Les personnes âgées – Facteurs positifs de la transformation numérique

La transformation numérique a investi tous les aspects de la vie sociale, des paiements électroniques à la télémédecine. Dans ce contexte, les personnes âgées, malgré de nombreux obstacles technologiques, ont démontré qu'elles peuvent devenir des citoyens numériques pleinement actifs si elles sont accompagnées de manière appropriée et soutenues par la communauté.

En réalité, de plus en plus de personnes âgées ont accès aux technologies numériques et les utilisent dans leur travail, leur vie quotidienne et leurs communications, contribuant ainsi à réduire la fracture numérique entre les générations et à améliorer la qualité de vie.

Dans de nombreuses régions du pays, il n'est plus rare de voir des personnes âgées de 60 à 70 ans, munies de smartphones et de tablettes, se rendre à des ateliers de vulgarisation de l'intelligence artificielle (IA) ou scanner leurs codes d'assurance maladie via l'application VssID. Cela prouve qu'avec un accompagnement et un soutien adaptés, les seniors peuvent pleinement s'adapter et profiter des avantages de la transformation numérique.

De timide à proactif

Des personnes âgées de la commune de Hung Dao découvrent les fonctionnalités numériques des smartphones. Source : Site web de la commune de Hung Dao, Nghệ An

Selon M. Nguyen Xuan Tinh, vice-président de l'Association des personnes âgées de la commune de Hung Dao, dans la province de Nghệ An, il était perplexe lorsque ses enfants et petits-enfants lui ont offert un smartphone. Cependant, grâce à sa persévérance et à un accompagnement enthousiaste, il s'est progressivement familiarisé avec les applications numériques. « Je constate clairement que la transformation numérique n'est pas un phénomène lointain, mais qu'elle fait partie intégrante de mon quotidien », a déclaré M. Nguyen Xuan Tinh.

Actuellement, M. Nguyen Xuan Tinh utilise directement sa carte d'assurance maladie grâce à l'application VssID sur son téléphone. Lorsqu'elle se rend à l'hôpital pour un examen médical, au lieu de devoir présenter sa carte d'assurance maladie, sa carte d'identité et déclarer ses informations comme auparavant, il lui suffit de scanner le code et de vérifier son identité dans le système en quelques minutes : les informations et l'enregistrement s'affichent instantanément. Cette procédure d'enregistrement rapide la satisfait pleinement, ainsi que de nombreuses autres personnes.

M. Nguyen Xuan Tinh a également participé activement à des séances de sensibilisation, guidant les habitants de la commune sur la transformation numérique, mobilisant ses enfants et petits-enfants pour qu'ils s'inscrivent pour obtenir des cartes d'identité citoyennes à puce, activent l'identification électronique, utilisent les services publics en ligne, etc., contribuant ainsi à diffuser l'esprit de citoyenneté numérique dans la communauté.

Avantages pratiques et concrets

La transformation numérique permet non seulement aux personnes âgées de gagner du temps et d'économiser leurs efforts, mais leur apporte également un précieux soutien spirituel. Grâce aux réseaux sociaux comme Zalo et Facebook, elles peuvent facilement rester en contact avec leurs proches et partager des informations, des photos et leurs émotions du quotidien.

Selon M. Pham Cong Khanh, président de l'Association des aînés de la commune de Hung Dao, de nombreux membres maîtrisent désormais l'utilisation des outils numériques pour transmettre des documents et promouvoir les activités de l'Association auprès des antennes locales. L'échange d'informations via les groupes Zalo a permis un gain de temps et d'énergie considérable, tout en contribuant à moderniser et à faciliter le quotidien des membres.

La technologie aide notamment les personnes âgées à mettre à jour leurs informations médicales, à se tenir informées des nouvelles politiques, des conseils de santé et des recommandations nutritionnelles adaptées à leur âge, leur permettant ainsi de mieux prendre soin d'elles-mêmes et de leurs familles.

Salle de classe IA – Là où l'âge n'est plus un obstacle

La 6e édition du cours de vulgarisation de l'intelligence artificielle (IA), organisé par l'Association des entreprises de la province de Tuyen Quang, illustre parfaitement l'évolution des mentalités et des comportements des personnes âgées. Ce cours a attiré plus de 50 participants issus de divers horizons, dont de nombreux seniors de 60 à 70 ans, venus munis d'ordinateurs, de téléphones et même d'imperméables (en cas d'intempéries), animés d'un vif intérêt pour l'apprentissage.

Nguyen Huu Thap, président du Conseil populaire provincial, est une figure inspirante pour les étudiants qui s'intéressent à l'intelligence artificielle.

Bien qu'il s'agisse de leur première approche de l'intelligence artificielle, ils ont écouté attentivement et se sont exercés à chaque étape de l'installation et de l'utilisation de l'application. On constate ainsi que la transformation numérique et l'intelligence artificielle ne sont plus l'apanage des jeunes, mais deviennent progressivement des outils utiles et accessibles à tous, quel que soit leur âge, pourvu qu'ils soient correctement accompagnés.

L'accompagnement direct des organisations et des entreprises grâce à la méthode pédagogique « pratique » a suscité l'enthousiasme et la conviction chez chaque étudiant que : il n'est jamais trop tard pour apprendre les technologies.

Centre de communication scientifique et technologique

Source : https://mst.gov.vn/nguoi-cao-tuoi-nhan-to-tich-cuc-trong-cong-cuoc-chuyen-doi-so-197250812101235427.htm