La gestion de la cybersécurité dans un environnement numérique est semée d'embûches.

M. Nguyen Quoc Hung, président de l'Association bancaire vietnamienne, a déclaré que le Vietnam a récemment connu une explosion de son écosystème de services financiers numériques. Les paiements dématérialisés ont connu un fort développement ; la banque en ligne est devenue le principal canal de transaction ; l'identification et l'authentification électroniques ont réalisé d'importants progrès ; et les applications d'intelligence artificielle et d'apprentissage automatique se sont généralisées dans l'évaluation du crédit, la gestion des risques, la prévention de la fraude, l'optimisation des opérations et le service client multicanal.

Légende de la photo — Scène de conférence.

Avec plus de 90 % des transactions désormais effectuées en ligne et plus de 87 % des adultes possédant un compte bancaire, les données générées quotidiennement sont devenues une ressource précieuse pour les banques, leur permettant de concevoir des produits et services plus intelligents, plus pratiques et plus sûrs. Le rapprochement de 119 millions de comptes particuliers et de 1,1 million de comptes professionnels issus de la base de données nationale de la population, ainsi que des données de crédit de plus de 54 millions de clients, offre la possibilité de proposer des services plus précis, transparents et personnalisés que jamais auparavant.

Cependant, le secteur bancaire est confronté à de nombreux défis pour exploiter efficacement les sources de données : comment transformer d’énormes quantités de données en expériences fluides et centrées sur le client à chaque point de contact, comment combiner l’intelligence artificielle (IA), l’analyse des mégadonnées et les nouvelles technologies pour fournir des services personnalisés en temps réel tout en garantissant la sûreté et la sécurité.

Lors de cette table ronde, les experts se sont concentrés sur les principaux sujets suivants : la sécurité des données sur les appareils mobiles pour les entreprises, l’identification des risques internes grâce à l’IA, la prévention des fuites de données dans le secteur des services financiers, les menaces potentielles liées au trafic financier et le partage d’expériences en matière de réponse aux attaques de ransomware…

M. Tran Quoc Long, chef du département technique de Vietsunshine, a évoqué les risques potentiels liés au trafic crypté et au trafic interne qui circule latéralement, lesquels constituent les principaux « angles morts » pour les données clients et les systèmes de paiement.

M. Nguyen Duc Thang, directeur du département Conseil Asie- Pacifique de Group-IB, a présenté un panorama complet de la cybersécurité à l'ère de la banque numérique. Sa présentation a analysé les nouvelles tendances en matière de fraude, les cybercriminels adaptant leurs tactiques pour exploiter les nouvelles plateformes numériques. Elle a également abordé la difficulté de concilier sécurité et expérience utilisateur, notamment au regard de la loi vietnamienne sur la protection des données personnelles de 2025, récemment promulguée.

Le programme s'est conclu par une table ronde approfondie animée par M. Vu Ngoc Son, directeur de la recherche, du conseil, du développement technologique et de la coopération internationale de l'Association nationale de cybersécurité. Cette table ronde a réuni des experts de premier plan issus des secteurs bancaire, technologique et des organisations internationales.

Source : https://baotintuc.vn/xa-hoi/quan-tri-an-ninh-mang-trong-moi-truong-so-tiem-an-nhieu-rui-ro-20250925162924807.htm