Theo Gizmochina, la discussion autour de ce problème inhabituel a commencé sur Reddit, où l'utilisateur LatifYil a noté dans un article que le S Pen de son Galaxy S24 Ultra « pue absolument ». Les commentaires ont rapidement afflué, nombre d’entre eux confirmant le problème.
Certains commentaires ont ajouté de l'humour à la discussion, un utilisateur disant : « Je peux admettre que c'est un animal puant », tandis que d'autres ont décrit l'odeur comme étant celle d'un « plastique brûlé ». Certains utilisateurs pensent que l'odeur du S-Pen peut être due au revêtement chimique.
Dans sa réponse, le modérateur du forum de la communauté européenne de Samsung a proposé une explication selon laquelle laisser le S-Pen à proximité de composants internes le fait chauffer lorsqu'il est stocké, ce qui entraîne des odeurs de plastique chaud, semblables à l'odeur d'une voiture laissée dans le soleil.
Cette odeur apparaît non seulement dans le modèle Galaxy S24 Ultra, mais aussi dans les générations précédentes comme le Galaxy S23 Ultra et le Galaxy S22 Ultra. Certaines personnes ont testé et noté le niveau d’odeur, même si l’odeur peut ne pas être aussi forte que celle décrite.