נקודת אור בטרנספורמציה הדיגיטלית.

טרנספורמציה דיגיטלית הופכת בהדרגה לחלק מהחיים באן ג'יאנג, החל מפתרון הליכים אדמיניסטרטיביים ועד לתחומי הבריאות, החינוך והמסחר. בשנת 2025, פעילויות הטרנספורמציה הדיגיטלית רשמו תוצאות חיוביות רבות, ויצרו בסיס לכניסה של המחוז לשלב מואץ בשנת 2026.

גורמים רשמיים בקהילת וין טוי מדריכים את התושבים כיצד להשתמש בשירותים ציבוריים מקוונים. צילום: CAM TU

לדברי נגוין טאן פונג, חבר הוועדה הקבועה של ועדת המפלגה המחוזית וסגן היו"ר הקבוע של ועדת העם המחוזית, טרנספורמציה דיגיטלית ממשיכה להיות גולת הכותרת של המחוז. הושקעו בתשתיות דיגיטליות באופן סינכרוני מהרמה המחוזית ועד לרמת השטח, ומערכת הממשל האלקטרוני פועלת בצורה חלקה; 100% מהמסמכים מוחלפים באופן אלקטרוני; הרפורמה המנהלית ממשיכה להתחזק, 100% מהתיקים מתקבלים באופן מקוון, ושיעור הפתרון המוקדם והבזמן מגיע ליותר מ-98%. קבוצת המדדים לשירות אזרחים ועסקים עד 31 בדצמבר 2025 השיגה ציון גבוה, ודורג במקום החמישי מתוך 34 מחוזות וערים.

הפרובינציה מחזקת את הטרנספורמציה הדיגיטלית על פני שלושה עמודי תווך: ממשל דיגיטלי יעיל ויעיל; כלכלה דיגיטלית ככוח מניע לצמיחה; וחברה דיגיטלית כסביבה חדשה, מחוברת וממוקדת אדם לפיתוח. בפרובינציה 10,131 תחנות בסיס לתקשורת סלולרית; כיסוי 3G ו-4G מגיע ל-100% מהקומונות, הרובעים והאזורים המיוחדים, ויוצר בסיס חשוב לפריסה מסונכרנת של שירותים דיגיטליים ברמה העממית. רשתות הסלולר 5G של Viettel ו-VNPT פרוסות בכל המרכזים המנהליים ברמת הקומונות, כמו גם באזורים כמו אוניברסיטאות, בתי חולים, שווקים ואזורי מגורים צפופי אוכלוסין, ותורמות לשיפור איכות הגישה לאזרחים ולעסקים.

ראוי לציין כי חתימות דיגיטליות ציבוריות נפרסו לציבור, והגיעו ל-94,447 חתימות, המייצגות 5% מאוכלוסיית גיל העבודה. המחוז יישם ומפעיל 5 פלטפורמות ומערכות מידע חשובות, עם מערכות משותפות הפועלות ביציבות, ברציפות וללא הפרעה. מערכת הדוא"ל הרשמית יצרה חשבונות עבור 17 מחלקות וסוכנויות מחוזיות ו-102 ועדות עממיות ברמת קומונות, בסך הכל למעלה מ-20,000 חשבונות. עד 30 בדצמבר 2025, שיעור המסמכים הדיגיטליים יגיע ל-90.69%, שיעור המסמכים המונפקים באופן אלקטרוני יגיע ל-90.86%, ושיעור הניצול והשימוש החוזר בנתונים דיגיטליים יגיע ל-67.57%.

פקידים במרכז השירות של המינהל הציבורי המחוזי משתמשים במסד הנתונים כדי לעבד הליכים מנהליים עבור אזרחים. צילום: CAM TU

כדי לתמוך בנישומים בהגשת ותשלום מיסים באופן מקוון, המחוז יישמה מערכת מס אלקטרונית (eTax Mobile). נכון להיום, שיעור העסקים שמשלמים מיסים באופן אלקטרוני ומשתמשים בחשבוניות אלקטרוניות הגיע ל-100%; שיעור בתי המזון והמשקאות וחנויות הקמעונאות בקניונים ובחנויות קמעונאיות למוצרי צריכה המיישמים חשבוניות אלקטרוניות שנוצרו מקופות רושמות הגיע גם הוא ל-100%. מוצרי OCOP מקודמים באמצעות ערוצי מידע שוקיים כגון: עלוני שוק מוצרים חקלאיים, עלוני קידום סחר במוצרים חקלאיים, עלוני הרחבה חקלאיים ותעשייתיים. המחוז השיק את פלטפורמת המסחר האלקטרוני angiang.numbala.com, ואת הפלטפורמות הדיגיטליות VNeTrip, GCheck ו-Echeck. פלטפורמות אלו נועדו לתמוך במשתמשים ובסוכנויות ניהול מדינה בגישה, חיפוש ואימות של מידע, וכן במעקב אחר מקורם של מוצרים וסחורות.

