière joue un rôle de plus en plus crucial pour garantir à tous les citoyens et entreprises l'accès à des ressources et solutions financières adaptées. Le secteur bancaire s'efforce constamment de trouver des moyens d'aider les populations des zones reculées à acquérir des connaissances financières et à accéder équitablement au financement.

Avec l'initiative du modèle d'agence bancaire – qui devrait être mise en œuvre dans l'ensemble du réseau de points de vente s'étendant des zones urbaines aux zones rurales – Techcombank et WinCommerce résolvent non seulement le problème de l'accès aux services financiers, mais deviennent également un moteur important de la transformation numérique, favorisant un développement économique durable et contribuant aux progrès du Vietnam en matière d'intégration et de développement.

Juste après le Nouvel An lunaire de l'année du Serpent 2025, les deux parties ont coordonné et mis en œuvre des activités détaillées allant des services et des ventes aux aspects techniques pour aider WinCommerce Retail Chain à devenir rapidement un agent de paiement pour Techcombank.

Vinh Phu