מוקדם בבוקר מתעוררת לחיים האווירה התוססת של השוק הכפרי בכפר טרונג פו 2 עם קולות הרוכלים הקוראים לחנותם. ישבנו בפינת דוכן ארוחת בוקר קטן ונינוח, בן כ-10 שנים, בבעלותה של גברת נגוין טי טוי (בת 50), תושבת כפר טרונג פו 2, וחווינו את האווירה התוססת של שוק כפרי. הדוכן קטן אך מוכר מגוון מנות, החל מאורז, אטריות וורמיצ'לי, עם זרם קבוע של לקוחות.
בזמן שחישב את החשבון עבור לקוח שעצר לארוחת בוקר במחיר של 44,000 דונג, הלקוח שלף שטר של 500,000 דונג מארנקו ואמר בהיסוס, "אין לי עודף, האם תוכלו בבקשה לתת לי עודף?" זו הייתה שעת שיא, כמה שולחנות חיכו לאוכל שלהם, וגברת תוי בדקה את הקופה הרושמת אך לא היה לה מספיק עודף. בעבר, מצב זה היה מבלבל גם את הבעלים וגם את הלקוח, אך כעת גברת תוי חייכה, תפסה במהירות שלט עם קוד QR ואמרה, "פשוט סרקו את קוד ה-QR של הבנק לנוחיות המסעדה!"
הלקוח הרים את הטלפון שלו בשמחה, ובכמה נגיעות על המסך, ההעברה הושלמה. הוא חייך ואמר, "למזלנו, החנות שלכם מציעה העברות בנקאיות." גברת ת'וי הביטה במסך, שזה עתה הואר בהודעה על קבלת הכסף, וחייכה חיוך רחב. סיטואציה זו, שנראית חסרת משמעות, היא הוכחה לגל חדש שמשנה אזורים כפריים - טרנספורמציה דיגיטלית שמתחילה מהדברים הפשוטים ביותר.

לקוחות משלמים באמצעות קודי QR במכולת בבעלות חברה במודל "קבוצת העסקים הקטנים לנשים ללא מזומן" בכפר טרונג פו 2, בקומונה דין מיי. צילום: PHUONG LAN
לדברי גב' ת'וי, הודות להשתתפותה במודל "קבוצת נשים סוחרות קטנות לעסקאות ללא מזומן", אשר נוסתה בפיילוט באזור השוק המרכזי של כפר טרונג פו 2 עם 20 חברות, פעילויות הקנייה והמכירה של סוחרים קטנים הפכו לנוחות יותר. גב' ת'וי נזכרת בימים הראשונים של השתתפות במודל ואמרה: "בהתחלה לא ידעתי כלום על אפליקציות בנקאיות. באמצעות פגישות רבות ברמת הקומונה והכפר, קבלת הדרכה ייעודית והכשרה מעשית מהנשים האחרות, אני וסוחרות קטנות רבות אחרות התגברנו בהדרגה על המכשול הטכנולוגי. החל מהורדת אפליקציות, סריקת פנים, שימוש באבטחת טביעות אצבע ועד בדיקת יתרות והזנת סכומי העברה... אנחנו עכשיו מיומנות."
לדברי טראן טי מאן, יו"ר איגוד הנשים של קהילת דין מיי , מודל "קבוצת העסקים הקטנים של נשים שאינה משתמשת במזומן" נבע מהתוכנית ליישם את "תנועת האוריינות הדיגיטלית" בשיתוף עם תוכנית היעד הלאומית לבניית אזורים כפריים חדשים. בעבר, קהילת וין פו הישנה (כיום קהילת דין מיי) כוונה להפוך לקומונה חכמה, כאשר הקריטריון המחייב היה בניית כפרים חכמים.
כדי להבטיח את יעילות המודל, איגוד הנשים של קהילת דין מיי תיאם באופן יזום עם הבנק המסחרי לסחר חוץ של וייטנאם ( Vietcombank ) כדי לתמוך בתושבים בפתיחת חשבונות וקבלת קודי QR ללא תשלום לחלוטין. השגת הסכמתם ותמיכתם של החברות הייתה יתרון משמעותי, שכן כולן הכירו בכך שתשלומים ללא מזומן הם מגמה בלתי נמנעת. אפליקציית הבנקאות לא משמשת רק לעסקאות עסקיות, אלא גם מסייעת לנשים לשלם בקלות את חשבונות החשמל והמים שלהן מבלי ללכת לחנויות נוחות כדי להעביר כסף.
גב' טראן טי מאן, ששיתפה את הקשיים הראשוניים ביישום המודל, אמרה: "רוב הסוחרים הקטנים בשוק הכפרי הם בגיל העמידה, ועד כה הם היו רגילים לשלם רק במזומן. רבים מהם, למרות שיש להם סמארטפונים, משתמשים בהם רק לשיחות או לגלישה ב-Zalo כדי לראות תמונות של ילדיהם ונכדיהם. כשמדובר באפליקציות בנקאיות, חשבונות וסיסמאות אבטחה, כולם מנענעים בראשם בייאוש, מפחדים להונאה או להפסיד כסף. לאחר יותר משנה של היכרות עם המודל, הנשים כיום באמת מיומנות בפעולות העברה בנקאיות."
לא רחוק ממסעדה של גברת ת'וי נמצאת חנות הנוחות של גברת פאם ת'וי ליין, עם זרם קבוע של לקוחות. בעודה מארגנת במהירות בקבוקי משקאות קלים ללקוחות, גברת ליין הצטרפה בשמחה: "מאז שהצטרפתי ל'קבוצת נשים בעלות עסקים קטנים' לעסקאות ללא מזומן', העסקים בחנות הנוחות שלי השתנו באופן דרמטי; זה הרבה יותר קל מבעבר". גברת ליין שיתפה בהתרגשות שלקוחות המשלמים בהעברה בנקאית מהווים כ-50% מהרכישות, ובחודשים האחרונים נתון זה גדל ל-60-70%. בחלק מהימים, לקוחות מבלים את כל הבוקר בסריקת קודי QR כדי לבצע העברות בנקאיות, מה שמקל עליה ועל בעלה לנהל את תזרים המזומנים שלהם.
פואנג לאן
מקור: https://baoangiangiang.com.vn/di-cho-bang-dien-thoai-a490808.html








