• Quyết nghị 7 nội dung quan trọng sau hợp nhất
  • UBND tỉnh rà soát công tác xây dựng, ban hành văn bản quy phạm pháp luật sau hợp nhất
  • Trọn niềm tin vào kỳ bầu cử đầu tiên sau hợp nhất
  • Hành trình của khát vọng đổi mới - Bài 4: Sức mạnh cộng hưởng sau hợp nhất 

Phục vụ tốt hơn 

Sau gần một năm vận hành, mô hình chính quyền địa phương 2 cấp đang từng bước phát huy hiệu quả. Bộ máy gọn hơn, quy trình xử lý công việc được rút ngắn, tạo điều kiện để chính quyền gần dân, sát dân hơn.

Cùng với đó là yêu cầu nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ cơ sở. Trong bối cảnh chức năng, nhiệm vụ của cấp xã ngày càng mở rộng, cán bộ không chỉ thực hiện công việc hành chính đơn thuần mà phải trực tiếp tổ chức thực hiện các chủ trương phát triển, giải quyết những vấn đề phát sinh từ thực tiễn. Chỉ thị số 18 của Thủ tướng Chính phủ về nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức cấp xã cũng nhấn mạnh việc đánh giá cán bộ phải gắn với hiệu quả công việc và sự hài lòng của người dân.

Anh Lê Hoàng Nhả, công chức Bộ phận Một cửa xã Phong Hiệp, niềm nở đón tiếp, hướng dẫn người dân thực hiện thủ tục hành chính.

Sau sắp xếp, toàn tỉnh Cà Mau còn 35.611 cán bộ, công chức, viên chức; riêng cấp tỉnh giảm 15 tổ chức hành chính và 19 đơn vị sự nghiệp công lập. Ðồng thuận cao với chủ trương sắp xếp, người dân kỳ vọng ở chính quyền cơ sở là thời gian, quy trình hồ sơ thủ tục được giải quyết và sự phản hồi kịp thời những kiến nghị, phản ánh.

Ông Tô Văn Xiếu (73 tuổi, là con liệt sĩ, ngụ ấp Tắc Năm Căn A, xã Ðất Mới), cho rằng, điều người dân mong muốn nhất là chính quyền ngày càng gần dân, giải quyết công việc nhanh chóng, thuận tiện, nhất là đối với các thủ tục liên quan đến người cao tuổi và gia đình chính sách.

Hiệu quả của bộ máy không chỉ được đánh giá bằng năng suất xử lý công việc mà còn bằng mức độ hài lòng của người dân khi tiếp cận các dịch vụ công và chính sách an sinh xã hội.