דאק סונג עשה מאמצים רבים ומצוינים בפתרון הליכים מנהליים.

אחר הצהריים של ה-23 בדצמבר, צוות הביקורת של שירות הציבור במחוז דאק נונג בראשות החבר טון טי נגוק האן, חבר בוועדת המפלגה המחוזית וסגן יו"ר הוועדה העממית המחוזית, עבד עם הוועדה העממית של מחוז דאק סונג כדי לאשר את טיוטת הדו"ח על תוצאות ביקורת שירות הציבור באזור.

חברי צוות פיקוח השירות הציבורי המחוזי בהכרזה על טיוטת הדו"ח על תוצאות פיקוח השירות הציבורי באזור דאק סונג

בין ה-2 ל-9 באוקטובר 2024, ערך צוות הפיקוח של שירות הציבור המחוזי ביקורת בוועדת העם של מחוז דאק סונג. תקופת הביקורת היא מ-1 בינואר 2023 ועד למועד הביקורת.

צוות הביקורת בדק את התכנים הבאים: אחריות ראשי סוכנויות ויחידות; תוצאות ביצוע תפקידים ומשימות של קאדרים, עובדי מדינה ועובדי ציבור; תוצאות יישום תוכנית העבודה של היחידה ויישום המשימות שהוקצו על ידי ועדת העם המחוזית ויו"ר ועדת העם המחוזית; תוצאות טיפול ברשומות ונהלים מנהליים.

על פי תוצאות הבדיקה, ועדת העם של מחוז דאק סונג ביצעה את המשימות בתוכנית העבודה של ועדת העם המחוזית, את המשימות שהוקצו על ידי ועדת העם המחוזית ויו"ר ועדת העם המחוזית.

המחוז השלים למעשה משימות מרכזיות. בפרט, חלוקת ההון עבור 3 תוכניות יעד לאומיות בתשעת החודשים הראשונים של השנה הייתה גבוהה מהיעד הכללי של המחוז כולו.

ועדת העם של מחוז דאק סונג יישמה בנחישות צורות רבות, כגון סקירה, ביקורת והטלת משמעת על קבוצות ויחידים המפרים חובות ציבוריות, על מנת לתקן ולשפר את האחריות באופן מיידי בביצוע המשימות שהוקצו להם.

נציגים המשתתפים בישיבת העבודה

הקבלה ויישוב ההליכים המנהליים של מחוז דאק סונג מתבצעים בעיקרם על פי התקנות. אזור העבודה של מחלקת הקבלה ומסירת התוצאות בוועדת העם של מחוז דאק סונג מצויד בציוד מודרני, דוכני עבודה לחיפוש מידע מהיר, ומרחב עבודה מאוורר, נקי ומסודר.

עם זאת, בנוסף לתוצאות שהושגו, מדד התחרותיות המחוזי של דאק סונג (DDCI) בשנת 2023 אינו גבוה. חלוקת התקציב המרכזי בשנת 2024 עדיין סובלת מבעיות רבות, והשיעור מגיע לרמה נמוכה.

הגשת תוכנית ייעוד הקרקע לשנת 2024 עדיין איטית. עדיין ישנן הפרות בניהול, הגנה ושימוש במשאבי קרקע, איכות הסביבה וצו הבנייה, אך הן לא זוהו ולא נפתרו במהירות וביסודיות, מה שגרם לתלונות מצד הציבור.

תוכנית העבודה המרכזית של ועדת העם המחוזית וכמה מחלקות ויחידות לא פותחה ויושמה בהתאם לתקנות. העברת תפקידי עבודה עבור קאדרים, עובדי מדינה ועובדי ציבור תחת סמכותם לא הובטחה.

רוב ישיבות חברי ועדת העם המחוזית אינן מופיעות בספר הישיבות; אין ספר לרישום פרוטוקולים שבועיים של מנהיגי ועדת העם המחוזית.

יומן הישיבות המורחב בין ראשי ועדת העם המחוזית ליחידות הרלוונטיות תועד בצורה חלקה, לא בוצעה אימות לתוכן, המזכיר והיו"ר לא חתמו לאישור פרוטוקול הישיבה.

ההדרכה וקבלת מסמכי הקלט על ידי המחלקה האחד-נקודתית בטיפול בהליכים מנהליים עדיין מכילות שגיאות שאינן מבטיחות את עקרונות השלמות, הבהירות, הדיוק והחד-פעמיות. מספר המסמכים הלא-מסומנים שיש להחזיר למחלקה האחד-נקודתית כדי שיוחזרו לאנשים ולארגונים הוא גבוה יחסית.

חלק מהיחידות לא יישמו כראוי ובמלואם את מכתבי ההתנצלות ליחידים ולארגונים בטיפול בהליכים מנהליים באיחור במסגרת מנגנוני "נקודת שירות אחת" ו"נקודת שירות אחת" המחוברים זה לזה, ולא הבטיחו את עמידה במגבלת הזמן שנקבעה.

יו"ר הוועדה העממית של מחוז דאק סונג, נגו דוק טרונג, קיבל הערות מצוות הפיקוח של שירות הציבור המחוזי.

בדברים שנשא בישיבת העבודה, יו"ר הוועדה העממית של מחוז דאק סונג, נגו דוק טרונג, קיבל את החסרונות והמגבלות שצוינו על ידי צוות הפיקוח.

סגנית יו"ר ועדת העם המחוזית, ראש משלחת הפיקוח, טון טי נגוק האן, שיבחה את התוצאות שהשיג דאק סונג במילוי תפקידים ציבוריים.

על המחוז להתחזק, להיות פרואקטיבי ואחראי יותר בביצוע המשימות והמשימות שהוקצו לו; להגביר את האחריות להוות דוגמה בעבודת המנהל וההנהגה הקולקטיבית של ועדת העם המחוזית.

סגנית יו"ר ועדת העם המחוזית, ראש משלחת הפיקוח, טון טי נגוק האן, שיבחה והעריכה מאוד את מאמצי ועדת העם של מחוז דאק סונג.

המחוז נחוש ויש לו אמצעים להתמודדות עם קבוצות ויחידים המפרים את התקנות במילוי תפקידם ואלה שספגו ביקורת ותזכורות פעמים רבות אך עדיין אינם עומדים בתקנות.

דאק סונג חוקר ופורס פתרונות להמשך שיפור מדד הרפורמה במינהל הציבורי ומדד התחרותיות במחוזות (DDCI).

המחוז מיישם בקפדנות את תקנות העבודה של ועדת העם המחוזית בנוגע לשיטת הישיבות ורישום פרוטוקולים מלאים של הישיבות, הכוללים את תוכן הישיבה, התקדמותה וסיכומי היושב ראש, וחתום עליהן ומאשר אותן במלואן כבסיס ליישום.

על היישוב לפתח תוכנית להתגברות על ליקויים ומגבלות קיימים תוך חודשיים ממועד פרסום הדוח ולדווח לצוות הפיקוח לצורך ניטור וסינתזה.

מקור: https://baodaknong.vn/dak-song-co-nhieu-no-luc-vuot-bac-trong-giai-quyet-thu-tuc-hanh-chinh-237722.html