La commune de Mo Rai modernise son infrastructure numérique et innove dans ses méthodes de gestion à partir du niveau local.

Face à la transformation numérique devenue indispensable à la gouvernance moderne, la commune de Mo Rai a opté pour une approche systématique, en commençant par le renforcement des infrastructures numériques au niveau villageois, au plus près des citoyens. Le financement prioritaire de l'équipement des villages en ordinateurs, en connexion internet et en systèmes de visioconférence améliore non seulement l'efficacité administrative, mais ouvre également la voie à une gouvernance numérique participative.

Programme d’éducation populaire à Quang Ngai

L'investissement dans les infrastructures est un maillon essentiel de la transformation numérique.

Auparavant, en raison de contraintes géographiques et d'infrastructures limitées, l'organisation de réunions, de formations ou la diffusion de directives des échelons supérieurs vers les villages s'avérait souvent difficile, entraînant des pertes de temps et d'argent. Consciente de ce problème, la commune de Mo Rai a concentré ses ressources sur l'investissement dans un système informatique et du matériel de visioconférence, tout en garantissant une connexion internet stable à chaque village. Grâce à cela, les responsables villageois peuvent participer à des réunions en ligne avec les comités populaires communaux et de district, et recevoir rapidement les directives et instructions. Les sessions de formation et d'accompagnement professionnel peuvent également être organisées avec plus de flexibilité, indépendamment de la distance.

Ceci est perçu comme un passage des méthodes de travail traditionnelles à un environnement de travail numérique, permettant de réaliser d'importantes économies de temps et de frais de déplacement, tout en améliorant la connectivité et la synchronisation de la gestion.

Améliorer l'efficacité opérationnelle, accroître la transparence et la rapidité.

L'intégration des technologies dans la gestion villageoise a engendré des changements significatifs. Les directives, les plans et les tâches sont mis à jour rapidement, réduisant ainsi les délais de communication. Les responsables villageois peuvent réagir et rendre compte de la situation directement dans l'environnement numérique, contribuant à améliorer l'efficacité du suivi et de la gestion au niveau communal.

Au-delà de la simple écoute et réception d'informations, les appareils fournis aident les responsables villageois à gérer progressivement des tâches dans l'environnement numérique, telles que la mise à jour des données, la rédaction de rapports et l'échange d'informations professionnelles. De ce fait, les compétences informatiques des agents de terrain ont été considérablement renforcées, un facteur clé dans la mise en place d'une administration numérique.

En particulier, la tenue de réunions régulières en ligne contribue à renforcer la discipline et l'ordre administratifs, assure la pleine participation de tous les villages et permet aux dirigeants de mieux appréhender la situation et de gérer rapidement les problèmes émergents.

Diffuser « l’alphabétisation numérique au plus grand nombre » depuis les autorités villageoises.

L'un des principaux atouts de ce modèle est qu'il jette les bases du déploiement de la « culture numérique » au niveau local. Lorsque les responsables villageois utilisent directement des ordinateurs, participent à des réunions en ligne et accèdent aux plateformes numériques, ils améliorent non seulement leurs compétences personnelles, mais deviennent également des « pôles numériques » au sein de leurs communautés.

À partir de là, les responsables villageois peuvent guider les habitants dans l'accès aux services publics en ligne, l'utilisation des smartphones, les paiements électroniques, etc., contribuant ainsi au développement progressif des compétences numériques de base au sein de la communauté. Il s'agit d'une solution concrète pour réduire la fracture numérique, notamment dans les zones rurales et isolées.

L'approche participative, via les responsables villageois, facilite l'acceptation du changement par la population, contrairement à une simple propagande unilatérale. La transformation numérique n'est ainsi plus un concept abstrait, mais se traduit par des actions concrètes répondant aux besoins pratiques des citoyens.

Créer les bases d'une transformation numérique globale et durable.

Investir dans l'infrastructure numérique jusqu'au niveau villageois répond non seulement aux besoins immédiats, mais crée également une base à long terme pour les futures applications numériques telles que la gestion de la population, la fourniture de services publics en ligne et le déploiement de plateformes numériques au service de la production, des affaires et de la vie quotidienne.

L'expérience montre que lorsque les infrastructures sont sécurisées et que les populations possèdent les compétences nécessaires, la transformation numérique devient une réalité et non un simple slogan. La commune de Mo Rai atteint progressivement cet objectif grâce à des solutions spécifiques adaptées à son contexte local.

Dans le cadre de la stratégie nationale globale de transformation numérique, des modèles comme celui de Mo Rai illustrent une approche efficace : partir de la base, se concentrer sur les citoyens et s’appuyer sur les infrastructures et les ressources humaines. C’est aussi le moyen de garantir que la transformation numérique soit non seulement rapide, mais aussi durable, contribuant à une meilleure efficacité de la gestion publique et favorisant un développement économique et social durable.

Centre de communication scientifique et technologique

Source : https://mst.gov.vn/xa-mo-rai-nang-cap-ha-tang-so-doi-moi-phuong-thuc-quan-ly-tu-co-so-197260422081325047.htm