Le Comité populaire de Hô Chi Minh- Ville vient de publier le Plan n° 31/KH-UBND relatif à l'examen complet, à la normalisation des données et à la large diffusion du développement de la citoyenneté numérique et des applications de citoyenneté numérique dans la ville.
Cette mesure est perçue comme une étape stratégique vers la réalisation de l'objectif de construire des villes intelligentes, plaçant les citoyens et les entreprises au cœur des services.
Selon le plan publié le 27 janvier 2026, la Ville considère les données comme une ressource précieuse qui doit être exploitée selon les principes suivants : « Précises, complètes, propres, dynamiques, unifiées et partagées ».
L'objectif principal de cette campagne est de garantir que chaque résident de la zone soit équipé des quatre « piliers » : identité numérique (VNeID) ; appareils numériques (smartphone/tablette) ; comptes numériques (services publics/bancaires) ; et compétences numériques de base.
S’appuyant sur le principe de « ne laisser personne de côté », le Comité populaire de Hô Chi Minh-Ville s’attache à soutenir les groupes vulnérables tels que les personnes âgées, les personnes handicapées et celles qui se trouvent dans des situations difficiles afin de leur permettre d’accéder aux technologies.
La « campagne » est divisée en deux phases clés avec des objectifs quantitatifs spécifiques : Phase 1 (à achever au deuxième trimestre 2026) : Priorité à la « couverture de l’infrastructure et de l’identité ».
La ville s'efforce de garantir que 100 % des citoyens et organisations éligibles reçoivent une carte d'identité et que leur compte d'identité électronique VNeID soit activé. Plus précisément, elle vise à soutenir la conversion de 100 % des appareils 2G en smartphones 4G/5G, afin que chaque foyer dispose d'au moins un appareil intelligent.
Phase 2 (à achever au troisième trimestre 2026) : La ville s’attachera à améliorer les compétences et les habitudes numériques. L’objectif est d’atteindre un taux de traitement des demandes en ligne de 90 % et que 100 % des personnes admissibles effectuent des paiements sans espèces pour les services essentiels tels que l’électricité, l’eau et les frais de scolarité.
Pour atteindre les objectifs ci-dessus, Hô Chi Minh-Ville met en œuvre le principe des « 6 clartés » : personne claire, tâche claire, temps clair, responsabilité claire, produit clair et autorité claire.
L'accent est mis sur la campagne « Porte à porte, vérification de la situation de chacun », mise en œuvre par les forces de police en coordination avec l'équipe numérique communautaire et les organisations locales.
Les équipes se rendront directement dans chaque foyer pour mener des enquêtes, accompagner les résidents dans l'activation de leur carte VNeID, l'ouverture d'un compte bancaire et l'installation de l'application Citoyen numérique de la Ville. Ce processus comprend également le nettoyage des données spécialisées, la vérification des informations sur les électeurs et la normalisation des données relatives aux numéros de maison et au cadastre afin d'optimiser l'utilisation des ressources.
Le Comité populaire de la ville a également attribué des tâches spécifiques à chaque service et organisme. Le service de police municipal a joué un rôle de premier plan en matière de conseil et de suivi de la mise en œuvre. Le département des sciences et technologies était chargé de mobiliser des ressources sociales pour subventionner les smartphones destinés aux ménages les plus démunis.
Le ministère de l'Éducation et de la Formation a pour mission de populariser les compétences numériques auprès des élèves, en faisant de chaque élève un « propagandiste » guidant sa famille dans l'utilisation des services numériques.
Le ministère des Affaires intérieures examinera et veillera à ce que 100 % des fonctionnaires et agents de la fonction publique exemplaires atteignent les objectifs de citoyenneté numérique, et inclura ce contenu dans l'évaluation d'émulation de 2026.
Les organismes de réglementation tels que le ministère de l'Industrie et du Commerce et la succursale régionale 2 de la Banque d'État du Vietnam promouvront le modèle « Marché 4.0 » et ouvriront des comptes en ligne gratuits (eKYC) pour les citoyens.
Grâce à un leadership déterminé et à une feuille de route claire, Hô Chi Minh-Ville espère réaliser un bond en avant dans la transformation numérique, non seulement au niveau des infrastructures techniques, mais aussi en changeant la conscience et le comportement des citoyens, créant ainsi une base solide pour un développement socio-économique durable.
Source : https://www.vietnamplus.vn/pho-cap-toan-dien-4-tru-cot-phat-trien-cong-dan-so-post1092377.vnp
Comment (0)