Poursuivre résolument le processus de numérisation à l'échelle nationale.

Face à la puissante vague de transformation numérique, les collectivités locales, à tous les niveaux, accélèrent l'adoption des technologies pour mieux servir la population. Pour les forces de police, et notamment les polices communales, proches des citoyens, la numérisation est non seulement une évolution inévitable, mais aussi une solution essentielle pour améliorer l'efficacité du maintien de la sécurité et de l'ordre et pour mieux servir les citoyens.

• Le département de police provincial de Ca Mau a publié des directives sur les procédures à suivre pour traiter les infractions routières détectées par les caméras après la fusion des provinces.
• Commissariat de police du quartier de Bac Lieu : Des procédures administratives rapides et efficaces, auxquelles la population fait confiance.
• Renforcer la confiance de la population envers les forces de police locales.
• « Portail de sécurité intelligent » – Maintenir la paix dans les villages grâce à la transformation numérique.

Transformation numérique dans le modèle de gouvernement local à deux niveaux

La province de Ca Mau compte actuellement 64 commissariats de police communaux et de quartier. Parmi eux, le commissariat de police communal de Hong Dan est l'un des 16 lieux de réception des demandes de renouvellement et de réémission de permis de conduire au niveau communal, et l'un des 18 lieux de réception des demandes de cartes d'identité électroniques et d'identification dans la province.

Les forces de sécurité locales participent à l'équipe qui accompagne les citoyens dans leurs démarches administratives.

Au lieu d'attendre que les habitants se rendent au bureau, la police communale effectue un travail de porte-à-porte pour les guider, notamment les personnes âgées et les minorités ethniques, dans l'utilisation des smartphones, l'installation d'applications et l'intégration de leurs documents. Elle facilite ainsi l'accès à l'administration moderne. Grâce à l' intégration de VNeID , il est désormais possible de déclarer un domicile temporaire, d'immatriculer un véhicule et de consulter un médecin sans avoir à transporter de documents physiques, évitant ainsi les risques d'oubli ou de perte.

Pour les procédures administratives relevant de sa compétence, telles que la réception et le traitement des demandes et les services publics en ligne dans les domaines de l'immigration, la délivrance et la gestion des cartes d'identité, l'identification et l'authentification électroniques, la gestion des investissements conditionnels et des secteurs d'activité liés à la sécurité et à l'ordre public, ainsi que l'immatriculation et la gestion des véhicules routiers, la police de la commune de Hong Dan a mis en place des services publics en ligne garantissant leur exactitude et leur rapidité. De ce fait, 100 % des demandes des citoyens ont été traitées et les résultats ont été communiqués dans les délais impartis, voire en avance.

La police de la commune de Hong Dan collabore avec Mobifone dans le cadre du processus de transformation numérique afin d'aider les résidents à vérifier les informations de leur carte SIM ou à utiliser des cartes SIM gratuites.

Concernant la pérennisation du Projet 06 de la commune, la police communale de Hong Dan a conseillé au Comité populaire communal de prendre une décision relative à la création d'un comité de pilotage chargé de la mise en œuvre du projet dans la région, ainsi que d'élaborer des plans et des objectifs connexes. Il s'agissait notamment d'organiser une campagne intensive d'information et d'accompagnement de la population concernant l'utilisation de l'identification électronique de niveau 2 – principale plateforme pour effectuer toutes les démarches administratives auprès des services publics. Une priorité particulière a été accordée à l'assistance aux personnes âgées et aux familles défavorisées qui utilisent rarement les smartphones et ne possèdent pas encore d'identification électronique.

Grâce à ces méthodes, la police communale de Hong Dan a également mis en place une équipe chargée d'accompagner et de faciliter les démarches administratives au sein de l'unité. Cette équipe, composée de huit agents issus de la police communale et des forces de sécurité locales, assure une permanence de deux agents par jour pour apporter soutien et conseils à la population. Cette initiative a suscité un sentiment positif et une grande satisfaction chez les habitants.

Contribuer au parcours de numérisation à l'échelle nationale.

La commune de Hong Dan, qui couvre une superficie relativement étendue, a mis en œuvre activement les technologies numériques pour la gestion des résidences , les procédures administratives et la surveillance locale. Elle a également accéléré sa transformation numérique opérationnelle grâce à un logiciel interne, aux groupes de sécurité Zalo dédiés aux hameaux et à un système de caméras de surveillance synchronisé. Ces outils permettent aux policiers et aux habitants de suivre et d'actualiser rapidement la situation, d'identifier les zones à risque et d'améliorer la prévention et la surveillance de la criminalité.

Des agents de police accompagnent les citoyens tout au long du processus d'immatriculation des véhicules.

Le commandant Van Cong Sang, chef adjoint de la police communale de Hong Dan, a déclaré : « Le commandement de l’unité insiste constamment auprès de tous les officiers et soldats sur le rôle central des citoyens dans la transformation numérique. Actuellement, la police communale effectue 100 % des démarches administratives par voie électronique. Rien qu’en juillet, elle a traité l’intégralité des demandes de permis de séjour, de cartes d’identité et d’immatriculation de véhicules, et a délivré des cartes d’identité électroniques de niveau 2 à 775 personnes afin de permettre aux citoyens d’accéder aux services publics. »

Déterminée à maintenir et à améliorer ses acquis, la police de la commune de Hong Dan contribue activement à la transformation numérique nationale. Il ne s'agit pas seulement d'une tâche administrative, mais aussi d'un changement majeur de mentalité et d'action, concrétisant la résolution 57-NQ/TW du Politburo relative aux avancées scientifiques, technologiques, à l'innovation et à la transformation numérique.

Thanh Hai

Source : https://baocamau.vn/vung-buoc-tren-hanh-trinh-so-hoa-toan-dan-a121233.html