• ארגוני מפלגות חייבים להוביל את הטרנספורמציה הדיגיטלית.
  • טרנספורמציה דיגיטלית - שינוי חשיבה
  • משרד ועדת המפלגה במחוז קה מאו משפר את איכות שירותי הייעוץ שלו ויוצר פריצות דרך בתחום הטרנספורמציה הדיגיטלית.

להפחית עלויות וזמן.

במרכזי השירות הציבורי המינהלי ברמת הקומונות, בקשות מתקבלות באופן אלקטרוני, ההליכים מתוקננים וזמני הטיפול נחשפים לציבור. האזרחים יכולים לראות בבירור את סטטוס בקשותיהם ומתי התוצאות יהיו זמינות, במקום להמתין בדאגה כמו בעבר. שינויים חיוביים אלה החלו עם יישום מסונכרן של מודל דיגיטלי לקבלה ועיבוד של הליכים מנהליים ביישובים. לאחר ייעול המנגנון המנהלי, המחוז הקים שני מרכזי שירות ציבורי מינהלי ברמת המחוז ובנה רשת של אספקת שירותים ציבוריים בכל 64 הקומונות והרובעים. עם כניסתם לפעולה, מרכזי השירות הציבורי המינהלי ברמת הקומונות צוידו בציוד הדרוש, הוקצה להם צוות ייעודי והוקמו צוותי טכנולוגיה דיגיטלית קהילתיים , מה שהקל על האזרחים להשלים הליכים ברמה המקומית.

המרחב המנהלי מסודר, והנהלים האלקטרוניים ברורים, מה שיוצר חוויה ידידותית לאזרחים. המרחב המנהלי מסודר, והנהלים האלקטרוניים ברורים, מה שיוצר חוויה ידידותית לאזרחים.

הליכים רבים שבעבר היו צריכים להיות מועברים לרמת המחוז מטופלים כעת ישירות ברמת הקומונה. מסמכים אינם עוברים עוד שלבי ביניים מרובים באופן ידני. בשנת 2025, כל המחוז יקבל ויעבד יותר מ-2,400 הליכים מנהליים ברמת הקומונה, ובכך יפחית משמעותית את מספר הנסיעות, העלויות והזמן עבור האזרחים.


" בעבר, בכל פעם שהייתי צריכה לעשות ניירת, לעתים קרובות הייתי צריכה לקחת חופש מהעבודה כי לא ידעתי כמה זמן אצטרך לחכות. כעת, המסמכים נבדקים ישירות במערכת, כל מידע חסר מסופק במהירות, ותאריך קבלת התוצאות מפורסם בבירור, וזה הרבה פחות מעייף", סיפרה גב' נגוין טי טאן טאם, מקאי קו המלט, קהילת הו טי קי.