Désormais, la ville touristique balnéaire de Phan Thiet est envahie de visiteurs presque tous les jours, et pas seulement pendant les vacances ou les week-ends, pour faire du tourisme, se détendre, se divertir et faire du shopping.
Il est évident que le tourisme a connu un essor considérable ces derniers mois, notamment depuis l'ouverture officielle des tronçons Dầu Giây - Phan Thiết et Phan Thiết - Vĩnh Hảo de l'autoroute. Les habitants ont désormais l'habitude de voir de longues files de voitures se diriger vers la « capitale touristique », des parkings saturés et des foules de touristes se pressant au marché de Phan Thiết. Cependant, malgré cette évolution positive, de nombreuses préoccupations persistent quant à la préservation de l'image et de la marque de Phan Thiết en tant que destination touristique de premier plan.
Les statistiques montrent qu'au premier semestre 2023, Phan Thiet a accueilli environ 2,3 millions de visiteurs (soit une hausse de 28 % par rapport à la même période de l'année précédente), dont 85 000 visiteurs étrangers (une augmentation de quatre fois par rapport à la même période de l'année précédente). Suite à l'ouverture et à l'achèvement des autoroutes traversant la province de Binh Thuan, on estime que la province accueillera 2,4 millions de visiteurs supplémentaires au troisième trimestre (soit une moyenne de 800 000 visiteurs par mois), ce qui coïncide avec la haute saison touristique estivale et l'organisation de nombreuses activités dans le cadre de l'Année nationale du tourisme 2023. Parmi ces destinations, Phan Thiet demeure l'un des principaux attraits grâce à plusieurs atouts : des temps de trajet réduits, des complexes hôteliers haut de gamme, des activités nautiques et de loisirs de qualité, un climat favorable au tourisme et une gastronomie variée.
L'afflux de touristes suscite également des inquiétudes pour la ville côtière de Phan Thiet, notamment en matière de sécurité et d'ordre public, de stationnement, de sauvetage en mer, d'hygiène environnementale, de sécurité alimentaire, de maîtrise des prix et d'amélioration de la qualité des services. En effet, depuis le début de l'année, malgré les efforts de l'office de tourisme de Phan Thiet pour les opérations de sauvetage et les inspections régulières visant à garantir la sécurité des touristes, plusieurs noyades ont eu lieu, dont deux mortelles. Par ailleurs, les autorités locales constatent que le harcèlement, la surfacturation et les escroqueries persistent, ce qui nuit à la confiance des touristes.
Les lacunes et limitations susmentionnées seront prises en compte par la ville de Phan Thiet dans les prochains mois, grâce à un renforcement de la gestion étatique du secteur touristique. Cela comprend une coordination active des inspections et un suivi de l'application de la réglementation relative à l'affichage et à la vente aux prix indiqués, ainsi que la garantie de la qualité des services et des produits proposés aux touristes. La ville continuera d'inciter les comités populaires des quartiers et des communes, ainsi que les conseils de gestion des zones touristiques, à renforcer la gestion et à assurer la sécurité, l'ordre, l'hygiène environnementale et les opérations de sauvetage sur les sites touristiques et les plages (comme le parc de la plage de Doi Duong, la baie de Doi Cat, Hon Rom, Da Ong Dia, etc.). Parallèlement, des mesures strictes seront prises contre les dépôts sauvages d'ordures qui polluent l'environnement et dégradent le paysage urbain, au détriment des résidents et des touristes. Concernant la sécurité et l'hygiène alimentaires, bien qu'aucun cas d'intoxication alimentaire n'ait été recensé au premier semestre 2023, cette question requiert une vigilance accrue. En particulier par temps chaud, les établissements d'hébergement et les restaurants doivent redoubler de prudence lors de la préparation de plats populaires, notamment la salade de poisson cru, lorsqu'ils servent un grand nombre de convives simultanément.
À ce jour, 203 projets touristiques approuvés par le Comité populaire provincial de la ville de Phan Thiet sont toujours en vigueur, couvrant une superficie totale de plus de 2 780 hectares et représentant un capital enregistré d'environ 38 280 milliards de VND. Actuellement, 138 projets sont opérationnels, 38 sont en construction et 27 n'ont pas encore débuté les travaux. Conformément à la hiérarchie de gestion des établissements d'hébergement touristique, la ville compte plus de 260 établissements, soit près de 6 540 chambres, dont 117 maisons d'hôtes (1 953 chambres), 13 maisons avec chambres à louer (118 chambres), 9 établissements non classés (135 chambres) et 122 hôtels (4 331 chambres). La ville de Phan Thiet entend mettre en œuvre un plan d'inspection et de contrôle de la qualité des établissements d'hébergement touristique, conformément à la hiérarchie de gestion, et organiser des formations spécialisées pour les professionnels du tourisme de la région.
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