טרנספורמציה דיגיטלית לתיירות "תמריא"

אן ג'יאנג - ארץ של נופים יפהפיים עם מורשת תרבותית ייחודית ונופים טבעיים מלכותיים, מאיצה את השינוי שלה במהפכה התעשייתית 4.0. תעשיית התיירות של אן ג'יאנג, אשר לא יצאה מהמגמה, מיישמת באופן נרחב טכנולוגיה כדי לשפר את יעילות הניהול, לקדם תיירות, במטרה להשגת מטרה של פיתוח תיירות בת קיימא והפצת תדמיתה של אן ג'יאנג.

תיירים חווים טכנולוגיית מציאות מדומה (VR) כדי לצפות באטרקציות תיירותיות

מימוש פוטנציאל בעזרת טכנולוגיה מודרנית

תיירות מזוהה כאחד המגזרים הכלכליים המרכזיים של אן ג'יאנג. עם זאת, כדי לנצל את מלוא הפוטנציאל שלה, חדשנות, ובמיוחד יישום טכנולוגיה, היא גורם מפתח. בשנים האחרונות, משרד התרבות, הספורט והתיירות (DOCST) יישמה פתרונות סינכרוניים רבים כדי ליצור מערכת אקולוגית תיירותית מודרנית ונוחה. מנהל משרד התרבות, הספורט והתיירות, נגוין חאן היפ, שיתף: "טכנולוגיה היא כלי תומך וגורם מפתח להתפתחות מהירה של תיירות אן ג'יאנג. דיגיטציה של נתונים ובניית פלטפורמות חכמות מסייעות לתעשיית התיירות המחוזית לנהל בצורה יעילה יותר, תוך מתן החוויה הטובה ביותר לתיירים. אן ג'יאנג מתמקדת בבניית תעשיית תיירות "חכמה" שהיא נגישה וידידותית יותר."

אחד הצעדים האסטרטגיים הוא דיגיטציה של נתוני תיירות. בשנת 2024, הוועדה העממית המחוזית הפעילה את פורטל התיירות החכם של An Giang בכתובת https://checkinangiang.vn ואת אפליקציית התיירות החכמה של An Giang checkinangiang עבור מערכות הפעלה אנדרואיד ו-iOS במכשירים ניידים. פורטל התיירות החכם והאפליקציה של An Giang משלבים מאגרי מידע תיירותיים רבים, כולל: מקומות בידור, תרבות ואמנות; סוכנויות נסיעות, מלונות, מסעדות; מרכזי קניות, מרכזי ספורט; הוראות תנועה הקשורות ללוחות זמנים של טיסות, קווי אוטובוס; נקודות השכרת רכב; הוראות על כל ההליכים המנהליים. במקביל, ישנו מדור המדריך תיירים ליצירת קשר בנוגע לבריאות , אבטחה ובטיחות, ויש בו תכונה המציעה לוחות זמנים של טיולים וסוכנויות נסיעות כדי לעזור לתיירים לבחור. מצד שני, לפורטל ולאפליקציה יש את התכונה של קבלת משוב מבקרים על פעילויות תיירותיות באן גיאנג.

שיפור חוויית ה"מגע" הטכנולוגית

גב' נגוין טי הואנג טרה (תיירת מהו צ'י מין סיטי) שיתפה לאחר ביקור בהר סאם: "בעבר, בכל פעם שטיילתי, הייתי צריכה לחפש מידע במקורות רבים ושונים. אבל כשהגעתי לאן גיאנג הפעם, הופתעתי כי הייתה אפליקציה נפרדת של המחוז. רק על ידי פתיחת האפליקציה, יכולתי למצוא הכל, החל ממקומות לאכול, מקומות לבקר בהם ועד מידע על פסטיבלים, מאוד נוח, עוזר לי לנוע בקלות וליהנות מטיול חלק."

