משטרת קהילת מיי סון לומדת כיצד לעבוד עם בינה מלאכותית.

עם הגידול בכמות הניירת, הדוחות והמשימות המנהליות, משטרת מיי סון הכינה באופן יזום "מדריך ליישומי בינה מלאכותית עבור משטרת הקהילה" כדי להנחות קצינים וחיילים בשימוש בבינה מלאכותית (AI) בעבודתם היומיומית. המדריך, שהוא יותר מסתם מסמך טכני, תורם לשינוי שיטות עבודה לקראת גישה מהירה ואינטואיטיבית יותר, תוך הבטחת דרישות מקצועיות ואבטחת מידע.

לחץ עבודה במתקן

רמת הקומונה היא המקום שבו אנשים מקיימים אינטראקציה ישירה ופותרים סוגיות רבות הקשורות לאנשים, כך שעומס העבודה על עבודות אדמיניסטרטיביות, כלליות ותעמולה הוא תמיד כבד. בנוסף להבטחת הביטחון והסדר באזור, שוטרים עממיים צריכים לטפל גם בסוגים רבים של דוחות, סטטיסטיקות, תוכניות נושאיות ותוכן המשרתים את תנועת "כל האנשים מגנים על הביטחון הלאומי".

משטרת קהילת מיי סון ארגנה דיון וסיפקה הדרכה בנוגע ליישום בינה מלאכותית בעבודת משטרת השטח.

בהתבסס על מציאות זו, משטרת מיי סון החלה לשים לב לבחינת כלי בינה מלאכותית כפתרון לתמיכה ושיפור יעילות עבודתה. בתחילה, היו אלה רק ניסויים בקנה מידה קטן בסינתזת טקסט, עיצוב פריסת דוחות או עריכת תוכן לתעמולה. באמצעות תהליך השימוש בכלים, היחידה הבינה שעם מסמכי הדרכה ספציפיים, היישום יהיה נוח ועקבי יותר. לכן, נוצר "מדריך יישומי בינה מלאכותית למשטרת הקהילה".

שוטרים בקהילת מיי סון לומדים את הגרסה האלקטרונית של "מדריך ליישומי בינה מלאכותית עבור משטרת הקהילה" במחשבים שלהם כדי לתמוך בעבודתם המקצועית.

המדריך "יישום בינה מלאכותית עבור משטרת קהילתית" נערך על ידי משטרת קהילת מיי סון.

המדריך "יישומים של בינה מלאכותית עבור משטרת קהילתית" הוא תמציתי, קל להבנה, ומתמקד במצבים נפוצים ברמה העממית. המדריך מדריך את המשתמשים כיצד להשתמש בבינה מלאכותית בניסוח מסמכים, פיתוח תוכניות, יצירת דוחות, מחקר מסמכים, עריכת חדשות ועיצוב תמונות לחינוך והפצה משפטית, וכן בתמיכה במשימות אדמיניסטרטיביות.

קפטן לו ואן דונג, ראש משטרת מיי סון, אמר כי מטרת היחידה היא לסייע לשוטרים לגשת לטכנולוגיה בצורה מעשית, המתאימה לדרישות העבודה ברמה העממית. "בינה מלאכותית היא רק כלי תומך לשיפור יעילות העבודה. הדבר החשוב ביותר הוא עדיין החשיבה המקצועית, האחריות והאומץ של שוטרי משטרת העם", אמר קפטן דונג.

כאשר הטכנולוגיה הופכת לחלק מהעבודה היומיומית.

לאחר תקופת יישום, שיטות העבודה בתחנת המשטרה של קומונה מיי סון עברו שינויים רבים. תוכן התעמולה מוצג בצורה ויזואלית יותר; איסוף הנתונים והכנת הדוחות גם מהירים ושיטתיים יותר מבעבר.

רוח של לימוד טכנולוגיות חדשות ניכרת גם ביחידה. קצינים צעירים מסייעים לעמיתיהם בהפעלת יישומי בינה מלאכותית; רבים מחפשים באופן יזום כלים נוספים המתאימים לעבודתם המקצועית.

