La banque accroît ses investissements dans les infrastructures de paiement.

De nombreuses banques accélèrent leurs investissements dans les infrastructures de traitement des transactions, la connectivité des paiements et surtout les réseaux d'acceptation des paiements afin d'étendre leur écosystème de services numériques au service du public.

Prioriser la mise en place d'un réseau de points de vente.

D'après les données de la Banque d'État du Vietnam, à la fin du premier trimestre 2026, le marché comptait environ 20 700 distributeurs automatiques de billets (DAB), soit une baisse de 3 % par rapport à la même période de l'année précédente. Parallèlement, le nombre de terminaux de paiement électronique (TPE) dépassait 772 500. Les transactions sans espèces effectuées par les établissements de crédit ont progressé de 37,98 % en volume et de 14,2 % en valeur. Plus précisément, les transactions par code QR ont enregistré une hausse de 16,43 % en volume et de 52,4 % en valeur.

Au fil des ans, les banques commerciales ont eu tendance à réduire progressivement leurs investissements dans les infrastructures de guichets automatiques traditionnels au profit des infrastructures de paiement numérique et des réseaux d'acceptation de paiements aux points de vente. Dans de nombreuses banques, cette tendance se confirme à mesure que les coûts d'investissement technologique augmentent pour répondre à la demande croissante de paiements sans espèces, tandis que les dépenses de consommation diminuent en raison du remplacement progressif des méthodes traditionnelles par les codes QR.

Par exemple, selon son rapport financier consolidé du premier trimestre 2026, les charges d'exploitation de Techcombank ont ​​atteint environ 4 360 milliards de VND, soit une hausse de près de 15 % par rapport à la même période de l'année précédente. Dans son document destiné aux investisseurs, la banque a indiqué qu'elle continuerait d'investir massivement dans les données, l'intelligence artificielle et l'infrastructure numérique, conformément à sa stratégie de développement axée sur l'IA. La banque a également souligné que plus de 94 % des transactions des particuliers sont désormais effectuées sur des plateformes numériques.

Chez MB, VPBank et Sacombank , la tendance à investir dans l'infrastructure des paiements numériques est similaire, et les revenus des services ont tous enregistré une croissance positive au premier trimestre 2026. Par conséquent, la direction de MB a déclaré que la banque continue de privilégier les investissements dans les plateformes de données, la sécurité et les systèmes de traitement des transactions en temps réel afin de soutenir sa stratégie d'expansion de son écosystème client numérique.

La direction de VPBank a déclaré qu'en 2026, la banque continuerait de privilégier le développement de sources de revenus autres que le crédit, les paiements et services numériques étant un axe prioritaire pour élargir sa clientèle, notamment auprès des ménages et des petites entreprises.