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Selon le Département de la Culture, des Sports et du Tourisme, après la fusion des associations de guides touristiques de Quang Nam et de Da Nang, l'association des guides touristiques de Da Nang compte actuellement un total de 2 650 membres, dont 1 717 membres ont renouvelé leur adhésion en 2025 et 309 nouveaux membres se sont inscrits.
L'association compte 9 clubs affiliés, dont des clubs de guides touristiques anglophones, francophones, vietnamiens, chinois, coréens, germanophones, japonais et russophones, ainsi que le club de guides touristiques du marché coréen.
Selon M. Vo Van Anh, président de l'Association des guides touristiques de Da Nang, au cours de l'année écoulée, l'Association des guides touristiques de Da Nang, en coordination avec le Département de la gestion des voyages du Département de la culture, des sports et du tourisme, a organisé avec succès 10 sessions de formation pour mettre à jour les connaissances en vue du renouvellement des licences de guide touristique en 2025 pour près de 1 000 guides touristiques.
« Afin de mettre à jour les connaissances des guides touristiques et d'améliorer leurs compétences professionnelles, l'association locale, en collaboration avec le Département de la Culture, des Sports et du Tourisme, a organisé une formation pour les guides touristiques desservant le marché indien et a organisé avec succès le Concours des Meilleurs Guides Touristiques de la Ville. Parallèlement, nous organisons régulièrement des formations pour actualiser les connaissances et les compétences professionnelles des guides, telles que : une visite du Musée de Da Nang , une formation pour les jeunes guides sur l'itinéraire Ngu Hanh Son - Hoi An, un partage d'expériences sur l'itinéraire Hué - Da Nang - Hoi An, une formation pour les guides touristiques à l'étranger, l'organisation de voyages d'étude sur l'itinéraire Quang Binh - Quang Tri - Hué et la découverte des spectacles Tien Sa et du patrimoine », a indiqué M. Vo Van Anh.
Partageant son point de vue sur les avantages découlant de la fusion, le guide touristique Huynh Ngoc Hung a déclaré que le principal atout réside actuellement dans l'amélioration du cadre juridique. « L'harmonisation des cartes de guide touristique entre les différentes localités ne se limite pas à une simple carte ; elle reconnaît que nous formons une équipe d'« ambassadeurs communs » pour l'ensemble de la région patrimoniale. Cela permet aux guides de travailler en toute confiance, en éliminant toute appréhension liée aux frontières administratives, et en leur permettant de se concentrer pleinement sur l'accueil des touristes et la création de contenu touristique », a-t-il expliqué.
Appliquer ses connaissances avec souplesse.
Avec l'expansion de la zone touristique, les guides disposent d'un plus grand nombre d'attractions, de points d'information et d'expériences à proposer aux touristes ; leurs explications sur Da Nang sont ainsi devenues plus variées et plus riches. La ville compte actuellement 57 sites et attractions touristiques, ce qui oblige les guides à constamment mettre à jour et compléter leurs informations, et à explorer de nouveaux itinéraires et destinations afin de mieux servir les touristes.
Compte tenu des progrès technologiques actuels, la guide touristique Tran My Quyen estime que, parallèlement à l'expansion territoriale consécutive à la fusion, l'intelligence artificielle connaît un fort développement. Par conséquent, chaque guide doit redoubler d'efforts pour allier les compétences traditionnelles de guidage, se tenir informé des nouvelles destinations et utiliser l'IA avec souplesse et efficacité, notamment pour mieux transmettre les explications et susciter l'émotion chez les touristes.
Les guides touristiques doivent se connecter et créer des systèmes d'information pour les itinéraires et les destinations, comme le « Voyage du patrimoine » reliant le musée Cham, la vieille ville de Hoi An et le sanctuaire de My Son ; les itinéraires vers les sites emblématiques tels que la citadelle de Dien Hai, le monument du 2/9, le cimetière de Hoa Vang, le site historique K20 et le monument à la Mère héroïque vietnamienne ; et les itinéraires vers les villages d'artisanat traditionnel comme la sculpture sur pierre de Non Nuoc, la fabrication de sauce de poisson thaïe à Nam O-Man, la fabrication de papier de riz à Tuy Loan, la poterie à Thanh Ha et la menuiserie à Kim Bong…
Outre le renforcement de l'équipe de guides touristiques qualifiés, l'Association du tourisme de Da Nang en général et l'Association des guides touristiques de Da Nang en particulier doivent organiser davantage d'enquêtes pratiques auprès des guides touristiques dans les sites historiques et touristiques nouvellement fusionnés », a suggéré le guide touristique Tran My Quyen.
Bien que les zones aient été regroupées, chaque itinéraire conserve ses caractéristiques culturelles et historiques uniques, ce qui exige des guides une certaine flexibilité afin de transmettre correctement ces informations aux touristes.
La guide touristique Huynh Ngoc Hung explique : « Nous ne nous contentons pas de présenter les destinations, mais aussi les courants culturels sous-jacents. Au lieu d’emmener les touristes visiter chaque temple individuellement, nous leur racontons le voyage des anciens marchands, de la mer à la vieille ville. Les fiches standardisées nous permettent également de concevoir des circuits thématiques fluides à travers la région. »
De plus, la municipalité et l'Association du tourisme de la ville doivent aménager des aires de repos standardisées le long des routes interprovinciales, afin de garantir la santé des touristes et des guides. Parallèlement, elles devraient renforcer la numérisation des données des guides. Une fois qu'une base de données numériques partagée et standardisée pour toute la région sera mise en place, les connaissances seront également standardisées, permettant ainsi aux touristes de recevoir des informations précises et pertinentes sur la culture locale de la part de chaque guide.
Source : https://baodanang.vn/su-menh-moi-cua-dai-su-du-lich-da-nang-3321149.html
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