Un lieu où les médecins peuvent se sentir en sécurité et engagés.

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Grâce à des solutions globales et centrées sur le patient, le Centre régional de santé de Huu Lung devient un modèle en matière de bien-être et d'environnement de travail positif pour son personnel médical. Ceci contribue à améliorer la qualité des examens médicaux, des traitements et des soins de santé pour la population.

Limitrophe de la province de Bac Ninh et proche de Hanoï, la région de Huu Lung bénéficie de conditions favorables en matière de transport et de développement socio -économique. Cependant, cela représente également un défi majeur pour les soins de santé de proximité, car les étudiants en médecine, une fois diplômés, disposent de nombreuses opportunités d'emploi offrant de meilleures conditions et un salaire plus élevé, ce qui les incite moins à revenir y travailler.

Le personnel du Centre régional de santé de Huu Lung assure la prise en charge des patients.

Dans ce contexte, le Centre régional de santé de Huu Lung a maintenu un effectif stable de 215 personnes (cadres, personnel et ouvriers). Le taux de satisfaction des professionnels de santé vis-à-vis du centre s'élève à 97,78 %, soit le plus élevé de toute la province. Ce chiffre témoigne non seulement des résultats d'une enquête, mais aussi de l'efficacité de la gestion, du fonctionnement et de la prise en charge du personnel.

Selon M. Kim Ngoc Thuy, directeur adjoint du Centre régional de santé de Huu Lung, pour fidéliser son personnel, l'établissement a décidé de créer un environnement de travail véritablement attractif, en garantissant non seulement des avantages sociaux et un salaire, mais aussi un cadre de travail positif, des perspectives d'évolution et une reconnaissance du travail accompli. L'établissement place systématiquement le personnel au cœur de toutes ses activités. Lorsque le personnel se sent en sécurité au travail, la qualité des examens et des traitements médicaux s'en trouve améliorée.

Cet esprit se concrétise au sein du centre par des solutions pratiques. Tout d'abord, la formation et le perfectionnement professionnel sont mis en œuvre de manière systématique et continue. En 2025, le centre comptera 16 membres du personnel participant à une formation de longue durée, et de nombreux autres suivront des formations pour améliorer leurs compétences, dont 5 spécialistes (niveau I). Parallèlement, le centre organise des formations courtes et des programmes de perfectionnement professionnel pour plusieurs dizaines de professionnels de santé . Au cours du premier trimestre 2026, cette activité se poursuivra avec 9 membres du personnel poursuivant des études universitaires (licence et master) et 3 autres participant à des formations de base en imagerie diagnostique et en psychiatrie.

De plus, les politiques et les règlements sont pleinement appliqués, de manière ouverte et transparente ; les règlements relatifs aux dépenses internes et au bien-être au travail sont élaborés démocratiquement, en fonction des réalités du terrain, ce qui favorise le consensus au sein de l’unité. Cette stabilité constitue un fondement essentiel pour que les employés se sentent en sécurité dans leur emploi à long terme.

Un environnement de travail humain est également un facteur crucial pour fidéliser les professionnels de santé. L'histoire du Dr Hoang Nhu Oanh, chef adjointe du département de santé reproductive et d'obstétrique, en est un parfait exemple. En 2022, elle a souffert d'une grave maladie nécessitant un traitement de longue durée dans un hôpital central. Pendant cette période, l'établissement lui a accordé un congé compensatoire et a mis en place un dispositif de soutien, avec des visites régulières et des encouragements tout au long de sa convalescence.

« Je ressens clairement l'attention et le soutien de l'équipe. C'est ce qui me permet de surmonter les difficultés et de rester pleinement engagée et productive », a confié le Dr Oanh. Preuve de son dévouement et de ses efforts : les nombreux succès qu'elle a obtenus dans son travail.

D'un point de vue professionnel, le Dr Khong Tien Dung, chef du service de chirurgie, anesthésie et réanimation d'urgence, a déclaré : « La création d'un environnement de travail écologique, propre et agréable, ainsi que l'amélioration de la qualité professionnelle, sont des facteurs clés pour fidéliser le personnel. Actuellement, le service réalise en moyenne 2 000 interventions chirurgicales et anesthésiques et plus de 9 000 séances d'hémodialyse d'urgence par an, garantissant ainsi sécurité et efficacité, et instaurant un climat de confiance entre les patients et le personnel médical. »

S’appuyant sur ces « fondements » spécialisés, les activités d’examen et de traitement médical du Centre régional de santé de Huu Lung ont obtenu de nombreux résultats positifs. Au cours des trois premiers mois de 2026 seulement, le centre a accueilli près de 19 400 patients, soit une augmentation de 1,2 % par rapport à la même période en 2025.

Ces chiffres montrent que lorsque le personnel médical bénéficie d'attention, de possibilités de développement et d'un engagement à long terme, la qualité des examens et des traitements médicaux s'améliore continuellement, contribuant à renforcer la confiance de la population et à affirmer la pérennité des soins de santé de proximité.

Source : https://baolangson.vn/giu-chan-nguoi-thay-thuoc-5086685.html