Afin d'aider les clients à se sentir plus en sécurité et à reconnaître facilement les appels du standard, à partir du 8 avril 4, VietinBank lance un service d'appel affichant la marque VietinBank (Voice Brandname) depuis le standard de VietinBank, plus précisément comme suit. :
– Type d'appel applicable : tous les appels sortants du standard VietinBank vers les clients.
– Afficher le nom de la marque VietinBank pour les appels vers les abonnés Viettel, MobiFone, VinaPhone.
– Appelez uniquement les clients, ne recevez pas de rappels de clients.
– Pour les clients utilisant des abonnements auprès d'autres opérateurs ou des modèles de téléphone plus anciens, le nom de la marque VietinBank ne sera pas affiché, seul le numéro de téléphone mobile habituel sera affiché.
Veuillez consulter les détails des numéros de téléphone portable du standard affichant le nom de la marque VietinBank. ici.
Veuillez consulter les détails des lignes téléphoniques prenant en charge l'affichage du nom de la marque VietinBank. ici.
Dans les temps à venir, VietinBank continuera à rechercher et à déployer des services pour offrir des expériences exceptionnelles à ses clients. Les clients peuvent bénéficier de services conçus pour répondre au mieux aux besoins individuels, avec une qualité constante sur les canaux de transaction traditionnels et en ligne.
Pour plus d'information veuillez contacter:
– Ligne directe : 1900 558 868.
– E-mail : contact@vietinbank.vn.
– Portail du service client : https://contact.vietinbank.vn.
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