Quang Ngai apporte la transformation numérique au-delà des montagnes, jusqu'aux villages les plus reculés.

DNVN - Des sessions de formation à l'utilisation des smartphones dans les maisons communautaires à l'aide apportée aux personnes pour soumettre des demandes en ligne, les équipes de technologie numérique communautaires dans les zones montagneuses de Quang Ngai deviennent un « pont » aidant les gens à accéder progressivement à l'espace numérique et aux services publics modernes.

Dans de nombreuses communes montagneuses de l'ouest de la province de Quang Ngai, la transformation numérique s'intègre progressivement au quotidien grâce au soutien de groupes communautaires de technologies numériques . Ces groupes accompagnent les habitants dans l'utilisation des smartphones et les aident directement à accéder aux plateformes numériques, permettant ainsi aux populations des zones reculées de se familiariser peu à peu avec la technologie et d'intégrer les outils numériques à leur vie de tous les jours.

Le village de Vi Glơng, dans la commune de Kon Plông, compte actuellement 150 foyers et environ 470 habitants, principalement des Mơ Nâm, une branche de l'ethnie Xơ Đăng. Conformément à la résolution n° 57-NQ/TW du Politburo relative au développement des sciences, des technologies, de l'innovation et à la transformation numérique nationale, la localité a mis en place une équipe communautaire de technologies numériques composée de cinq membres, sous la direction du secrétaire du Parti du village.

Selon le secrétaire du Parti du village de Vi Glơng A Thảo, l'équipe communautaire de technologie numérique mène des activités régulières pour aider les gens à accéder et à utiliser efficacement les applications et plateformes numériques telles que VNeID, le portail national des services publics, les services bancaires numériques et les portefeuilles électroniques.

Outre l'organisation de sessions de formation collectives, les membres ont également rendu visite aux ménages pour leur apporter une aide directe dans leurs démarches. À ce jour, plus de 20 % des villageois sont capables de remplir et de soumettre eux-mêmes des demandes en ligne et d'utiliser les plateformes numériques pour leurs besoins essentiels.

Instructions aux citoyens pour accéder au portail national des services publics et effectuer leurs démarches administratives en ligne. Photo : Journal Quang Ngai .

D'après M. A Thao, suite à la fusion des unités administratives, le centre administratif de la commune de Kon Plong se situe à environ 40 km du village de Vi Glong. Cette distance importante engendre des pertes de temps et d'argent considérables pour les habitants lors de leurs démarches administratives.

M. A Thao a expliqué que le fait d'être guidé tout au long du processus de demande en ligne a créé de nombreux avantages pour les citoyens, contribuant à réduire le nombre de déplacements, à économiser des coûts et à leur permettre d'être plus proactifs dans la gestion des procédures administratives.

M. A Ni, un habitant du village de Vi Glong, a révélé que par le passé, chaque fois que les gens avaient besoin d'accomplir des démarches administratives, ils devaient parcourir une longue distance jusqu'au centre communal, ce qui était à la fois long et coûteux.

Non seulement dans la commune de Kon Plông, mais aussi dans celle de Tu Mơ Rông – qui présente un relief montagneux complexe avec de nombreux villages situés à 15-20 km du centre communal – les habitants rencontrent des difficultés considérables pour accéder aux services administratifs et à l'information numérique.

Face à cette réalité, les groupes de technologies numériques communautaires ont joué un rôle crucial en soutenant l'accès des populations à l'environnement numérique, en améliorant leurs compétences technologiques et en intégrant progressivement les plateformes numériques dans leur vie quotidienne.

Actuellement, la commune de Tu Mo Rong a mis en place 17 équipes numériques communautaires réparties dans 17 villages. Leurs membres diffusent régulièrement des informations et accompagnent les habitants dans l'utilisation des smartphones, l'installation d'applications numériques et l'accès au portail national des services publics pour effectuer leurs démarches administratives en ligne.

Dans le village de Dak Ka, le secrétaire du parti et chef du village, Y Lieu, a déclaré que chaque semaine, les membres du groupe consacrent deux séances à la maison communale pour guider les habitants dans l'utilisation des applications numériques.

Selon Pham Hong Huy, directeur du Centre de services administratifs publics de la commune de Tu Mo Rong, depuis début 2026 jusqu'à aujourd'hui, le centre a reçu près de 500 demandes de procédures administratives, dont plus de 80 % ont été soumises en ligne par les citoyens.

D'après M. Huy, ce résultat témoigne d'une amélioration progressive des compétences et de la sensibilisation numériques de la population. En particulier, les groupes de partage de connaissances numériques au sein des communautés jouent un rôle crucial en guidant et en aidant les citoyens à accéder efficacement aux services publics en ligne.

D'après les statistiques du ministère des Sciences et des Technologies, Quang Ngai est l'une des premières collectivités locales du pays à avoir achevé la création et la consolidation de 100 % de groupes de technologies numériques communautaires dans le cadre du modèle de gouvernement local à deux niveaux, avec 1 477 groupes et plus de 12 000 membres. Au premier trimestre 2026, le taux de candidatures en ligne dans la province a atteint près de 80 %.

Il est évident que les groupes de technologies numériques communautaires deviennent une force essentielle pour rapprocher la transformation numérique des populations des zones montagneuses, contribuant ainsi à réduire progressivement la fracture numérique entre les régions isolées et les régions plus développées.

Bao Yen

Source : https://doanhnghiepvn.vn/chuyen-doi-so/quang-ngai-dua-chuyen-doi-so-vuot-nui-ve-ban-lang/20260518061016131