אמזון מסיימת את "עידן" העבודה מרחוק

[מודעה_1]

Amazon chấm dứt 'kỷ nguyên' làm việc từ xa - Ảnh 1. — אולם קבלת פנים במשרד אמזון בניו יורק - צילום: SHUTTERSTOCK

הכלל הוכרז בתזכיר פנימי ששלח המנכ"ל אנדי ג'סי לכל העובדים ב-16 בספטמבר וייכנס לתוקף החל מ-2 בינואר 2025. הוא עורר במהרה גל של מחלוקת, כאשר צד אחד קידם פגישות פנים אל פנים כדי להגביר את הפרודוקטיביות והצד השני שם עדיפות לגמישות ולאיזון בין עבודה לחיים פרטיים.

מגמות עסקיות

עובדי אמזון עובדים כעת בלוח זמנים היברידי של שלושה ימים במשרד ויומיים מהבית בכל שבוע, החל מתחילת 2023, ובכך מחליפים את לוח הזמנים של העבודה מרחוק במהלך מגפת הקורונה.

מר ג'סי שיתף את ההחלטה החדשה: "במבט לאחור על 5 השנים האחרונות, אנו יכולים להאמין שהיתרונות של עבודה משותפת הם עצומים. אנו רואים שזה עוזר לעמיתים ללמוד בקלות, להוביל דוגמה אישית, לתרגל ולחזק את תרבות החברה. שיתוף פעולה, רעיונות והמצאה גם הם פשוטים ויעילים יותר. למידה הדדית מתרחשת בצורה חלקה, בעוד שהיכולת להתחבר בין קבוצות משופרת."

הניו יורק טיימס, שציטט מקורב באמזון, אישר כי הנוכחות תתבצע באמצעות הצגת תגי עובד. כל העובדים חייבים להגיע למשרד גם אם רוב חברי הצוות שלהם עובדים במשרדים אחרים. אמזון תשקיע בבניית חדרי ישיבות נוספים וכ-3,500 תאי טלפון כדי לשרת את צרכי העובדים.

עם החלטה זו, אמזון הפכה לתאגיד הטכנולוגיה המוביל הראשון בעולם שנטש לחלוטין את העבודה מרחוק או עבודה היברידית. ענקיות טכנולוגיה אחרות כמו גוגל, מטא... עדיין שומרות על הכלל של עבודה במשרד רק שלושה ימים בשבוע ואינן מראות סימני שינוי.

עם זאת, באופן רחב יותר, גל החזרה למשרד התפשט בשקט על פני רוב התעשיות בארה"ב בשנתיים האחרונות. באמצע דצמבר 2023, עסקי המטוסים המסחריים של בואינג פרסמו כלל להגיע לעבודה חמישה ימים בשבוע, החל לאחר חופשת חג המולד. עד פברואר 2024, שירות משלוחי החבילות הרב-לאומי UPS דרש גם הוא מעובדיו להגיע למשרד כל השבוע.

אפילו זום - אפליקציית שיחות הווידאו ואייקון העבודה מרחוק במהלך מגפת הקורונה - ביקשה מעובדיה להגיע למשרד.

עסקים מפורסמים אחרים שנטשו את העבודה מרחוק כוללים את ענקית הבידור דיסני, קבוצת הפיננסים המובילה גולדמן זאקס, בנק ההשקעות המוביל בנק אוף אמריקה... בהכרזותיהם בבקשה לחזור לעבודה, רוב החברות העלו טיעונים דומים להכרזה האחרונה של מר ג'אסי.

סוף העבודה מרחוק: תלונות עובדים

למרות שמנהיגים עסקיים מעדיפים את הדרישה לעבוד במשרה מלאה במשרד, היא ספגה ביקורת מצד רוב העובדים. לאחר כמעט ארבע שנים של עבודה מרחוק, רבים בנו את חייהם האישיים סביב צורת עבודה זו, כך שהצורך ללכת למשרד לעבודה בוודאי יגרום לשיבוש לא מבוטל לחייהם.

מיד לאחר הודעתו של מר ג'אסי, ערוצי החדשות של אמזון הוצפו בתגובות מעורבות.

טמיה ריד, מהנדסת מרכזי נתונים ב-Amazon Web Services, שיתפה ברשתות החברתיות: "עבור רבים מאיתנו, עבודה מרחוק היא לא רק נוחות אלא גם הכרח לחיי עבודה גמישים ומאוזנים יותר.

"שינוי פתאומי זה סותר את מאמצינו לכבד סגנונות עבודה מגוונים ולהתאים לצרכים אישיים שונים. אני מקווה שאמזון תשקול מחדש ותמצא דרך לתמוך הן בצרכים העסקיים והן בהעדפות העבודה המגוונות של עובדיה."

פרופסור פריתוויראג' צ'ודהורי מבית הספר לעסקים של הרווארד (אוניברסיטת הרווארד) טוען כי להחלטות כמו זו של אמזון יהיו בהחלט השלכות. הוא מציין שכאשר חברה נוטשת מדיניות עבודה גמישה, היא לעתים קרובות מאבדת כישרונות מובילים או מפספסת עובדים או מועמדים פוטנציאליים. מר צ'ודהורי העיר: "זהו צעד אחורה בזמן, זוהי מנהיגות רגרסיבית".

חלק מהאנליסטים אף מאמינים שאמזון וחברות אחרות דווקא מבקשות לקצץ בכוח אדם. הן מודעות לסיכון שבאיבוד אנשים אם יכריחו עובדים להגיע למשרד כל השבוע, אך הן עדיין ימשיכו במדיניות זו כדי לאלץ בסתר עובדים להתפטר.

עבודה מעורבת אינה משפיעה על הפרודוקטיביות

נתוני מדד Flex Index מראים כי ברבעון השלישי של 2024, 33% מהחברות בארה"ב דרשו מעובדיהן להגיע למשרד כל השבוע. במגזר הטכנולוגיה, 79% מהחברות שמרו על מדיניות עבודה גמישה, בעוד שרק 3% מהעסקים דרשו מעובדיהן להגיע למשרד במשרה מלאה.

בינתיים, מחקר שפורסם לאחרונה בכתב העת Nature מצא כי עבודה של שלושה ימים במשרד ויומיים בבית לא השפיעה על תפוקת העובדים. "עבודה היברידית היא פשרה בין תפוקה, ביצועים ושימור עובדים", אמר ניקולס בלום, פרופסור באוניברסיטת סטנפורד ואחד ממשתתפי המחקר.

[מודעה_2]
מקור: https://tuoitre.vn/amazon-cham-dut-ky-nguyen-lam-viec-tu-xa-20240918223110311.htm