למרות שהרשויות מיישמות באופן מתמשך צעדים נוקשים לתקינה של פרטי המנויים, בעיית כרטיסי ה-SIM הזבל ושיחות ספאם ממשיכה להטריד משתמשים מדי יום. במיוחד במהלך טט (ראש השנה הירחי), כאשר אנשים עסוקים ולעתים קרובות פחות ערניים, נוכלים מתכננים תרחישים מתוחכמים כדי לפתות ולתמרן קורבנות.
רדוף בקריאות "מטרידות".
גב' הוין נגוק טו (הו צ'י מין סיטי) אמרה כי לאחרונה היא מקבלת באופן קבוע שיחות ספאם, בעיקר מנוכלים ורמאים, מה שכמעט גרם לה ליפול למלכודת. המתקשרים התחזו לשוטרים, ציינו במדויק את כתובתה ומספר תעודת הזהות שלה, ולאחר מכן ביקשו ממנה להגיע לתחנת המשטרה בהו צ'י מין סיטי לחקירה בנוגע לתיק פלילי.
"הם איימו עליי, ואמרו לי להתלבש כי אני עלולה להיעצר לחקירה. הם ביקשו ממני להוסיף אותם ל-Zalo, לשלוח את המידע האישי שלי ולאשר דרך קישור מוזר. למרבה המזל, שמתי לב למשהו חריג בזמן, כך שהתקרית המצערת לא קרה. חוץ מזה, אני גם מקבלת לעתים קרובות שיחות שמציעות למכור בתים או לפתוח כרטיסי אשראי, וזה מאוד מעצבן!" - אמרה גב' טו בכעס.
מר נגוק האי, עובד משרד בהו צ'י מין סיטי, אמר שבממוצע, כל כמה ימים הוא מקבל שיחות ממספרים לא ידועים, עם הצעות שונות: השקעות בשוק המניות, נדל"ן זול, ביטוח חיים, ואפילו שיחות מאנשים המתחזים לנהגי שליחים הדורשים תשלום מראש לפני המשלוח. "חסמתי מספרים רבים, אבל הטלפון ממשיך לצלצל. שיחות ספאם מגיעות ללא קשר לשעות הצהריים או אחרי שעות העבודה, מה שמשפיע באופן משמעותי על עבודתי ועל חיי היומיום שלי. כאיש מכירות, אני צריך לענות לכל שיחה, אבל יש אפילו יותר שיחות ספאם מלקוחות אמיתיים. לפעמים, אני לא עונה כי אני חושב שזה כרטיס סים מזויף, ואז החברה שלי נותנת לי דירוג שירות לקוחות גרוע", שיתף מר האי.

אזרח הוונה על ידי נוכלים שהשתמשו בכרטיסי סים חד פעמיים כדי להתחזות לנהגי משלוחים ולגרום להם להעביר כספים.
תצפיות מראות כי שוק כרטיסי ה-SIM הלא רשומים נותר פתוח למדי. משתמשים יכולים לרכוש בקלות כרטיסי SIM מופעלים מראש ברשתות החברתיות במחירים הנעים בין עשרות אלפי למאות אלפי דונג, לעתים קרובות עם מבצעים אטרקטיביים לשיחות פנים ארציות ומרווחי נתונים גדולים, מבלי להזדקק למסמכי זיהוי. זו נחשבת לסיבה עיקרית לכך שהודעות ספאם, שיחות לא רצויות ושיחות הונאה מכוונות בקלות לציבור. "מכיוון שמדובר בכרטיסי SIM לא רשומים, אין צורך לרשום מידע; הם כבר מזוהים, הלקוחות רק צריכים להכניס את ה-SIM ולהשתמש בו. משלוח בהו צ'י מין סיטי אורך 3-4 ימים, והמחיר מתחיל מ-80,000 דונג בלבד", אמרה גב' ת'.ה', מוכרת כרטיסי SIM.
סתימת פרצות ניהוליות
על רקע השימוש הגובר בכרטיסי SIM לא רשומים, אשר גרם לבעיות רבות בחייהם של אנשים, משרד המדע והטכנולוגיה מבקש משוב על טיוטת חוזר המנחה את אימות המידע עבור מנויי טלפונים סלולריים יבשתיים, שצפויה להיכנס לתוקף החל מה-1 במרץ.
הטיוטה מציעה הוספת שיטת אימות מקוונת באמצעות אפליקציית הזיהוי הלאומית VNeID. זוהי תכונה חדשה בהשוואה לתקנות הנוכחיות, המאפשרות אימות רק דרך אפליקציות ואתרי אינטרנט של חברות תקשורת, או באופן אישי בנקודות עסקה.
