המשטרה קרובה יותר לאנשים בעידן הדיגיטלי.

DNO - בתוך ההתפתחות המהירה של הטכנולוגיה הדיגיטלית, משטרת העיר דא נאנג מחדשת באופן יזום את שיטות התקשורת שלה, תוך התמקדות בפלטפורמות המדיה החברתית. זה מאפשר לה להבין במהירות את דעת הקהל ולתרום לבניית תדמית של שוטרים נגישים וידידותיים לציבור.

שוטרים ממחוז האי צ'או צילמו סרטון של ריקוד מודרני ופרסמו אותו בפייסבוק יחד עם מסר לקידום מודעות למניעת הונאה מקוונת.

כאשר המשטרה "תופסת את המגמה"

לאחרונה, משתמשי מדיה חברתית נתקלים לעתים קרובות בפוסטים מדפי משטרה מקומיים שמושכים כמות גדולה של אינטראקציה. עם תוכן תמציתי, הצגה שנונה ומודעות חדה למגמות בקרב בני נוער, מסרי התעמולה היבשים הללו הפכו לקלים יותר להזדהות, לקריאה ובלתי נשכחים מאי פעם.

לנוכח בעיית הרעש המתסכלת מרמקולים ניידים וקריוקי באזורי מגורים, יחידות משטרה רבות שינו באופן יזום את שיטות התקשורת שלהן לכיוון גישה "רכה" יותר. במקום תזכורות נוקשות, פוסטים משתמשים כעת בתמונות תוססות, סרטונים הומוריסטיים ושפה יומיומית, מה שיוצר אפקט אדווה חזק, במיוחד בקרב דור ה-Z.

בדרך כלל, פוסטים המזכירים לאנשים להתאים את עוצמת הקול שלהם בדף המעריצים של משטרת An Khe Ward או בקבוצת הנוער של משטרת An Hai Ward משכו אלפי אינטראקציות ומאות תגובות תוססות. השילוב החכם של ביטויי סלנג מוכרים כמו "זמרת שכונה", "דיווה על הגג" ו"באים לדון בעסקים" יוצרים הומור תוך העברת תקנות משפטיות לציבור באופן טבעי.

הודות לגישתו הידידותית, עמוד המעריצים של משטרת An Khe Ward הגיע כעת ליותר מ-140,000 עוקבים. באופן דומה, עמוד המעריצים של משטרת An Hai Ward ומקומות רבים אחרים רשמו גם הם צמיחה ניכרת בלייקים, שיתופים ואינטראקציה מהקהילה המקוונת.

עמוד המעריצים של משטרת הנוער של מחוז אן האי מפרסם תוכן תעמולה הומוריסטי ורלוונטי, וזוכה לאינטראקציה רבה מהקהילה.

סגן אלוף נגוין בה נאם, ראש משטרת רובע אן האי, אמר כי ביישום הנחיית מנהל משטרת העיר בנוגע לחדשנות בעבודות מידע ותעמולה הקשורות לתנועת האיקום "שלושת הטובים ביותר: הממושמעים ביותר - הנאמנים ביותר - הקרובים ביותר לעם", היחידה התמקדה בבניית תוכן ייעודי לכל קבוצת יעד, עם עדיפות להפצה באינטרנט.

"נושאים חברתיים דחופים מטופלים ומועברים באמצעות שפה נגישה, מה שמגביר את האינטראקציה הדו-כיוונית. כתוצאה מכך, המסרים המופצים תמיד זוכים לתמיכה חזקה וקונצנזוס מצד הקהילה", שיתף סגן אלוף נגוין בה נאם.

מעבר לטיפול בזיהום רעש, המשטרה המקומית משלבת גם תקנות משפטיות אחרות בקמפיינים התוססים שלה להעלאת המודעות. לדוגמה, משטרת רובע האי צ'או השקיעה בהפקת סרטוני וידאו בהשתתפות שוטרים וחיילים, המשלבים תנועות ריקוד מודרני עם מסרי אזהרה כדי להעלות את המודעות למניעת הונאה ולהגנה על מידע אישי בסביבה הדיגיטלית.

לדברי סגן אלוף טרין טרונג נון, ראש משטרת מחוז האי צ'או, תנועת "שלושת הטובים ביותר" אינה רק תחרות אלא דרישה מתמשכת, מדד לאיכות ולרוח השירות של כל קצין וחייל לעם. היחידה מזהה כל אדם כ"אבן בניין של משמעת", ותמיד מהווה דוגמה בטיפוח אופי, התנהגות ושמירה על רוח של קרבה לעם.

קידום צורות תקשורת חדשניות ונגישות נחשב לדרישה מרכזית, התורמת לשמירה על ביטחון וסדר וחיזוק אמון הציבור. במקביל, גישה זו מסייעת להפיץ חוקים ותקנות של המדינה, ולטפח הרגל של גישה למידע רשמי בקרב הקהילה, ובמיוחד בקרב צעירים.

הפצת תדמית משטרת העם

משטרת העיר דא נאנג השיקה את קמפיין "שלושת הטובים ביותר": הכי ממושמעים - הכי נאמנים - הכי קרובים לעם.

בפועל, כוחות משטרה מקומיים עוברים טרנספורמציה משמעותית כדי להסתגל לדרישות התקופה. תקשורת יצירתית, קלה להבנה וניתנת להזדהות היא ה"מפתח" להבאת החוק לעם. הסינרגיה בין טכנולוגיה, תוכן מרתק ותחושת האחריות של השוטרים שיפרה משמעותית את יעילות מאמצי גיוס הציבור.

מר נגוין קוואנג הא, תושב רובע אן קה, שיתף בהומור: "מאז שאני עוקב אחר עמוד המעריצים של משטרת הרובע, בכל פעם שאני עומד להגביר את עוצמת הקול בטלוויזיה, אני נזכר בפוסטים המצחיקים ומהסס, ומחליט לא להגביר יותר."

בינתיים, גב' לה טי הונג (ממחוז סון טרה) העריכה מאוד את היצירתיות ותחושת האחריות של המשטרה המקומית. היא אמרה שכל השאלות שנשלחו מאנשים באמצעות הודעת טקסט או תגובות בדף המעריצים נענו במהירות וביסודיות על ידי השוטרים.

משטרת העיר הודיעה כי היא ממשיכה לכוון כוחות שטח לחדש את עבודת התעמולה שלהם, במיוחד ברשתות החברתיות, במטרה לממש את תנועת האמולציה של "שלושת הטובים ביותר". בעידן הדיגיטלי, הקריטריון של "הקרוב ביותר לעם" פירושו מסירת מידע רשמי לעם בשיטות הנגישות והידידותיות ביותר למשתמש.

כאשר כוחות המשטרה נוכחים באופן פעיל ברשתות החברתיות, לאנשים יש ערוץ נוסף לגישה למידע אמין, מה שעוזר להגביל את ההשפעה של מידע כוזב ועוין. במקביל, הרשויות יכולות להבין במהירות את רגשותיו ודעותיו של הציבור ואת הסוגיות הנובעות מהחיים האמיתיים.

באמצעות מנגנון אינטראקציה דו-כיווני, מתקבלים במהירות דעותיהם ומשוביהם של האנשים. זה לא רק משפר את יעילות ניהול המדינה בתחום הביטחון והסדר, אלא גם תורם לבניית תנוחת ביטחון עממית איתנה מרמת השטח.

מקור: https://baodanang.vn/cong-an-gan-dan-hon-trong-thoi-dai-cong-nghe-so-3315568.html