M. Nguyen Quoc Hung, président de l'Association bancaire du Vietnam, a déclaré que le Vietnam a récemment connu une explosion de l'écosystème des services financiers numériques. Les paiements scripturaux ont connu un fort développement ; la banque numérique est devenue le principal canal de transaction ; l'identification et l'authentification électroniques ont connu des progrès considérables ; les applications d'IA et d'apprentissage automatique ont été promues dans l'évaluation du crédit, la gestion des risques, la prévention de la fraude, l'optimisation des opérations et le service client multicanal.
Alors que plus de 90 % des transactions sont désormais effectuées numériquement et que plus de 87 % des adultes possèdent un compte bancaire, les données générées quotidiennement permettent aux banques de concevoir des produits et services plus intelligents, plus pratiques et plus sûrs. Le rapprochement de 119 millions de comptes personnels et de 1,1 million de comptes d'entreprise issus de la base de données nationale sur la population, ainsi que des données de crédit de plus de 54 millions de clients, offre la possibilité d'offrir des services plus précis, transparents et personnalisés que jamais.
Cependant, le secteur bancaire est confronté à de nombreux défis pour exploiter efficacement les sources de données : comment transformer d’énormes quantités de données en expériences fluides et centrées sur le client à chaque point de contact, comment combiner l’intelligence artificielle (IA), l’analyse des big data et les nouvelles technologies pour fournir des services personnalisés en temps réel tout en garantissant la sécurité.
En participant à cette séance de discussion, les experts se sont concentrés sur les principaux contenus, notamment : la sécurité des données sur les appareils mobiles pour les entreprises, l'identification des risques internes à l'aide de l'IA, la prévention des fuites de données dans le secteur des services financiers, les menaces potentielles dans le trafic financier, le partage d'expériences en matière de réponse aux attaques de ransomware...
M. Tran Quoc Long, chef du département technique de Vietsunshine, a évoqué les risques potentiels liés au trafic crypté et au trafic interne se déplaçant latéralement, qui constituent les plus grands « angles morts » pour les données clients et les systèmes de paiement.
M. Nguyen Duc Thang, Directeur du département Conseil Asie- Pacifique du Groupe IB, a dressé un panorama complet du paysage de la cybersécurité à l'ère de la banque numérique. Sa présentation a analysé les tendances émergentes en matière de fraude, les cybercriminels adaptant leurs tactiques pour exploiter les nouvelles plateformes numériques, et a abordé le défi de concilier sécurité et expérience utilisateur, notamment dans le contexte de la récente loi vietnamienne sur la protection des données personnelles (2025).
Le programme s'est conclu par une séance de discussion approfondie animée par M. Vu Ngoc Son, responsable de la recherche, du conseil, du développement technologique et de la coopération internationale à l'Association nationale de cybersécurité. Cette séance a réuni des experts de premier plan issus de banques, d'entreprises technologiques et d'organisations internationales.
Source: https://baotintuc.vn/xa-hoi/quan-tri-an-ninh-mang-trong-moi-truong-so-tiem-an-nhieu-rui-ro-20250925162924807.htm
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