ראוי לציין כי טיוטת התקנות דורשת אימות ביומטרי עבור מנויי סלולר. בהתאם, המשתמשים יצטרכו לאמת את הנתונים הביומטריים שלהם מול הנתונים במאגר האוכלוסין הלאומי. נקודה חשובה נוספת היא שעל המשתמשים לבצע אימות מחדש בעת החלפת טלפונים כדי למנוע שימוש לרעה במכשירים עבור כרטיסי SIM הרשומים עבורם. יישום האימות הביומטרי נחשב לצעד משמעותי קדימה בניהול מנויי התקשורת, המסייע בסגירת פרצות ניהוליות ובצמצום הבעיה ארוכת השנים של "כרטיסי SIM זבל". יחד עם זאת, צעד זה צפוי להגן טוב יותר על זכויותיהם הלגיטימיות של האזרחים וליצור "מגן" יעיל מפני הונאה והפצת שיחות והודעות ספאם באמצעות כרטיסי SIM וירטואליים.
מר וו נגוק סון, ראש מחלקת הטכנולוגיה והשיתוף פעולה הבינלאומי (האיגוד הלאומי לסייבר), הצהיר כי אימות STH הוא כיום המדד החזק ביותר לזיהוי מדויק של משתמשי סלולר. נתוני STH מוצלבים ישירות עם מאגר האוכלוסין הלאומי המנוהל על ידי משרד הביטחון הציבורי , מה שמבטיח דיוק כמעט מוחלט ומונע ביעילות הונאה במקורו. בעבר, אימות פרטי מנויים באמצעות תעודות זהות מודפסות או אפילו תמונות כרוך בסיכונים רבים עקב קלות הזיוף או השימוש לרעה במידע של אנשים אחרים. עם זאת, כדי שתקנות אימות STH ייכנסו לתוקף באמת, תפקידן של חברות התקשורת הוא קריטי. "מפעילי רשתות סלולריות צריכים להשקיע בתשתית טכנולוגית מסונכרנת ולבנות תהליך אימות מידע חלק ונוח כדי למנוע אי נוחות לאנשים במהלך תהליך האימות. במקביל, יש צורך לחזק את מנגנון הניטור עבור סוכנים ונקודות מכירה קמעונאיות כדי להבטיח שלא תהיה עוד 'עקיפת החוק' במכירת כרטיסי SIM מופעלים מראש", הציע מר וו נגוק סון.
מנהל חברת טכנולוגיה בהו צ'י מין סיטי מאמין שכדי לשפר את יעילות ניהול מנויי הסלולר, יש צורך להקים מנגנון לדיווח תקופתי חודשי או רבעוני עבור חברות התקשורת. מפעילי הרשת חייבים לדווח באופן מלא על סטנדרטיזציה של מידע המנויים, כולל מספר המנויים המאומתים, מספר המנויים שנדחו או חסומים, וכן אירועים הקשורים לכרטיסי סים זבל, שיחות הונאה והודעות המתרחשות ברשתות שלהם. מנגנון דיווח רבעוני או חצי שנתי יספק גם בסיס לרשויות הרגולציה להעריך באופן ריאלי את יעילות יישום המדיניות, ובמקביל לשפר את האחריותיות של חברות התקשורת.
יש לאסוף את הנתונים על פי סט קריטריונים אחיד, תוך הבטחה שהם משקפים במדויק את המציאות וניתנים להשוואה בין מפעילי הרשתות, וישמשו כבסיס לבדיקה ופיקוח. משם, עסקים המייצרים מספר רב של כרטיסי SIM לא רשומים, מאחרים בעיבוד תלונות משתמשים, או מאפשרים את הישנותם של כרטיסי SIM שאינם רשומים על שם הבעלים, צריכים להיות אחראים ולכפוף לסנקציות מתאימות. לעומת זאת, יחידות המיישמות אמצעים יעילים ומנהלות מנויים היטב צריכות להיות מוכרות ועידוד ליצור תחרות בריאה.
אי אימות יינעל את כרטיס ה-SIM.
נקודה חדשה נוספת בטיוטה היא הרגולציה המחמירה יותר לרישום ממספר המנוי השני של H2H (תקשורת בין אדם לאדם) ואילך. בהתאם לכך, כאשר לקוחות מפעילים כרטיסי SIM נוספים, חברות התקשורת חייבות לא רק לבצע אימות אלקטרוני אלא גם ליישם סטנדרטים טכניים בינלאומיים למניעת הונאות.
חברות התקשורת ישעו זמנית שירות חד-כיווני עבור מנויים המפרים את התקנות עד להשלמת האימות כנדרש; אם יעבור המועד האחרון שנקבע בצו מס' 163/2024/ND-CP מיום 24 בדצמבר 2024, המפרט מספר הוראות ואמצעים ליישום חוק התקשורת, מפעיל הרשת ימשיך להשעות את השירות הדו-כיווני וימשיך בסיום החוזה, ויסיים את אספקת השירות.
מקור: https://nld.com.vn/co-la-chan-ngan-sim-rac-196260124211008644.htm






תגובה (0)