
Quand les citoyens numériques ont une voix
Les réseaux sociaux deviennent également une plateforme où de nombreux jeunes expriment leurs opinions sur les problématiques urbaines. De la gestion des déchets à la circulation en passant par la civilité en ville, les suggestions des jeunes s'intègrent progressivement au débat public.
Nguyen Bao Duy (24 ans, résidant dans le quartier de Hoa Khanh) estime que les médias sociaux ne servent pas seulement au divertissement, mais constituent également un lieu où les jeunes peuvent apporter leurs opinions à la communauté.
« Il y a des problèmes très courants, comme les déchets, les espaces verts ou la circulation. Quand je constate des problèmes, je prends souvent des photos et je les signale sur les groupes communautaires en ligne. J'encourage aussi mes amis à faire entendre leur voix pour bâtir une ville de Da Nang plus verte, plus propre, plus belle et plus civilisée. Si les suggestions sont formulées de manière responsable et avec des informations claires, ces avis peuvent aider les autorités à appréhender plus rapidement la situation réelle », a expliqué Bao Duy.
Selon Duy, il est essentiel que les jeunes expriment leurs opinions en ligne de manière constructive, vérifient les informations avant de les publier et respectent la loi. C'est aussi une manifestation de responsabilité civique dans l'environnement numérique.
À l'approche des élections des représentants à la 16e Assemblée nationale et aux conseils populaires à tous les niveaux pour le mandat 2026-2031, l'ambiance festive qui règne dans de nombreux quartiers résidentiels de Da Nang est palpable, non seulement aux abords des bureaux de vote, mais aussi sur Internet. De nombreux contenus médiatiques créés par des membres de l'Union des jeunes ont suscité l'intérêt de la population, permettant aux électeurs d'accéder plus facilement et de manière plus visuelle aux informations électorales.
Dans le quartier de Cam Le, les jeunes ont mis en œuvre de nombreuses initiatives utilisant les technologies numériques pour la campagne électorale. On peut citer en exemple le projet « Électeur numérique – Bulletin de vote responsable », créé par l’Union des jeunes de l’école maternelle Binh Minh. Grâce à l’intelligence artificielle, les membres de l’union ont conçu des supports de communication visuellement attrayants pour présenter les élections.
Au niveau supérieur, l'Union des jeunes du quartier de Cam Le a également lancé un code QR pour compiler les informations électorales, permettant aux électeurs de consulter facilement la liste des candidats, les biographies de chaque candidat, les lieux de vote et les instructions sur la manière de voter correctement.
D'un simple scan de QR code sur leur téléphone, les citoyens peuvent accéder à toutes les informations nécessaires avant de voter. Ces méthodes illustrent le rôle de plus en plus évident des jeunes dans la mise des technologies au service de la vie communautaire. L'espace numérique n'est donc pas seulement un lieu de partage d'informations, mais aussi un canal permettant aux citoyens d'exercer leurs droits et de remplir leurs devoirs civiques.
Trois qualités essentielles pour les jeunes.
Selon Nguyen Ba Duan, secrétaire adjoint de l'Union de la jeunesse de la ville et président de l'Union de la jeunesse vietnamienne de la ville de Da Nang, le passage du rôle des jeunes d'utilisateurs d'Internet à celui de « citoyens numériques » est clairement en cours.
Da Nang compte actuellement environ 600 000 jeunes, une population active dynamique et très à l’aise avec les nouvelles technologies. L’expérience acquise au sein des syndicats de jeunesse montre que les jeunes utilisent les réseaux sociaux non seulement pour partager des informations personnelles, mais aussi pour réfléchir et proposer des idées sur les enjeux urbains tels que l’environnement, la circulation, la civilisation urbaine et la réforme administrative.
De nombreux modèles ont été mis en œuvre pour faciliter la participation des jeunes à ce processus. Les groupes communautaires de technologies numériques ou le « Mouvement pour l’alphabétisation numérique » lancé par l’Union des jeunes de la ville ont attiré un grand nombre de membres pour aider les gens à installer VNeID, à utiliser les signatures numériques à distance, à effectuer des paiements sans espèces ou à utiliser les dossiers médicaux électroniques.
M. Duan estime également que, pour que les opinions des jeunes sur les réseaux sociaux ne restent pas de simples mises à jour de statut, il est important de créer un mécanisme permettant à ces idées d'être reçues et transformées en actions concrètes.
Ces derniers temps, de nombreux forums créatifs pour les jeunes ont été organisés, tels que le Festival de la jeunesse de Da Nang pour la transformation numérique pionnière, le concours « Défi d'innovation en IA - Construire une communauté » et des programmes de soutien aux start-ups. Ces plateformes permettent non seulement aux jeunes de partager des idées, mais aussi de créer des opportunités pour que leurs initiatives se transforment en projets au service de la communauté.
Face à la multiplication des informations sur les réseaux sociaux, il est essentiel de développer l'esprit critique et les compétences numériques des jeunes. L'Union de la jeunesse de Da Nang a mis en place de nombreuses formations pour aider ses membres à identifier et prévenir les arnaques en ligne, à protéger leurs données personnelles et à utiliser les réseaux sociaux en toute sécurité.
Parallèlement, des campagnes telles que « Une bonne nouvelle par jour, une belle histoire par semaine » et le mouvement « Les jeunes et la citoyenneté en ligne » ont été largement mises en œuvre afin de diffuser des valeurs positives dans l'environnement numérique. « Grâce à ces initiatives, nous espérons que les jeunes exprimeront leurs opinions en ligne avec réflexion, respect de la loi et responsabilité envers la communauté », a déclaré M. Duan.
Le secrétaire adjoint de l'Union de la jeunesse de la ville de Da Nang a déclaré que l'image de la jeunesse de Da Nang sur les médias sociaux dans les années à venir devra englober trois éléments : la créativité, le courage et la responsabilité sociale.
« Ce seront des jeunes qui sauront créer du contenu positif, s'engager dans une critique sociale constructive et, plus important encore, proposer de manière proactive des solutions aux problèmes de la ville. »
« Les jeunes doivent être des citoyens responsables qui utilisent la technologie dans un esprit de solidarité. Lorsqu'ils sont présents et actifs dans le cyberespace, ils deviennent une force motrice de la vie sociale numérique de la ville », a ajouté M. Nguyen Ba Duan.
Source : https://baodanang.vn/xay-dung-khong-gian-mang-tich-cuc-3328991.html






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