Service aimable, voyage en toute sécurité.

En prévision de la saison touristique 2026, le quartier de Sam Son modernise ses infrastructures et renforce la gestion des services grâce à des solutions globales et efficaces. Des réglementations spécifiques à chaque type d'entreprise à la sensibilisation du public, tout est mis en œuvre pour faire de Sam Son une destination accueillante, agréable et sûre pour les touristes, quel que soit leur séjour.

Báo Thanh Hóa•25/04/2026

Les touristes peuvent profiter de la plage de Sam Son dans un environnement sûr et convivial.

Renforcer la gestion pour améliorer la qualité du service.

Sans attendre la haute saison estivale, dès le mois de mars, le quartier de Sam Son a mis en place des plans et des stratégies pour gérer efficacement les activités touristiques de la région. Cette initiative, considérée comme une mesure préventive, témoigne de la volonté de créer un environnement touristique professionnel et de minimiser les problèmes existants, sources de frustration pour les touristes.

Les plans et mesures se concentrent sur des enjeux essentiels tels que la maîtrise des prix des services, la réorganisation des espaces commerciaux, la sécurité et l'ordre public, l'hygiène environnementale, la sécurité alimentaire et le contrôle des transports de passagers. Il convient de noter que la réglementation de cette année est plus précise et prévoit des sanctions claires. Ainsi, des comportements tels que le démarchage, la vente ambulante, la vente au prix non affiché et les troubles à l'ordre public seront sévèrement punis. La position de l'arrondissement est claire : seules des sanctions suffisamment dissuasives permettront d'améliorer durablement l'éthique commerciale.

L'un des domaines strictement réglementés concerne les transports et les services d'assistance aux touristes. Les véhicules doivent circuler conformément à la réglementation, le personnel doit être identifiable, respecter un code de conduite et ne pas gêner les touristes. Les services de photographie sont autorisés uniquement après inscription, les tarifs doivent être affichés publiquement et la prise de photos doit être volontaire ; toute forme de coercition ou d'obstruction à la prise de photos par les touristes est strictement interdite.

Par ailleurs, le service organise des formations à grande échelle sur le code de conduite du tourisme. Ces formations ne se limitent pas à la diffusion de la réglementation ; elles incluent également un dialogue et un échange franc sur les lacunes, les limites et les infractions courantes, contribuant ainsi à l’amélioration des compétences et des services.

Il est à noter que les supports promotionnels et la réglementation sont affichés publiquement dans des lieux facilement visibles et accessibles, permettant ainsi aux résidents et aux touristes de les consulter. Cette approche renforce la transparence et incite les entreprises à s'autoréguler.

Parallèlement aux efforts de gestion, le quartier de Sam Son s'attache également à moderniser et à améliorer les principaux espaces de service. Les zones commerciales sont modernisées avec une signalétique et des catégories de produits standardisées ; certains espaces ont bénéficié d'aménagements paysagers et d'ajouts de verdure afin d'améliorer la qualité des lieux. Toutefois, ces améliorations s'accompagnent de l'obligation impérative de garantir la sécurité, l'ordre et l'hygiène environnementale pendant les opérations commerciales.

Construire l'image d'une destination commence par les plus petits détails.

Si la convivialité contribue à une première impression positive, la sécurité est essentielle pour fidéliser les touristes. En 2026, Sam Son continuera de privilégier la sécurité dans toutes ses activités touristiques. Sur la plage, le commerce ambulant – principale source de nuisances visuelles et de risques potentiels pour les touristes – sera totalement interdit. Les autorités intensifieront les contrôles et sanctionneront sévèrement les infractions par des amendes dissuasives afin de sensibiliser la population.

Des mesures de sécurité et de maintien de l'ordre ont été mises en œuvre de manière exhaustive, des plages aux places et rues touristiques en passant par les établissements d'hébergement. Des équipes d'intervention opèrent régulièrement, détectant et gérant rapidement les situations d'urgence afin de garantir un environnement sûr et sain pour les touristes.

Par ailleurs, l’hygiène environnementale et la sécurité alimentaire sont des priorités absolues. Les établissements de restauration doivent se conformer strictement à la réglementation relative à l’origine, à la transformation et à la conservation des aliments ; ils doivent également collecter et éliminer correctement leurs déchets, en évitant les dépôts sauvages, contribuant ainsi à la préservation du paysage.

Au-delà des mesures administratives, Sam Son s'attache également à sensibiliser la communauté par le biais de la communication et de la mobilisation. Le code de conduite du tourisme a été largement diffusé et est devenu une norme commune pour les résidents et les entreprises. Cette approche permet non seulement une meilleure compréhension de la réglementation, mais favorise également un consensus lors de sa mise en œuvre. Une fois bien comprise, la population deviendra un acteur essentiel de la préservation de l'image du tourisme local.

Autre orientation notable : après l’été, Sam Son élaborera un plan de développement touristique annuel, au lieu de se concentrer uniquement sur la haute saison. L’objectif est de diversifier l’offre touristique afin que les visiteurs viennent non seulement se baigner, mais aussi découvrir la culture, visiter les sites historiques, savourer la gastronomie locale et profiter d’un large éventail de loisirs. Étendre l’offre touristique permettra non seulement de réduire la pression saisonnière, mais aussi d’améliorer la qualité de l’expérience, renforçant ainsi progressivement la place de Sam Son sur la carte touristique nationale.

Abordant la question du développement touristique, M. Le Van Tuan, secrétaire du comité du Parti du quartier de Sam Son, a souligné : « Nous sommes déterminés à bâtir l’image touristique de Sam Son non seulement par des projets d’envergure, mais aussi en commençant par de petits gestes, par le comportement et le service de chaque citoyen et de chaque entreprise. Les touristes dépensent peut-être beaucoup d’argent, mais ce dont ils ont le plus besoin, c’est de confort, de transparence et de respect. »

Selon M. Tuan, l'élaboration de plans de gestion, le renforcement des inspections et le traitement des infractions ne constituent qu'une partie de la solution. Il s'agit surtout de changer les mentalités et de bâtir une culture du tourisme durable. Lorsque chaque citoyen prendra conscience de son rôle d'« ambassadeur du tourisme », l'image de la destination s'en trouvera naturellement et durablement valorisée. « Nous n'interdisons pas le développement des services, mais toutes les activités doivent s'inscrire dans le cadre des mesures garantissant la sécurité, l'ordre, l'hygiène environnementale et la sûreté des touristes. La municipalité mettra tout en œuvre pour créer les conditions optimales au développement des activités commerciales, tout en traitant avec fermeté les infractions qui nuisent à l'image globale », a affirmé M. Tuan.

Service aimable, voyage en toute sécurité.

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