MSB a reçu 2 prix à l'APEA 2025

(Dan Tri) - La Vietnam Maritime Commercial Joint Stock Bank (MSB) vient de recevoir deux prix aux Asia Pacific Enterprise Awards (APEA) 2025, dont « Asia's Outstanding Enterprise » et « Inspiring Brand ».

Il s'agit du prix le plus important de la région Asie- Pacifique , avec 18 ans d'évaluation professionnelle, organisé chaque année par l'Asian Business Association, pour honorer les entreprises ayant des réalisations exceptionnelles en matière d'innovation de produits et de services, de développement commercial et de contributions positives à la communauté.

Par conséquent, cette reconnaissance confirme non seulement que MSB est l'une des principales banques au Vietnam, mais démontre également la forte position de la banque sur la carte financière régionale.

M. Nguyen Phi Hung, directeur général adjoint de MSB, a reçu le prix « Excellente entreprise asiatique » (Photo : Comité d'organisation)

Les prix « Asian Enterprise Excellence » et « Inspiring Brand » sont deux catégories importantes de l'APEA 2025, décernées à MSB grâce à une série de points forts sur les résultats opérationnels, l'innovation technologique, le développement des ressources humaines et l'engagement en matière de responsabilité sociale.

Mme Dao Thi Thom, directrice adjointe de la communication et du marketing de MSB, a reçu le prix « Marque inspirante » (Photo : Comité d'organisation)

Grâce à une base financière solide et à une stratégie rigoureuse de gestion des risques, MSB a enregistré une croissance positive. Fin 2024, son actif total a atteint près de 320 200 milliards de VND, soit une augmentation d'environ 20 % par rapport à l'année précédente. Son bénéfice avant impôts a atteint 6 903 milliards de VND, en hausse de plus de 18 % par rapport à 2023.

Actuellement, MSB possède un vaste réseau de 260 succursales et bureaux de transaction, en contact avec près de 400 banques correspondantes dans 55 pays et territoires et au service de plus de 6 millions de clients particuliers et 1 000 clients entreprises.

Pour atteindre ces résultats, l'innovation technologique et la transformation numérique jouent un rôle essentiel. Des initiatives telles que les prêts commerciaux ultra-rapides, l'émission de cartes de crédit basée sur l'IA, la modernisation des systèmes bancaires centraux, le développement de plateformes bancaires interactives et les applications technologiques marketing ont permis aux banques de réduire les formalités administratives, de renforcer la sécurité et d'optimiser l'expérience client.

Grâce à cela, MSB a amélioré son efficacité opérationnelle, augmenté l’interaction avec les clients et accru sa compétitivité sur le marché.

Au cours des deux dernières années, le pourcentage de clients prêts à recommander les produits et services MSB a augmenté de 25 %. Le score de satisfaction client (CSAT) a également atteint 80,2/100, témoignant du niveau élevé de confiance et de satisfaction des clients envers les expériences numériques proposées par MSB.

En interne, MSB met l'accent sur le développement humain, qu'elle considère comme un facteur clé pour bâtir un avenir durable. Classée parmi les « Meilleurs employeurs au Vietnam » – Grandes entreprises, avec pour vision « Une banque que chacun souhaite rejoindre et que personne ne souhaite quitter », MSB souhaite créer un environnement de travail idéal, respectueux des valeurs humaines, valorisant l'engagement et promouvant le potentiel humain.

La politique d’égalité des sexes et les opportunités d’avancement de carrière sont parmi les facteurs clés qui aident MSB à attirer et à retenir des talents exceptionnels.

Des programmes de formation et de développement professionnel sont continuellement mis en œuvre, garantissant que les employés sont toujours dotés des compétences nécessaires, créant une main-d'œuvre de haute qualité qui accompagne le développement de la banque.

Par ailleurs, MSB est fortement engagée en matière de responsabilité sociale d'entreprise (RSE), participant activement à des activités éducatives , à des soins de santé communautaires et à un soutien financier aux microentreprises et aux entreprises dirigées par des femmes. MSB se concentre également sur le développement local où elle opère, contribuant ainsi aux objectifs de développement durable du pays.

Auparavant, fin septembre, lors de la cérémonie des Vietnam Outstanding Banking Awards 2025 organisée par l'International Data Group (IDG) en collaboration avec l'Association des banques du Vietnam, Maritime Bank (MSB) a reçu le titre de « Banque avec des produits et services innovants exceptionnels ».

MSB a été récompensé pour la commodité (commodité et avantages harmonieux) de deux produits exceptionnels : le système de trading de devises étrangères FX Dealing et le prêt hypothécaire flexible en ligne M-Flex.

Ce titre affirme une fois de plus l’engagement de MSB à créer des solutions financières, aidant les clients à accéder aux services rapidement, efficacement et en toute sécurité.

« Les réalisations de MSB témoignent clairement de ses solutions innovantes, de sa stratégie de développement durable et de son engagement envers la communauté. Grâce à ses efforts continus, MSB affirme sa position parmi les principales banques du Vietnam et poursuit son expansion dans la région », a déclaré un représentant de MSB.

Source : https://dantri.com.vn/kinh-doanh/msb-nhan-2-giai-thuong-tai-apea-2025-20251012085435095.htm