Le 19 mai, vers 17h20, les passagers du train Cat Linh - Ha Dong (reliant Cat Linh à Ha Dong) ont été surpris de voir de l'eau s'écouler continuellement du plafond sur les wagons. Certains se sont protégés avec des parapluies, tandis que d'autres se sont déplacés.
La société Hanoi Metro, une société à responsabilité limitée, a publié un communiqué le matin du 20 mai indiquant que la fuite d'eau dans le compartiment passagers était due à un dysfonctionnement du système de contrôle de la climatisation du train 01. Le drainage instable du climatiseur a entraîné une fuite d'eau dans une voiture de voyageurs.
Selon le métro de Hanoï, après avoir reçu l'information, l'entreprise exploitante de la ligne Cat Linh - Ha Dong (Entreprise 2A) a été chargée de déployer du personnel pour communiquer avec les passagers et résoudre rapidement le problème, nettoyer le sol de la rame, puis organiser son transfert au dépôt de Phu Luong pour inspection et réparation. L'Entreprise 2A a mobilisé des experts en collaboration avec le personnel technique afin de résoudre le problème de toute urgence et de le rendre définitif d'ici le 20 mai.
La société Hanoi Metro a déclaré que les trains et les équipements techniques de la ligne Cat Linh - Ha Dong avaient été fabriqués et expédiés au Vietnam en 2017. Elle prépare actuellement un rapport à destination de la ville, proposant l'autorisation de mettre en place un projet de maintenance et de formation du personnel technique pour les trains et les équipements d'exploitation de la ligne de métro urbain Cat Linh - Ha Dong, afin de garantir la sécurité technique et la protection de l'environnement.
« La fuite d'eau du climatiseur, qui a causé des désagréments et des conditions insalubres aux passagers d'une rame, est un incident rare et regrettable. Nous présentons nos sincères excuses à nos voyageurs », a déclaré le métro de Hanoï, en espérant leur compréhension, leur empathie et leur soutien continu.
Fin février, le train Cat Linh - Ha Dong a subi une panne de courant et a été immobilisé. Les passagers ont été remboursés et ont pu emprunter d'autres moyens de transport.
La ligne de métro léger Cat Linh - Ha Dong a été mise en service en novembre 2021. Longue de 13 km, cette ligne dessert 12 stations. Chaque rame est composée de 4 voitures et peut accueillir 960 passagers. La vitesse maximale est de 80 km/h et la vitesse d'exploitation de 35 km/h. Le trajet complet dure 23 minutes.
Actuellement, le tarif le plus bas pour la ligne ferroviaire Cat Linh - Ha Dong est de 8 000 VND par trajet, avec un tarif maximum de 15 000 VND pour l'ensemble du parcours. Un pass journalier (trajets illimités) coûte 30 000 VND par personne, tandis qu'un abonnement mensuel coûte 200 000 VND pour les voyageurs réguliers et 100 000 VND pour les étudiants, les travailleurs des zones industrielles, etc.
VN (selon VnExpress)Source : https://baohaiduong.vn/tau-dien-cat-linh-bi-dot-411996.html
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