"האיזון" של המוניטין

מסכסוכים משפחתיים ועד סכסוכים על שבילים וגגות בלב העיר, סכסוכים יומיומיים רבים בין האנשים נפתרו ברמה העממית. בתהליך זה, הקשישים, עם ניסיון החיים והיוקרה שלהם בקהילה, הופכים ל"איזון" המסייע לצדדים לקיים דיאלוג במקום עימות.

חברי אגודת הקשישים של כפר קוואן לאו 4, בקומונה ין דין, דנים בעבודת גישור במרכז התרבות של הכפר.

בכפר קוואן לאו 4, בקומונה ין דין, בעוד ההכרזה ברמקול דעכה, כמה אנשים עדיין התעכבו בחצר מרכז הקהילה ופטפטו. מר הא הונג קי, מזכיר סניף המפלגה, ראש הכפר וראש צוות הגישור, אסף באיטיות את מסמכיו. בגיל למעלה מ-60, הוא היה רגיל לפגישות המסתיימות עם רדת החשיכה. "ישנם סכסוכים, אם נפתרים מוקדם, שקל הרבה יותר לטפל בהם, אך אם הם נותרים בלתי פתורים, הם יכולים בקלות להסלים לבעיות גדולות", אמר מר קי.

כפר לאו 4 נקרא "כפר מעורב" משום שתושביו אינם כולם מאותו כפר. חלקם עברו לכאן כאשר הגבולות המנהליים חולקו, חלק מהמשפחות עקבו אחר ילדיהן כדי להתיישב, חלק מהפקידים בגמלאות קנו אדמות ובנו בתים, וחלק מבעלי העסקים ממקומות אחרים התיישבו כאן. כל אדם מביא עמו אורח חיים והתנהגות שונים. בניגוד למבנה המשפחתי הדוק של כפר מסורתי, יחסי שכנות כאן נשענים במידה רבה על הסכמה הדדית וכבוד. נושאים קטנים לכאורה כמו שבילים משותפים, תעלות ניקוז ורמות רעש עלולים בקלות להסלים לסכסוכים אם לא מטופלים בגלוי. בהקשר זה תפקידה של ועדת הגישור בכפר הופך בולט עוד יותר. קולותיהם של הזקנים אינם מבוססים על קשרי דם, אלא על אובייקטיביות וניסיון. כאשר הזקנים מתערבים, העדיפות אינה רק נכונה או לא נכונה, אלא כיצד להמשיך לחיות יחד בטווח הארוך.

בתחילת 2025, צוות הגישור בכפר קיבל דיווח על סכסוך בין מר TVA לגב' TTN. חילוקי דעות בנוגע לחיי היומיום וגידול הילדים גרמו למתח במשפחה. במקום להזמין את שני הצדדים לפגישה בו זמנית, הצוות נפגש עם כל אדם בנפרד כדי להקשיב. לאחר הפגישה והניתוח, בני הזוג הסכימו להתאים את התנהגותם.

אגודת הקשישים של כפר קוואן לאו 4 מונה 92 חברים. ביניהם חברים בצוות הגישור של הכפר. רבים מהם היו בעבר מורים או חיילים, כך שיש להם ניסיון בעבודתם והבנה מעמיקה של התקנות החוקיות. כוחם טמון לא רק בידע שלהם אלא גם בהבנתם את אופיו של כל אדם. כאשר מתעוררים סכסוכים, הם מבקרים בביתו של כל צד, ומקשיבים לצדו של הסיפור. במקום לשפוט, הקשישים מנתחים את המצב על סמך החוק ובהקשר של רוח הקהילה. התנהגותם הרגועה מסייעת לרסן את האגו.

קבוצת שכונה 6 ברובע קוואנג טרונג מונה 268 משקי בית עם למעלה מ-1,080 תושבים. מר טרין ואן קיין (בן 68), מזכיר סניף המפלגה, ראש ועדת חזית המולדת וראש צוות הגישור השכונתי, אמר: "מספר הסכסוכים הולך וגדל, החל מסכסוכי קרקעות ותעלות ניקוז ועד גדרות ובעיות תברואה סביבתית". לאחרונה, סכסוך בין שני משקי בית, PT M ו-VT N, נבע ממי גשמים שזרמו לחצרותיהם. בהתקף זעם, גב' נ' ביקשה ממישהו לחתוך קטע מגג שכנתה. אימות גילה שהקטע שנחתך שייך לגב' מ'. לאחר הסבר, גב' נ' התנצלה ופיצתה, ומשפחתה של גב' מ' התקינה מערכת ניקוז כדי למנוע נזק נוסף. "הדבר הקשה ביותר הוא שאנשים רבים תמיד חושבים שהם צודקים. גישור דורש גם היגיון וגם חמלה כדי ששני הצדדים יבינו את המצב וזה את זה", אמר מר קיין.

במחוז יש כיום 498,750 חברים קשישים, המאורגנים ב-4,351 סניפים ב-166 קומונות ורובעים. ביישובים רבים, החברים מהווים את הכוח המרכזי בצוותי גישור עממיים. בתפקידו המנחה והמקשר, איגוד הקשישים המחוזי משתף פעולה באופן קבוע עם ועדת חזית המולדת המחוזית, המגזר המשפטי והרשויות המקומיות כדי לארגן הכשרה במיומנויות גישור, לעדכן תקנות משפטיות ולהכניס חברים בעלי מוניטין להשתתפות בצוותי גישור עממיים. לדברי יו"ר איגוד הקשישים המחוזי, נגוין דוק טאנג, תפקידם של הקשישים אינו מחליף את הסוכנויות התפקודיות, אלא יוצר אזור חיץ המאפשר לצדדים להישאר רגועים. כאשר סכסוכים מוסברים באופן סביר והוגן מלכתחילה, הסבירות להסלמת הסכסוך מצטמצמת מאוד.

בהקשר של יחסי קהילה מגוונים יותר ויותר, ארגוני אזרחים ותיקים בכל הרמות במחוז פועלים כמוסד חברתי רך, חסר כוח כפייה אך בעל משקל מוסרי משמעותי; הם אינם מקבלים החלטות אלא תורמות לעיצוב התנהגות. בתוך סכסוכים יומיומיים, קולם השקט של הקשישים ממלא תפקיד מאזן, ומבטיח שסוגיות קטנות רבות יישארו ברמת הדיאלוג, במקום להסלים לסכסוכים ממושכים.

טקסט ותמונות: טאנג טוי

מקור: https://baothanhhoa.vn/can-can-cua-uy-tin-278281.htm