En approchant simplement leur smartphone de la puce NFC, les visiteurs peuvent explorer des informations et des images sur le site historique.

Rapprocher le gouvernement du peuple.

La ville de Hué se transforme progressivement en ville intelligente, non pas par la construction de gratte-ciel ou des rénovations architecturales spectaculaires, mais en privilégiant une approche plus durable : l’application des technologies numériques pour repenser en profondeur la gestion et l’administration urbaines. Il ne s’agit pas d’une simple « numérisation » superficielle, mais d’une véritable transformation du fonctionnement de la ville, fondée sur les données, utilisant la technologie comme outil et plaçant les citoyens au cœur de toutes les décisions.

Quand on évoque Hué , on pense immédiatement à une ville au patrimoine exceptionnel. Comment Hué parvient-elle à préserver efficacement son patrimoine tout en promouvant sa valeur durable dans la vie contemporaine ? La réponse est claire : grâce aux technologies numériques.

Ces dernières années, la ville a mis en œuvre de nombreuses solutions technologiques, telles que la numérisation d'artefacts, l'application de la technologie 3D à la restauration de monuments, la diffusion d'images de la Citadelle impériale sur des plateformes de réalité virtuelle, la mise en place de billets électroniques et d'un système de lecture de codes QR pour l'orientation automatique des touristes. On peut dire que la technologie initie une véritable révolution dans le domaine de la conservation, de l'archivage des documents et de l'inventaire des artefacts à la communication et à la promotion.

Les touristes peuvent vivre une expérience de réalité virtuelle intitulée « À la recherche du palais royal perdu » à la citadelle impériale de Hué.

Il est remarquable que la technologie permette non seulement une gestion efficace, mais aussi de rapprocher le patrimoine du public, notamment des jeunes générations. D'un simple clic, les visiteurs peuvent se promener virtuellement dans la Citadelle impériale, admirer la porte Ngo Mon et le palais Thai Hoa, ou écouter des extraits de musique de la cour royale de Hué grâce au numérique. Le patrimoine n'est plus figé dans les musées, mais devient plus vivant et accessible.

Au-delà de son rôle purement « végétarien », le Centre d'opérations intelligentes (COI) joue un rôle essentiel dans la gestion des infrastructures et des transports urbains. Ce centre a permis à l'administration municipale de surveiller et de gérer efficacement les activités urbaines, qu'il s'agisse de la circulation, de l'environnement, de la sécurité ou de l'ordre public.

Lors de la mise en service du CIO (Centre d'opérations intégré), de nombreux habitants de Hué pensaient initialement qu'il s'agissait simplement d'un « logiciel de signalement d'incidents ». Cependant, avec le temps, il est devenu évident que son objectif principal est d'établir un mécanisme de gestion urbaine interactif, transparent et réactif. De la gestion des déchets à la vidéosurveillance, en passant par la surveillance du trafic et l'administration publique, tout est progressivement intégré dans un écosystème de gestion numérique. De ce fait, les autorités peuvent appréhender la situation en temps réel, les citoyens disposent d'outils pour contrôler l'action gouvernementale et la ville fonctionne de manière plus ordonnée, flexible et efficace qu'auparavant.

En outre, le développement de cartes SIG à des fins de planification, l'application de capteurs de surveillance environnementale et l'intégration des services administratifs publics dans des portails en ligne sont autant d'exemples montrant que la ville de Hué développe progressivement un système de gouvernance urbaine intelligent.

Finaliser l'infrastructure de données partagées.

La transformation numérique de la gestion urbaine ne se résume pas à une simple question de technologie. C'est un processus de changement des mentalités, à tous les niveaux, des instances dirigeantes jusqu'aux quartiers et communes, et de chaque fonctionnaire à chaque citoyen.

Malgré ses réalisations remarquables, il est indéniable que Hué se heurte encore à de nombreux obstacles, notamment le manque de synchronisation des données entre les différents secteurs, ce qui crée un goulot d'étranglement dans le partage et le traitement de l'information. Certaines unités ont mis en œuvre des technologies, mais manquent de procédures standardisées pour leur interconnexion. Parallèlement, de nombreux responsables locaux hésitent encore à adopter les nouvelles technologies. Inversement, une partie de la population, en particulier dans les zones périurbaines et défavorisées, rencontre toujours des difficultés et des limitations dans l'utilisation des technologies.

La technologie est un outil, certes, mais la gestion des zones urbaines grâce à elle exige des données synchronisées, des responsables compétents capables de l'adopter et des citoyens confiants dans son utilisation. Autrement dit, sans investissement dans les ressources humaines, l'infrastructure des données et les institutions de gestion, tous les logiciels, applications ou systèmes de surveillance ne sont que de simples formalités modernes. Lors de réunions avec de grandes entreprises sur la transformation numérique, les dirigeants municipaux l'ont reconnu et ont proposé des solutions fondamentales.

Pour relever ces défis, la ville a défini une feuille de route et des solutions afin de mettre rapidement en place l'infrastructure de données partagées, garantissant ainsi une connectivité fluide entre les secteurs et les différents niveaux. Lorsque les données deviendront une ressource vivante, leur partage, leur mise à jour et leur traitement constitueront un indicateur de la capacité de gouvernance.

Ces dernières années, la ville a activement encouragé la coopération avec les entreprises technologiques afin de bâtir un modèle de développement vert et durable. Parmi ces initiatives, les transports écologiques constituent une priorité.

« La ville de Hué est reconnue pour son engagement en faveur d'un développement durable, fondé sur la protection de l'environnement et un développement écologique. C'est pourquoi, lorsque des entreprises technologiques s'intéressent à Hué, elles souhaitent toutes nouer un partenariat avec la ville, en accord avec ses orientations de développement. En matière de gestion sociale, de circulation et d'aménagement urbain, Hué doit appliquer des méthodes avancées répondant aux exigences d'un développement durable et respectueux de l'environnement. Ce n'est qu'ainsi que nous pourrons faire de Hué une ville patrimoniale, une ville verte et une ville au développement durable », a déclaré Nguyen Thanh Binh, membre du Comité permanent du Parti de la ville et vice-président permanent du Comité populaire de la ville de Hué.

Texte et photos : Le Tho

Source : https://huengaynay.vn/kinh-te/quan-ly-van-hanh-do-thi-bang-cong-nghe-152841.html