על פי מידע ראשוני, בסביבות השעה 21:30 ב-27 באוגוסט, גילו תושבים עשן ולהבות יוצאות ממחסן הממוקם ברחוב נגוין ואן ויין 137-139 (רובע וין טוי, מחוז האי בה טרונג, האנוי ).

על פי עדי ראייה, המחסן שעלה באש היה שייך לחברת שליחויות, ומכיוון שהוא הכיל כמות גדולה של סחורות, הלהבות התפשטו במהירות.