לקדם חדשנות וניסויים במדיניות חדשה.

קידום רפורמה מנהלית ויישום טכנולוגיה דיגיטלית לשירות האזרחים והעסקים היא משימה שעיריית האנוי תמיד הקדישה לה תשומת לב מיוחדת וכיוונה אותה בנחישות. כתוצאה מכך, הושגו הישגים יוצאי דופן רבים, במיוחד ביישום החלטה מס' 06/2022/QD-TTg המאשרת את הפרויקט לפיתוח יישומי נתונים בנושא אוכלוסייה, זיהוי ואימות אלקטרוני לשרת את הטרנספורמציה הדיגיטלית הלאומית בתקופה 2022-2025, עם חזון לשנת 2030. סדרה של הליכים מנהליים ושירותים ציבוריים בוצעו באמצעות iHanoi, ולאחר מכן שולבו וחוברו באופן מקיף לפורטל השירות הציבורי המקוון הלאומי.

ניתן לומר שעם מחקר מדוקדק והכוונה נכונה, גישה לשירותים ציבוריים בפלטפורמות דיגיטליות היא די קלה ונוחה. לדוגמה: לאחרונה, קניתי אופנוע חשמלי. במקום לבזבז זמן בנסיעה לסוכנויות ממשלתיות כדי לשלם מס רישום ולרשום את הרכב בפעם הראשונה, חקרתי והשלמתי את התהליך דרך שירותים ציבוריים מקוונים... מחוץ לשעות הפעילות. הכל היה הרבה יותר נוח ומהיר מהשיטה המסורתית, אם כי לפעמים היו שגיאות במערכת, שדרשו המתנה או ביצוע מחדש. ארבעה ימים בלבד לאחר הגשת הבקשה, פורטל השירות הציבורי של משרד הביטחון הפנים הודיע ​​לי כי הרכב קיבל לוחית רישוי וביקש תשלום האגרה.

עם זאת, כשניגשתי להירשם כדי לקבל את לוחית הרישוי שלי, זה לקח לי כמעט חודש וכמה נסיעות עקב "חוסר בהירות" בנוגע לחשבוניות אלקטרוניות והעובדה שהכתובת בחשבונית האלקטרונית לא תאמה את הכתובת הרשומה, מה שדרש "תיקון". כמובן, הכל נפתר בסופו של דבר בצורה חלקה, אך ברור שעדיין קיימים מכשולים מיותרים. בעבר, הניהול נעשה באמצעות רישום משק בית, אך כיום לכל אדם יש קוד זיהוי אישי, וקוד זה לבדו יכול לשמש לניהול יעיל ללא קשר למיקומו. זה מראה שיש צורך בפתרונות יעילים יותר כדי לפתור בעיות אלו ולמקסם את הנוחות עבור אזרחים ועסקים.

לאחרונה, אחר הצהריים של ה-26 במאי, בוועידה לאישור טיוטת הדו"ח על תוצאות השלב השני של הפיקוח והבדיקה של הפוליטביורו ומזכירות הוועד המרכזי של המפלגה הקומוניסטית של וייטנאם בנוגע לוועדה הקבועה של ועדת המפלגה של העיר האנוי, ביקש המזכיר הכללי והנשיא טו לאם, ראש צוות הפיקוח והבדיקה מספר 10 של הפוליטביורו ומזכירות הוועד המרכזי, כי עיר הבירה לא רק תמלא תפקיד מוביל אלא גם תהיה מקום לחדשנות וניסויים במדיניות חדשה. על העיר להתמקד ביתר שאת ברפורמה מוסדית ובסביבת ההשקעות והעסקים; לפתור במהירות פרויקטים מצטיינים; לפתח מדע וטכנולוגיה ולקדם חדשנות בייצור ובעסקים כדי לשפר את פריון העבודה. הנחיה זו רלוונטית מאוד לחיים האמיתיים, משום שלא כל התקנות הקודמות עדיין מתאימות למצב הנוכחי ודורשות שינויים וחידושים כדי להבטיח ניהול יעיל ושקוף.

זוהי גם הרוח והנחישות של האנוי . ידוע שב-20 במאי 2026, יו"ר ועדת העם של האנוי, וו דאי טאנג, חתם על החלטה מס' 2595/QD-UBND המפרסמת את התוכנית לרפורמה מנהלית במדינה לתקופה 2026-2030 של העיר האנוי. בהתאם לכך, העיר דורשת חדשנות בשיטות ההכוונה, הניהול וההערכה של רפורמה מנהלית הקשורה לטרנספורמציה דיגיטלית וחדשנות, בניית תרבות דיגיטלית בסוכנויות המדינה; שינוי דפוסי חשיבה והרגלי עבודה מסביבות מסורתיות לסביבות דיגיטליות; מעבר מניהול מנהלי לשירות מנהלי וממשל חכם; ומעבר משמעותי מחשיבה ניהולית לחשיבה בונה ומכוונת שירות...

כמו כן, ב-20 במאי 2026, סגן יו"ר ועדת העם של האנוי, טרונג וייט דונג, חתם והוציא מכתב רשמי מס' 2176/UBND-NC בנוגע ליישום החלטה מס' 826/QD-TTg מיום 11 במאי 2026 של ראש הממשלה בנושא שטח העיר האנוי. המכתב הרשמי מתבקש ממשרדים, סוכנויות ורשויות מקומיות להוביל את החיבור והשיתוף של נתוני אוכלוסייה עם מאגרי מידע ייעודיים של העיר; להוביל את השילוב, הניצול והשימוש בנתוני אוכלוסייה, זיהוי אלקטרוני ואימות לצורך פתרון הליכים מנהליים ומתן שירותים ציבוריים. מרכז השירותים המנהליים הציבוריים של העיר ימשיך להוביל את הסקירה והארגון מחדש של תהליך פתרון הליכים מנהליים; וייעוץ לוועדת העם של העיר האנוי בנוגע לארגון יישום שירותים ציבוריים שאינם גיאוגרפיים.

כדי שמדיניות והנחיות אלו ייושמו במהירות ויניבו תוצאות מעשיות, הכרחי עוד יותר שיהיו חידושים וניסויים שיביאו תועלת מוחשית לקהילה ולחברה!

מקור: https://hanoimoi.vn/day-manh-sang-tao-thu-nghiem-chinh-sach-moi-976490.html