משטרת וין הואה הונג מדריכת תושבים כיצד להשתמש באפליקציית הזיהוי האלקטרוני. צילום: CAM TU

שירותים דיגיטליים יושמו באופן משמעותי במגזרים חיוניים כמו שירותי בריאות, חינוך, חקלאות ותיירות, ומביאים יתרונות מעשיים לחייהם של אנשים. הטרנספורמציה הדיגיטלית תורמת לקידום פיתוח בתי ספר ובתי חולים דיגיטליים, לשיפור איכות החינוך וההכשרה, ולטיפול רפואי לאזרחים. משרדים, מגזרים ורשויות מקומיות מקדמים את יישום הטכנולוגיה הדיגיטלית בניהול, תפעול ומתן שירותים ציבוריים מקוונים, ותורמים לשיפור הממשל ויכולת השירות של הממשלה. תשתית התשלומים הדיגיטלית באזור ממשיכה להישמר עם 639 כספומטים ו-4,626 מכונות קופה, ושיעור האנשים בגילאי 15 ומעלה המחזיקים בחשבונות בנק או חשבונות בארגונים מורשים אחרים הגיע ל-100%.

מיד לאחר המיזוג, הפרובינציה עברה ארגון מחדש והקימה 1,340 קבוצות קהילתיות לטכנולוגיה דיגיטלית . "תנועת האוריינות הדיגיטלית" התפשטה ברחבי הפרובינציה כדי להפיץ מיומנויות דיגיטליות בקרב האנשים, תוך יישום פעיל של פלטפורמות דיגיטליות כדי לשפר את איכות החיים ולהבטיח שאף אחד לא יישאר מאחור במסע הטרנספורמציה הדיגיטלית.

המשטרה בקהילת וין הואה הונג רשמה מידע בנוגע להנפקת תעודות זהות לתושבים. צילום: CAM TU

לדברי וו מין טרונג, מנהל מחלקת המדע והטכנולוגיה, בשנת 2025, המחוז ישלים את שלב "הקמה ובניית המומנטום", תוך התמקדות באיחוד הבסיס התפעולי, התשתית הדיגיטלית והמערכות המשותפות כדי להבטיח פעולה חלקה במסגרת מודל שלטון מקומי דו-שכבתי. בהתבסס על ההישגים ו"צווארי הבקבוק" שזוהו, בשנת 2026 המחוז שואף לעבור לשלב "מואצ", תוך אימוץ המוטו "פעולה פורצת דרך, הפצה נרחבת", במטרה למקם את מדד הטרנספורמציה הדיגיטלית (DTI) של המחוז בין 10 המובילים מתוך 34 מחוזות ברחבי הארץ. משימת הטרנספורמציה הדיגיטלית לא תיעצר בבניית מערכות אלא תעבור באופן משמעותי לשיפור היעילות, שיפור איכות השירות והעלאת מדד הטרנספורמציה הדיגיטלית באמצעות תוצאות מדידות.

הודות לנחישות של המערכת הפוליטית כולה, לקונצנזוס של העם וקהילת העסקים, הטרנספורמציה הדיגיטלית באן ג'יאנג מיושמת בצורה משמעותית, יעילה ובר קיימא יותר ויותר. החל מממשלה דיגיטלית ועד לכלכלה דיגיטלית וחברה דיגיטלית, כל צעד מכוון למטרה המשותפת של שירות טוב יותר, מהיר יותר וקרוב יותר לעם, ותורם ליישום יעיל של החלטה מס' 57-NQ/TW, מיום 22 בדצמבר 2024, של הפוליטביורו בנושא פריצות דרך בפיתוח מדע, טכנולוגיה, חדשנות וטרנספורמציה דיגיטלית לאומית.

קאם טו

מקור: https://baoangiang.com.vn/diem-sang-chuyen-doi-so-a475027.html