Des chiffres alarmants pour Google

De nouvelles données d'Adobe montrent que les utilisateurs effectuant des recherches via l'IA ont tendance à rester plus longtemps sur un site et à consulter 12 % de contenu en plus que ceux qui effectuent des recherches traditionnelles via Google ou Bing.

La recherche par IA donne de meilleurs résultats que les plateformes traditionnelles comme Google ou Bing. Photo : Cult of Mac .

D'après une nouvelle étude d'Adobe, la recherche basée sur l'IA est devenue un canal de trafic important pour les détaillants.

Plus précisément, le rapport a analysé « plus de 1 000 milliards de visites sur des sites Web de vente au détail américains » via la plateforme et a mené une enquête auprès de « plus de 5 000 répondants américains » afin de mieux comprendre comment les utilisateurs utilisent l’IA.

Les résultats de l'enquête indiquent que les visites issues de la recherche par IA ont explosé de 1 300 % pendant la période des fêtes de fin d'année 2024 par rapport à 2023. Il s'agit de chiffres de croissance significatifs et quelque peu attendus, surtout compte tenu du fait que la demande de recherche via des chatbots IA n'en est qu'à ses débuts.

Ce qui est encore plus intéressant, ce sont les indicateurs d'engagement. Les utilisateurs guidés par l'IA, comparés aux sources de recherche classiques comme Google ou Bing, ont tendance à rester sur le site 8 % plus longtemps, à consulter d'autres pages 12 % plus souvent et sont 23 % moins susceptibles de le quitter immédiatement.

Selon The Verge , cela prouve que les outils d'IA pourraient orienter les utilisateurs vers des sites web plus pertinents que la recherche traditionnelle.

L’enquête menée par Adobe auprès de 5 000 consommateurs a également révélé que 39 % d’entre eux utilisent la recherche par IA pour faire des achats en ligne, 55 % pour effectuer des recherches et 47 % pour obtenir des recommandations d’achat. Ce sont des statistiques idéales pour les annonceurs.

Alors que des plateformes comme Perplexity et Google ont intégré la publicité, le PDG d'OpenAI, Sam Altman, a déclaré qu'il n'envisagerait d'ajouter des publicités à ChatGPT qu'en « dernier recours ».