כדי לשפר את האינטראקטיביות ולהביא חוויות ייחודיות, טכנולוגיות מציאות מדומה (VR) ומציאות רבודה (AR) מנוצלות בהדרגה באן גיאנג. כמה יעדים מרכזיים החלו לפרוס מודלים של מציאות מדומה, המאפשרים למבקרים "לטייל" במרחב ובזמן, ללמוד על ההיסטוריה והתרבות של שרידים בצורה חיה ומושכת. דמיינו לעצמכם מבקרים יכולים "להיכנס" לאזורים ואתרים תיירותיים, להתפעל מהארכיטקטורה ולהאזין לפרשנות אוטומטית באמצעות הסמארטפונים שלהם בלבד. בנוסף, פריסת מערכות Wi-Fi בחינם באתרי תיירות מרכזיים היא גם מאמץ יוצא דופן. זה עוזר למבקרים לגשת בקלות למידע, להתחבר לעולם ומעודד אותם לשתף תמונות וחוויות ברשתות חברתיות, ויוצר אפקט קידום חזק מפה לאוזן.

להגיע לטווח בינלאומי בעזרת כוח דיגיטלי

יישום הטכנולוגיה לא מסתפק רק בתמיכה בתיירים, אלא גם תורם לשיפור יעילות ניהול התיירות של המדינה. מערכת תוכנה לניהול מידע תיירותי ותוכנת ניהול מקומות לינה מסייעות לרשויות לתפוס במדויק את הנתונים ואת מצב התפעול של עסקי התיירות. משם, סטטיסטיקה וניתוח נתונים הופכים לקלים יותר, מה שמסייע בעבודת החיזוי והתכנון של פיתוח התיירות. נתונים אלה חשובים ביותר להערכת יעילותן של תוכניות קידום ולהתאמת אסטרטגיות בהתאם.

בהקשר של גלובליזציה, קידום תיירות אינו נעצר בערוצים המסורתיים, אלא צריך לנצל את המרב את כוחה של הטכנולוגיה הדיגיטלית. An Giang מקדמת תיירות בפלטפורמות רשתות חברתיות מרכזיות, כגון: פייסבוק, אינסטגרם, טיקטוק ויוטיוב. קמפיינים של תקשורת מולטימדיה עם תמונות, סרטונים וסיפורים איכותיים על התרבות והאנשים של An Giang מופצים באופן נרחב ומגיעים למשתמשים מקומיים וזרים.

שיתוף פעולה עם בלוגרי טיולים ותיירים מובילים (KOLs) כדי לבצע טיולים חווייתיים ולשתף אותם בפלטפורמות דיגיטליות הוא גם דרך יעילה. השפעתם של אנשים מפורסמים בקהילה המקוונת עוזרת לאן ג'יאנג להגיע למספר רב של תיירים פוטנציאליים בצורה טבעית ואותנטית. לא עוצרת שם, אן ג'יאנג שואפת גם להשתתף בזירות מסחר בינלאומיות לתיירות מקוונת (OTA). נוכחות בפלטפורמות כמו Booking.com, Agoda, Traveloka... עוזרת לתיירים בינלאומיים לחפש, להזמין חדרים ולחוות בקלות תיירות באן ג'יאנג.

לי וון (תייר קוריאני) שסיים זה עתה את ביקורו באן ג'יאנג, שיתף: "למדתי על אן ג'יאנג דרך סרטון בטיקטוק. התמונות של יער טרה סו קאג'ופוט, פגודות עתיקות ואנשי אן ג'יאנג המסבירי פנים עודדו אותי לבוא לכאן. המציאות יפה אפילו יותר ממה שראיתי באינטרנט. הגישה ל-Wi-Fi חינם במקומות רבים גם מקלה עליי לשתף את החוויות שלי עם חבריי בקוריאה."

חמישי תאו

מקור: https://baoangiang.com.vn/chuyen-doi-so-de-du-lich-cat-canh--a421376.html