Regagner la confiance de la génération Z dans la consommation verte.

Adopter un mode de vie écologique est une tendance émergente chez les jeunes, mais le fossé entre la prise de conscience et les comportements reste important, la confiance dans les produits écologiques n'étant pas encore bien ancrée. Dans ce contexte, les modèles d'économie circulaire devraient contribuer à une plus grande transparence de l'information et permettre de rétablir progressivement la confiance des consommateurs, notamment de la génération Z.

La croyance est devenue le principal obstacle à la consommation écologique.

Un après-midi, dans une supérette d' Hanoï , Gia Linh, 22 ans, étudiante à l'Université de Commerce, se trouvait devant le rayon des boissons, face à deux choix. L'un était présenté comme « naturel » et coûtait près de 30 % plus cher ; l'autre était une option familière, moins chère et plus facile à trouver. « Je sais que celui-ci est meilleur, mais je ne suis pas sûre qu'il soit à la hauteur de sa réputation », dit Linh, avant de se raviser et de choisir l'option qu'elle connaissait le mieux.

Conférence-débat « Agriculture verte circulaire – Ralentir pour aller loin » à l'UniversitéFPT . Photo : Khanh Linh

L’histoire de Linh n’est pas un cas isolé. « Vivre de manière écologique » est une tendance qui prend de l’ampleur chez les jeunes, mais au moment de passer à l’acte, beaucoup hésitent encore.

Une enquête menée par un groupe d'étudiants-chercheurs de l'Université FPT – le projet Moc Sinh BioLoop – a révélé qu'environ 70 à 75 % des répondants s'intéressent à la santé et que plus de 60 % ont une opinion positive des produits « naturels » ou « durables ». Cependant, seuls 30 à 40 % environ en font un usage régulier.

L’écart entre « savoir » et « faire » devient donc de plus en plus évident, reflétant un paradoxe courant dans le comportement des consommateurs jeunes aujourd’hui : la prise de conscience précède l’action.

« Nous sommes pareils. Nous le comprenons très bien, mais nous ne choisissons pas toujours de suivre cette voie », a confié Cao Thi Dieu Ngan, représentante du groupe de recherche Moc Sinh Bioloop.

Il ne s'agit pas d'un simple cas personnel ; c'est un exemple typique du marché de consommation actuel : la prise de conscience précède l'action. Si le prix était auparavant considéré comme le principal obstacle, la confiance est désormais le principal frein à une consommation plus responsable.

Dans le sondage, seulement 30 à 40 % des participants ont déclaré croire réellement à des affirmations comme « éco », « bio » ou « respectueux de l’environnement ». « Chaque produit semble vert quand on lit à son sujet, mais je ne sais pas lesquels le sont vraiment », a confié Le Duc Thanh (23 ans), un participant au sondage.

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Cette réalité reflète la prévalence croissante du « greenwashing », où de nombreux produits utilisent des messages écologiques mais manquent de preuves vérifiables.
Dans ce contexte, les consommateurs ont tendance à revenir à des choix familiers, pas nécessairement parce qu'ils sont les meilleurs, mais parce qu'ils sont les plus sûrs.

Outre les convictions, la praticité continue d'influencer fortement le comportement des consommateurs. Plus de la moitié des participants à l'enquête ont déclaré privilégier les produits faciles à acheter et à utiliser, un atout majeur du secteur des biens de consommation courante. « Adopter un mode de vie écologique reste pour l'instant une option, plutôt qu'une habitude quotidienne », a constaté l'équipe de recherche.

Cela explique pourquoi de nombreuses solutions sur le marché, malgré leurs messages positifs, n'ont pas encore entraîné de changement significatif dans le comportement des consommateurs.

Économie circulaire : une nouvelle approche, mais avec de nombreux défis.

Dans un contexte où la confiance est un facteur décisif, certains jeunes groupes de recherche et entreprises recherchent de nouvelles approches, non pas en parlant d'écologie, mais en prouvant qu'ils sont réellement écologiques.

L'équipe du projet Moc Sinh Bioloop pose avec son professeur encadrant, M. Le Hoang Anh (au centre), lors d'un séminaire. Photo : Khanh Linh.

L'une des approches proposées est le modèle d'économie circulaire, dans lequel l'ensemble du cycle de vie du produit – des matières premières et de la production au recyclage après utilisation – est conçu comme une boucle fermée.

Le projet Moc Sinh BioLoop, mené par un groupe d'étudiants de l'université FPT, constitue une expérimentation dans ce sens. Son aspect remarquable ne réside pas dans le produit lui-même, mais dans la manière dont le modèle intègre la transparence à l'expérience du consommateur.

Grâce à des outils comme les codes QR, les consommateurs peuvent accéder à des informations sur l'origine des ingrédients, les procédés de fabrication et le cycle de vie des produits, au lieu de se fier uniquement aux messages publicitaires. « Les jeunes ne manquent pas d'intérêt ; ils manquent simplement d'éléments pour faire confiance et prendre des décisions éclairées », a expliqué un membre de l'équipe de recherche.

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Cependant, les modèles d'économie circulaire sont encore au stade expérimental et font face à de nombreux défis, allant des coûts d'exploitation à l'extensibilité du marché.

Du point de vue du marché, la consommation verte de la génération Z n'est pas simplement une tendance de style de vie, mais reflète un problème plus profond dans le comportement des consommateurs modernes.

Tant que la frontière entre « véritablement écologique » et « faussement écologique » restera floue, la confiance demeurera le principal obstacle. Et tant que les consommateurs devront peser soigneusement chaque choix, « vivre de manière écologique » restera un désir plutôt qu'une habitude.

Source : https://hanoimoi.vn/tim-lai-niem-tin-tieu-dung-xanh-cua-gen-z-745050.html