דאק סונג עשה מאמצים יוצאי דופן בייעול הליכים אדמיניסטרטיביים.

אחר הצהריים של ה-23 בדצמבר, צוות הביקורת לשירות הציבורי במחוז דאק נונג , בראשות גב' טון טי נגוק האן, חברת ועדת המפלגה המחוזית וסגנית יו"ר ועדת העם המחוזית, עבד עם ועדת העם של מחוז דאק סונג כדי לבחון את טיוטת הדו"ח על תוצאות ביקורת השירות הציבורי במחוז.

חברי צוות הפיקוח על שירות הציבור המחוזי במסיבת עיתונאים בה הודיעו על טיוטת הדו"ח על תוצאות בדיקות שירות הציבור במחוז דאק סונג.

בין ה-2 ל-9 באוקטובר 2024, ערך צוות הפיקוח של שירות הציבור המחוזי ביקורת בוועדת העם של מחוז דאק סונג. הביקורת כיסתה את התקופה שבין ה-1 בינואר 2023 למועד הביקורת.

צוות הבדיקה בחן את ההיבטים הבאים: אחריותם של ראשי הסוכנויות והיחידות; תוצאות ביצוע התפקידים והאחריות על ידי פקידים ועובדים; תוצאות תוכנית העבודה של היחידה ויישום המשימות שהוקצו על ידי ועדת העם המחוזית ויו"ר ועדת העם המחוזית; ותוצאות הטיפול בתיקים ובהליכים מנהליים.

על פי תוצאות הבדיקה, ועדת העם של מחוז דאק סונג יישמה את המשימות המפורטות בתוכנית העבודה של המחוז, כמו גם את המשימות שהוקצו על ידי ועדת העם המחוזית ויו"ר ועדת העם המחוזית.

המחוז השלים למעשה את משימותיו המרכזיות. בפרט, חלוקת הכספים עבור שלוש תוכניות לאומיות בתשעת החודשים הראשונים של השנה עלתה על היעד המחוזי הכולל.

הוועדה העממית של מחוז דאק סונג יישמה בנחישות צורות שונות של צעדים משמעתיים, כגון ביקורת, ביקורת וענישה, נגד קולקטיבים ויחידים שהפרו תקנות במילוי תפקידם, על מנת לתקן במהירות ולהגביר את האחריות בביצוע המשימות שהוקצו.

נציגים המשתתפים בפגישה

תהליך קבלת התוצאות והטיפול בהליכים מנהליים במחוז דאק סונג מתבצע בעיקרו בהתאם לתקנות. אזור העבודה של מחלקת קבלת התוצאות ומסירת התוצאות בוועדת העם של מחוז דאק סונג מצויד בציוד מודרני, עמדות לחיפוש מידע מהיר וסביבת עבודה מרווחת, נקייה ומסודרת.

עם זאת, למרות ההישגים, מדד התחרותיות המחוזי (DDCI) של דאק סונג בשנת 2023 לא היה גבוה. חלוקת כספי תקציב הממשלה המרכזית בשנת 2024 עדיין מתמודדת עם מכשולים רבים ושיעור החלוקה נמוך.

הגשת תוכנית השימוש בקרקע לשנת 2024 עדיין איטית. הפרות בניהול, הגנה ושימוש במשאבי קרקע, איכות הסביבה וצווי הבנייה עדיין מתרחשות, אך לא זוהו או נפתרו במהירות ובנחישות, מה שמוביל לתלונות מצד הציבור.

תוכניות העבודה המרכזיות של ועדת העם המחוזית וכמה מחלקות ויחידות לא פותחו ויושמו בהתאם לתקנות. העברת תפקידים עבור פקידים, עובדי מדינה ועובדי ציבור תחת סמכותם לא הובטחה כראוי.

רוב ישיבות חברי ועדת העם המחוזית אינן נרשמות בפרוטוקול הישיבות; לא נקבע ספר רישום לפגישות תדרוך שבועיות של ראשי ועדת העם המחוזית.

פרוטוקול פגישת התדרוך המורחבת בין ראשי ועדת העם המחוזית ליחידות הרלוונטיות תועד בצורה גרועה, חסר תוכן מלא, והמזכיר והיו"ר לא חתמו לאישור פרוטוקול הפגישה.

ההדרכה והעיבוד של מסמכי הקלט במרכז השירות האחד לטיפול בהליכים מנהליים עדיין לוקים בליקויים, ואינם מבטיחים את עקרונות השלמות, הבהירות, הדיוק וההגשה החד-פעמית. אחוז גבוה יחסית של מסמכים שאינם זכאים יש להחזיר למרכז השירות האחד לצורך הנפקה מחדש לאזרחים ולארגונים.

חלק מהיחידות לא יישמו כראוי ובמלואם את הנפקת מכתבי התנצלות אישיים ליחידים ולארגונים בנוגע לעיכובים בטיפול בהליכים מנהליים במסגרת מנגנוני "נקודת אחד" ומנגנוני "נקודת אחד" משולבים, תוך הבטחת עמידה בתקנות ובלוחות הזמנים.

יו"ר הוועדה העממית של מחוז דאק סונג, נגו דוק טרונג, קיבל משוב מצוות הפיקוח על שירות הציבור המחוזי.

בדברים שנשא בפגישה, הודה יו"ר הוועדה העממית של מחוז דאק סונג, נגו דוק טרונג, בחסרונות ובמגבלות שציין צוות הפיקוח.

סגן יו"ר ועדת העם המחוזית וראש צוות הפיקוח, טון טי נגוק האן, שיבח את דאק סונג על ההישגים שהשיגה במילוי תפקידיה.

על המחוז להיות פרואקטיבי ואחראי יותר במילוי תפקידיו ואחריותו; ולחזק את תפקידו לדוגמה של ראש ועדת העם המחוזית ואת ההנהגה הקולקטיבית שלה בעבודתם.

סגן יו"ר ועדת העם המחוזית וראש צוות הפיקוח, טון טי נגוק האן, שיבח והעריך מאוד את מאמצי ועדת העם של מחוז דאק סונג.

המחוז נוקט בפעולה נחרצת ומטיל עונשים על קולקטיבים ויחידים המפרים את התקנות במילוי תפקידם, כמו גם על אלו שספגו ביקורת ותזכורות חוזרות ונשנות אך עדיין אינם עומדים בהוראות.

דאק סונג חוקר ומיישם פתרונות לשיפור נוסף של מדד הרפורמה המנהלית ומדד התחרותיות ברמת המחוז (DDCI).

המחוז מקפיד על הוראות העבודה של ועדת העם המחוזית בנוגע לנוהלי ישיבות ורישום פרוטוקולים, תוך תיעוד מלא של התוכן, ההליכים והמסקנות של היושב ראש, וחתימה עליהם כבסיס ליישום.

על הרשויות המקומיות לפתח תוכנית לטיפול בליקויים ובמגבלות תוך חודשיים ממועד פרסום הדוח ולהגיש אותה לצוות הפיקוח לצורך ניטור ועיבוד.

מקור: https://baodaknong.vn/dak-song-co-nhieu-no-luc-vuot-bac-trong-giai-quyet-thu-tuc-hanh-chinh-237722.html