שוטרים מקהילת מיי סון החליפו מידע וסיפקו הדרכה בנוגע ליישום בינה מלאכותית בעיבוד מסמכים, איסוף דוחות ועבודת תעמולה ברמה העממית.

לדברי ראשי ועדת העם של קהילת מיי סון, הפיתוח היזום של מדריך בינה מלאכותית על ידי משטרת הקהילה הוא מודל התואם את דרישות הטרנספורמציה הדיגיטלית הנוכחיות. ראוי לציין כי גישה זו נובעת מצרכים מעשיים ולא רק מגמה. ברמה השטחית, הדבר החשוב ביותר הוא פתרון שניתן ליישם באופן מיידי בעבודה היומיומית. משטרת קהילת מיי סון בחרה בגישה מעשית מאוד, הן בשיטות עבודה חדשניות והן בהבטחת עמידה בסטנדרטים מקצועיים.

שינוי זה מורגש בצורה ברורה יותר גם על ידי האנשים במהלך תהליך הטיפול בהליכים מנהליים. מר טראן ואן הא (כפר רא טרן) אמר: "בעבר, בכל פעם שבאתי לטפל בניירת, הייתי צריך לחכות זמן רב למדי מכיוון שהפקידים טיפלו בו זמנית באזרחים ועיבדו סוגים רבים ושונים של מסמכים. כעת, אני רואה שהם עובדים מהר יותר ומספקים הוראות ספציפיות יותר. נהלים רבים גם נפתר בצורה יעילה יותר מבעבר."

למרות קידום השימוש בבינה מלאכותית, משטרת מיי סון עדיין שמה דגש מיוחד על אבטחת מידע. המדריך כולל סעיפים רבים המדגישים את הצורך בבקרת נתונים, הבטחת אבטחת מידע ואחריות אישית בעת שימוש בפלטפורמות בינה מלאכותית. העלאת מסמכים הקשורים לתפקידים מקצועיים, מידע אישי או נתונים הנחשבים סודיים למערכות בינה מלאכותית ציבוריות אסורה בהחלט. קצינים וחיילים מקבלים הדרכה כיצד לאמת תוכן, תוך הימנעות מהסתמכות מוחלטת על תוצאות שנוצרו על ידי בינה מלאכותית.

לדברי קפטן לו ואן דונג, יישום טכנולוגיה במשטרה חייב להיות מלווה בתחושת ביטחון ואחריות מקצועית. אם משתמשים בה ללא שליטה, הטכנולוגיה עלולה גם ליצור סיכונים. לכן, היחידה דורשת תמיד מהשוטרים להשתמש בטכנולוגיה למטרה הנכונה ובהתאם לתקנות.

כדי להקל על קצינים, חיילים ואזרחים את הגישה למידע, משטרת קומונה מיי סון שילבה גם קוד QR המוביל לגרסה האלקטרונית של המדריך. על ידי סריקת הקוד או גישה למדריך המקוון, משתמשים יכולים לצפות ולהוריד בקלות את המסמך.

שוטרים בקהילת מיי סון מדריכים את התושבים לסרוק קודי QR כדי לגשת לגרסה האלקטרונית של "מדריך ליישומי בינה מלאכותית עבור משטרת הקהילה".

בתוך הדחיפה המתמשכת לטרנספורמציה דיגיטלית, הגישה של משטרת קומונה מיי סון מדגימה חדשנות פרואקטיבית ברמה העממית. ללא צורך בדגמים בקנה מידה גדול או בציוד חדיש, השינוי מתחיל בדרישות היומיומיות של עבודתם ובנכונותם של קצינים וחיילים לאמץ רעיונות חדשים. מדריך קטן, אך פותח דרך חדשה לעבודה בסביבת המשטרה העממית, שבה הטכנולוגיה הופכת בהדרגה לכלי מעשי לשיפור איכות השירות לאנשים ולעמידה בדרישות המצב החדש.

נוער - קוואק אן

מקור: https://baokhanhhoa.vn/chung-tay-cai-cach-hanh-chinh/202605/cong-an-xa-my-son-hoc-cach-lam-viec-cung-ai-d155ccb/