Quang Ninh : Faire de « l’alphabétisation numérique pour les masses » le pilier d’une société numérique durable.

Quang Ninh promeut activement le « Mouvement d'alphabétisation numérique » en lien avec la mise en œuvre de la résolution n° 57-NQ/TW du Politburo, dans le but de populariser les compétences numériques, d'améliorer la capacité des citoyens à accéder aux services numériques et à les utiliser, et de contribuer au développement du gouvernement numérique, de l'économie numérique et de la société numérique.

D'après le rapport du Comité de pilotage pour la science , la technologie, l'innovation, la transformation numérique et le projet 06 de la province de Quang Ninh, au premier trimestre 2026, la province a publié plusieurs documents importants pour concrétiser la résolution n° 57-NQ/TW, notamment le plan n° 94/KH-UBND relatif à la mise en œuvre du « Mouvement pour l'alphabétisation numérique ». Ce mouvement s'inscrit dans le cadre de la transformation numérique globale de la province, avec la publication de la stratégie de données et de la stratégie de transformation numérique à l'horizon 2030.

La province de Quang Ninh a investi massivement dans les infrastructures numériques, garantissant une connectivité étendue à sa population et à ses entreprises. Au premier trimestre 2026, elle comptait 5 827 stations de base mobiles, avec une couverture 4G atteignant environ 99,6 % de la population et une couverture 5G d'environ 94 %.

L’infrastructure à large bande continue de se développer, et environ 97,74 % des ménages ont désormais accès à Internet par fibre optique, ce qui contribue à améliorer l’accès aux services numériques. Les systèmes informatiques des organismes gouvernementaux sont maintenus de façon stable et synchronisée, grâce à un centre de données intégré de niveau 3 qui répond aux exigences opérationnelles des systèmes d’information critiques de la province.

Parallèlement au développement des infrastructures, Quang Ninh s'attache à améliorer la qualité de la prestation des services publics en ligne.

Actuellement, 100 % des procédures administratives sont assurées en ligne, dont 1 739 services publics entièrement en ligne et 531 services publics partiellement en ligne.

Au total, 128 102 demandes ont été reçues et traitées, les demandes en ligne représentant 96,89 %.

Le taux de traitement des demandes, indépendamment des frontières administratives, a atteint 100 %, contribuant ainsi à faciliter l'accès aux services publics pour les citoyens et les entreprises.

Les efforts de numérisation des données ont été largement déployés dans de nombreux secteurs. Le secteur de la santé a constitué plus de 1,3 million de dossiers médicaux électroniques, le secteur de l'éducation a mis en place des dossiers étudiants 100 % numériques, et des bases de données spécialisées telles que l'état civil, le foncier, l'industrie et le commerce, et le tourisme ont été finalisées.

Le « Mouvement pour l’alphabétisation numérique » est mis en œuvre parallèlement au développement et à l’exploitation des données numériques. La province a publié une stratégie de données à l’horizon 2030, tout en encourageant le développement de bases de données partagées, de données ouvertes et de systèmes interconnectés.

Quang Ninh lance des cours d'« initiation au numérique » pour guider la population dans le domaine des technologies.

Le Centre d'opérations intelligentes (COI) est désormais opérationnel et intègre diverses sources de données pour faciliter la gestion et l'administration. Les plateformes numériques, telles que le système de gestion documentaire, le système de traitement des procédures administratives et la plateforme d'intégration et de partage des données (PPPD), sont maintenues et exploitées efficacement. Par ailleurs, la province déploie progressivement de nouvelles technologies, comme l'intelligence artificielle (IA) et les codes QR, pour le traitement et l'analyse des données, contribuant ainsi à améliorer l'efficacité de la gestion publique et la qualité des services offerts aux citoyens.

La mise en œuvre du « Mouvement d’alphabétisation numérique » à Quang Ninh est identifiée comme l’une des tâches clés visant à améliorer les compétences numériques de la population, à promouvoir l’utilisation des services numériques et à exploiter efficacement les plateformes numériques dans lesquelles des investissements ont été réalisés.

Au cours de la période à venir, la province continuera à mettre en œuvre de manière exhaustive les tâches conformément à la résolution n° 57-NQ/TW, en se concentrant sur le développement de l'infrastructure numérique, des données numériques, des ressources humaines numériques et des plateformes numériques, dans le but de construire une société numérique complète et durable.

En faisant de l’« Alphabétisation numérique pour tous » son initiative phare, Quang Ninh contribue non seulement à réduire la fracture numérique, mais aussi à former une génération de citoyens numériques dynamiques. C’est la clé pour que la province conserve son rôle de chef de file dans la transformation numérique nationale, gage de développement durable et de prospérité.

Centre de communication scientifique et technologique

Source : https://mst.gov.vn/quang-ninh-lay-binh-dan-hoc-vu-so-lam-hat-nhan-cho-xa-hoi-so-ben-vung-197260503114546519.htm