Efforts visant à accroître la transparence de l'information
Dans le cadre des efforts vigoureux déployés par la province de Khanh Hoa pour promouvoir la réforme administrative et la transformation numérique globale, le Département provincial de l'agriculture et de l'environnement a mis en œuvre de manière proactive de nombreuses mesures novatrices pour rationaliser les procédures et réduire les temps d'attente pour les citoyens.

Le Département de l'agriculture et de l'environnement de la province de Khanh Hoa s'efforce de simplifier les procédures foncières pour la population. Photo : KS.
Partageant son point de vue sur ce sujet, M. Nguyen Ngoc Tuyen, directeur adjoint du Département de l'agriculture et de l'environnement de la province de Khanh Hoa, a indiqué que d'ici 2025, les procédures administratives dans le secteur foncier comprendront 33 procédures provinciales et 16 procédures communales. Afin de moderniser en profondeur l'accès aux services publics, le département a conseillé au Comité populaire provincial d'envisager la mise en place d'un mécanisme permettant d'effectuer les démarches administratives indépendamment des limites administratives, en proposant des services partiellement en ligne pour les procédures foncières, et notamment trois procédures entièrement accessibles en ligne, afin de réduire les déplacements des citoyens.
Selon des représentants du ministère de l'Agriculture et de l'Environnement, conformément au décret gouvernemental n° 49/2026/ND-CP, le secteur agricole et environnemental poursuit son examen approfondi afin de réduire au minimum les documents requis pour les procédures d'enregistrement foncier. Désormais, les résidents locaux n'ont plus besoin de fournir de certificat de mariage, de divorce ou de justificatif de situation matrimoniale, le système étant directement connecté à la base de données de l'état civil, conformément à la décision n° 1069/QD-UBND du 31 mars 2026 du Comité populaire provincial. Parallèlement, grâce à la pleine opérationnalité de la base de données foncières nationale, le ministère de l'Agriculture et de l'Environnement soumettra au Comité populaire provincial, pour approbation, des procédures administratives visant à réduire le nombre de documents requis pour les titres de propriété. Le ministère propose notamment de réduire les délais de traitement des procédures administratives dans les zones montagneuses et insulaires, ainsi que dans les zones confrontées à des conditions socio -économiques particulièrement difficiles, afin de garantir l'égalité d'accès aux services et d'accélérer le traitement des dossiers.
Concernant l'infrastructure technique, l'agence de gestion spécialisée a indiqué que l'infrastructure informatique de la province a été modernisée, garantissant ainsi le bon fonctionnement des systèmes de services publics en ligne interconnectés au Portail national des services publics. Les citoyens de toutes les régions, y compris les plus reculées, peuvent désormais déposer facilement leurs demandes, suivre leur avancement et consulter leurs résultats par voie électronique. Tous les documents fonciers sont désormais transférés électroniquement entre les services de gestion foncière et les autorités fiscales, conformément au Règlement de coordination n° 01/QCPH-CT-CQLĐĐ du 7 janvier 2026.
Bien que n'étant pas confronté à des obstacles technologiques majeurs, le ministère de l'Agriculture et de l'Environnement reconnaît ouvertement que la numérisation complète se heurte encore à certains freins. Une partie de la population, notamment les personnes âgées, est peu familiarisée avec les services numériques, et de nombreux documents nécessitent toujours des originaux pour vérification et mise à jour. Afin de garantir la transparence et de prévenir la corruption, l'organisme a mis en place un processus de contrôle rigoureux à plusieurs niveaux. Dès réception, chaque document se voit attribuer un code d'identification unique, et l'intégralité du processus de traitement est suivie par logiciel. Dans les guichets uniques, un système de caméras de surveillance est installé et une ligne d'assistance téléphonique est disponible en permanence pour recueillir et traiter rapidement toutes les demandes des citoyens.
Une stratégie pour la numérisation de données propres et interconnectées dans de multiples secteurs.
Le ministère de l'Agriculture et de l'Environnement, ayant identifié la construction d'une base de données foncières « correcte, complète, propre et viable » comme un objectif stratégique fondamental pour 2026, a déclaré avoir ordonné l'application de solutions techniques pour la classification par zone.

La province de Khanh Hoa est actuellement en train de mettre en œuvre le projet de création d'une base de données foncières. Photo : Ingénieur.
Pour les zones disposant d'une base de données mais dont les caractéristiques ne sont pas encore conformes aux normes, le service a collaboré avec le Département de la transformation numérique du ministère de l'Agriculture et de l'Environnement afin d'utiliser des outils permettant d'établir une liste des parcelles incomplètes. Du personnel a ensuite été affecté à la vérification et à la comparaison directe de ces données avec les archives papier afin de compléter les informations. Pour les zones dépourvues de base de données, le Département met en œuvre la création d'une base de données foncières pour les parcelles actuellement incomplètes, conformément à la politique récemment approuvée par le Comité populaire provincial. L'objectif est de numériser en urgence la structure cadastrale et spatiale des communes et des quartiers présentant des données manquantes.
Le principal avantage de cette initiative réside dans le modèle de couplage des données entre les services fonciers et fiscaux. Le ministère de l'Agriculture et de l'Environnement partage activement ses informations, et toutes les modifications relatives aux transactions foncières, telles que les transferts, les donations et les successions, sont désormais instantanément partagées entre les deux systèmes de données. Ce couplage apporte des avantages directs et concrets aux citoyens et aux entreprises pour le règlement de leurs obligations fiscales, en leur évitant de soumettre des documents en double à différents organismes. Parallèlement, le mécanisme d'automatisation aide les services fiscaux à déterminer avec précision les obligations fiscales, réduisant ainsi la charge de travail du personnel et minimisant le délai de traitement administratif.
Afin de continuer à contribuer efficacement aux objectifs globaux de transformation numérique de la province de Khanh Hoa, le Département de l'agriculture et de l'environnement affirme que, dans la période à venir, le secteur se concentrera sur quatre groupes de solutions clés, notamment : l'organisation et la gestion de l'exploitation efficace des parcelles de terrain qui répondent aux normes ; le maintien d'une connexion continue en temps réel avec la base de données nationale ; la réduction résolue de tous les types de paperasserie que le système de données intersectoriel utilise déjà ; et la mise en place d'une infrastructure technique solide et de solutions de sécurité absolues pour l'ensemble du système local de base de données foncières.
Source : https://nongnghiepmoitruong.vn/so-hoa-ha-tang-dat-dai-cat-giam-th-tuc-hanh-chinh-d814803.html








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