5 לקחים מה"אקונומיסט" על משיכת קוראים משלמים

כזוכה בפרס מייקל אליוט לסיפור סיפורים אפריקאי לשנת 2024 מטעם המרכז הבינלאומי לעיתונאים (ICFJ), העיתונאית לינדה נגארי בילתה שבועיים ב"אקונומיסט" כדי ללמוד על אסטרטגיית הטרנספורמציה הדיגיטלית המוצלחת של המגזין היוקרתי, ולראות אם יש לקחים שניתן ליישם בחדרי חדשות בקניה, מולדתה.

הנה כמה דברים שנגארי למד על האופן שבו האקונומיסט מתחזק תוכן מעניין ובר-קיימא:

איור: Unsplash

כתבים יכולים לסקר כל נושא.

עורך אפריקה, ג'ונתן רוזנטל, מסביר כי "האקונומיסט" הוא קול קולקטיבי עבור כתבי המגזין ברחבי העולם. החל מדיווח על שינויי אקלים ועד פוליטיקה ובריאות, כתבים מכל העולם יכולים לשתף את מחשבותיהם בישיבות מערכת.

כדי להבטיח עקביות, לפחות חמישה עורכים יקראו כל מאמר לפני פרסומו, ויוודאו שהוא עולה בקנה אחד עם סגנון העריכה.

לפני הפגישות הטכניות, מחלקות נפגשות בנפרד כדי לחדד רעיונות למאמרים השבועיים. חברי צוות הגרפיקה מציעים הצעות לשערי מגזינים. צוותים של חוקרים, עיתונאי נתונים ובודקי עובדות סוקרים כל מאמר לפני פרסומו.

שילוב זה עוזר לחדרי חדשות לזהות תוכן חשוב ולמזער את הסיכון למידע שגוי.

צוות מגוון של עורכים וכתבים

הכתבים והעורכים של ה"אקונומיסט" מגיעים מכל הרקעים, שרבים מהם אפילו אינם עוסקים בעיתונות.

העורך ריצ'רד קוקט היה בעבר מרצה באוניברסיטה להיסטוריה ופוליטיקה באוניברסיטת לונדון, והכתבת האמריקאית תמרה גילקס בור הייתה מורה בבית ספר ציבורי. בור יכלה להיעזר בניסיון זה כדי לסקר חינוך , כמו למשל במאמר שלה על כך שהורים אמריקאים רוצים שלילדיהם יהיו טלפונים סלולריים בבית הספר במקרה של ירי.

שימוש במומחים לנושא יכול לשפר את סיפור הסיפורים ואת חילופי הרעיונות בישיבות עריכה, ובסופו של דבר להוביל לסיקור מקיף יותר.

שימור כישרונות

עובדי ה"אקונומיסט" מתחלפים לעתים קרובות בין תפקידי עורך לכתב, בין מחלקות ואפילו בין מדינות.

חדר החדשות מציע גם הכשרות סדירות, כגון סדנאות בינה מלאכותית, כדי להבטיח שהצוות מאומן היטב ככל האפשר ולהבטיח שיישאר בתפקידו לטווח ארוך.

רוב הצוות עובד בחדר החדשות לפחות 10 שנים.

ליצור מחדש, לייעד מחדש ולגבש אסטרטגיה מחדש

האקונומיסט מציע תוכן בדפוס ובאתר האינטרנט שלו. הוא גם מפיץ יותר מ-20 ניוזלטרים שבועיים, מפעיל חמישה פודקאסטים ושתי אפליקציות חדשות. לאקונומיסט יש גם צוות שמפיק תוכן וידאו אנכי עבור אינסטגרם וטיקטוק.

על פי הדו"ח השנתי של קבוצת האקונומיסט, 86% מהמנויים החדשים של המגזין הם דיגיטליים בלבד. "הטרנספורמציה הדיגיטלית שלנו מאפשרת לנו לספק יותר תובנות, ליותר אנשים, דרך יותר ערוצים מאי פעם", מציין הדו"ח.

הטרנספורמציה הדיגיטלית הובילה גם למעבר משמעותי בהכנסות למנויים בתשלום. "נהגנו להסתמך על הכנסות מפרסום מהמגזין, אבל עכשיו אנחנו כבר לא", אומרת קטנה פאטל, שעובדת ב"אקונומיסט" מאז 1996. בשנה שעברה, מנויים דיגיטליים יצרו הכנסות של יותר מ-250 מיליון דולר.

פתרונות לחדרי חדשות מקומיים

עם זאת, לקחי ההצלחה של "אקונומיסט" אינם ניתנים ליישום בקלות על חדרי חדשות מקומיים, כמו באפריקה, שם שכנוע אנשים להוציא כסף על קריאה וקניית עיתונים הפך לאתגר מרכזי בעידן הדיגיטלי בחלק גדול מהעולם המתפתח.

לא ברור האם חומות תשלום יכולות להפוך למקור הכנסה יציב עבור חדרי חדשות באפריקה, ואף עלולות להפוך לסיכון משמעותי.

קבוצת המדיה Nation (NMG) הציבה חומות תשלום עבור The Nation בקניה בשנת 2021, The Citizen בטנזניה ו-Daily Monitor באוגנדה בשנת 2023.

עם זאת, אסטרטגיית חומת התשלום של NMG בקניה נתקלה במספר מכשולים. לדוגמה, משתמשים נוטים לעזוב ברגע שהם נתקלים בחומת התשלום, בעוד שמועטים המנויים מעתיקים ומפיצים מחדש תוכן דרך אתרים ופלטפורמות חינמיות אחרות.

אובדן הקוראים הוביל את NMG להשעות זמנית את אסטרטגיית חומת התשלום שלה ביוני 2022 לפני שהשיקה אותה מחדש מאוחר יותר. האסטרטגיה שנראה כי עבדה היא ש-NMG נתנה לקוראים את האפשרות לשלם מדי יום עבור קריאת העיתון (במקום לשלם חודשי או שנתי).

כתוצאה מכך, כ-80% ממנויי NMG קיבלו תשלומים קטנים בטלפונים חכמים כדי לקרוא עיתונים יומיים, בדיוק כמו תשלום סכום קטן עבור עיתון מודפס כמו בעבר.

זה מראה שתוכן איכותי ואסטרטגיית תמחור הגיונית יכולים לסייע בהנעת מנויים בתשלום לעיתונים במדינות מתפתחות כמו קניה.

לקח נוסף הוא שבמקום להתחרות בתחום החדשות המתפרצות, ה"אקונומיסט" מפרסם לעתים קרובות ניתוחים מעמיקים והסברים על נושאים דחופים. באופן דומה, חדרי חדשות אפריקאים כמו News24 ו-NMG אימצו מודל "פרימיום", ומציבים את כתבות החקירה המעמיקות שלהם מאחורי חומת תשלום, בעוד שחדשות מתפרצות בנושא נותרות בחינם.

Hoai Phuong (על פי IJNet)

מקור: https://www.congluan.vn/5-bai-hoc-tu-to-the-economist-trong-viec-thu-hut-doc-gia-tra-phi-post308356.html