היכן עסקים עומדים ב"משחק" הנתונים?

(Chinhphu.vn) - במשך שנים רבות, נתונים הוזכרו לעתים קרובות כמושג טכני, הקשור לטכנולוגיית מידע או לחברות טכנולוגיה גדולות. אך ככל שאנו נכנסים לשלב חדש של התפתחות כלכלית דיגיטלית, הנתונים עוברים מ"חדר השרתים" ישירות ללוח הבקרה של העסק.

נתונים אינם רק עניין של הממשלה או של תעשיית הטכנולוגיה; זוהי שאלה של הישרדות עבור קהילת העסקים.

השאלה אינה עוד האם לאסוף נתונים או לא, אלא היכן עסקים עומדים ב"משחק" הנתונים. "משחק" זה מוכר יותר ויותר כגורם הקובע את התחרותיות ואת קצב הצמיחה.

בפורום הלאומי השלישי לכלכלה דיגיטלית ופיתוח חברה, שנערך בבוקר ה-20 בדצמבר במטה הממשלה, דוברים רבים הדגישו כי נתונים אינם רק עניין של המדינה או של תעשיית הטכנולוגיה, אלא עניין של הישרדות עבור קהילת העסקים. ככל שנתונים הופכים לסוג חדש של משאב, עסקים נאלצים לבחור: להשתתף באופן פעיל ב"משחק" או לקבל את ההישארות מאחור.

נתונים: מרעיון טכני לנכס כלכלי

במצגת שלו בפורום, הציע מייג'ור גנרל נגוין נגוק קואנג, מנהל מרכז הנתונים הלאומי במשרד לביטחון פנים , נקודת מבט קלה להבנה על תפקיד הנתונים בכלכלה המודרנית. המייג'ור גנרל הדגיש: "האנושות עברה צורות כלכליות רבות, כל אחת קשורה לאמצעי ייצור ספציפיים. המאה ה-21 היא עידן הנתונים והבינה המלאכותית."

השוואה זו אינה תיאורטית בלבד. במציאות, נתונים מעורבים ישירות בתהליך יצירת ערך כלכלי. החל מניתוח התנהגות לקוחות ואופטימיזציה של שרשראות אספקה ​​ועד להתאמה אישית של מוצרים וחיזוי ביקוש בשוק, נתונים הופכים לבסיס לקבלת החלטות מהירות ומדויקות יותר.

מייג'ור גנרל נגוין נגוק קואנג אישר את התפקיד הכלכלי של נתונים, באומרו: "נתונים הם נכס כלכלי מיוחד שניתן להחליף, להעריך ולמסחר; נתונים הם הבסיס למודיעין, לחיזוי ולקבלת החלטות." גישה זו מראה שנתונים אינם עוד רק לאחסון או לדיווח, אלא יש לראותם כסוג של נכס שיכול לייצר רווח אם מנוצלים נכון.

ברמה המאקרו, הממשלה רואה בנתונים את הבסיס לממשלה דיגיטלית, לכלכלה דיגיטלית ולחברה דיגיטלית. ברמה המיקרו, הנתונים יקבעו כמה מהר או לאט עסקים יוכלו להתקדם בסביבה תחרותית יותר ויותר.

המציאות היא שרוב העסקים הווייטנאמיים לא חסרים נתונים. יש להם נתוני לקוחות, נתוני מכירות, נתונים תפעוליים ונתונים פיננסיים. הבעיה היא שמעט מאוד עסקים הופכים את הנתונים האלה ליתרון תחרותי.

עסקים רבים עדיין נמצאים ברמה הבסיסית של דיגיטציה, הכוללת אחסון נתונים באופן מקוטע על פני מחלקות שונות ושימוש בהם בעיקר לצורך איסוף דוחות או סקירת אירועים מהעבר. ניתוח נתונים לצורך חיזוי מגמות, אופטימיזציה של אסטרטגיה או עיצוב מוצרים חדשים נותר מוגבל למדי, במיוחד בקרב עסקים קטנים ובינוניים.

בינתיים, הכלכלה הדיגיטלית של וייטנאם מתרחבת במהירות. על פי דו"ח e-Conomy SEA 2025 של גוגל, Temasek ו-Bain & Company, גודל הכלכלה הדיגיטלית של וייטנאם צפוי לגדול בכ-17% משנה לשנה בשנת 2025, מה שממקם אותה בין הצומחות ביותר בדרום מזרח אסיה. נתון זה מצביע על כך שהשוק הדיגיטלי גדול מספיק כדי שעסקים יוכלו לנצל אותו, אך רק אלו שיודעים כיצד למנף נתונים יוכלו להפיק תועלת.

לא רק מבחינת קנה המידה, תפקידה של הכלכלה הדיגיטלית בכלכלה הכוללת הופך גם הוא בולט יותר ויותר. על פי יעדי הממשלה, הכלכלה הדיגיטלית צפויה לתרום כ-20.5% מהתמ"ג עד 2025, עם הכנסות כוללות המוערכות ביותר מ-50 מיליארד דולר. משמעות הדבר היא שיותר ויותר פעילויות עסקיות יסתמכו על פלטפורמות ונתונים דיגיטליים, החל ממסחר ופיננסים ועד לוגיסטיקה ושירותים.

הפער בין נתונים לאומיים לנתונים עסקיים.

נקודה מרכזית שהודגשה בפורום הייתה הקשר בין נתונים לאומיים לפעילות עסקית. בשנים האחרונות, וייטנאם השקיעה רבות בבניית מאגרי מידע לאומיים על אוכלוסייה, עסקים, ביטוח וקרקעות. מערכות אלו מסייעות לסוכנויות ממשלתיות להפחית ניירת, להגביר את השקיפות ולשפר את היעילות התפעולית.

אבל ההשפעה של נתונים לאומיים לא נעצרת במגזר הציבורי. כאשר נתונים מתוקננים ומחוברים, עסקים הם המרוויחים הישירים. אימות מידע מהיר יותר ונהלים פשוטים יותר חוסכים לעסקים זמן ועלויות. יתר על כן, מקורות נתונים אלה פותחים את האפשרות לפיתוח מוצרים ושירותים חדשים מבוססי נתונים, החל ממימון דיגיטלי ומסחר אלקטרוני ועד ביטוח ולוגיסטיקה.

מייג'ור גנרל נגוין נגוק קואנג מאמין שאם ינוצלו כראוי, נתונים לאומיים יכולים להפוך ל"חומר קלט" בעל ערך עבור המגזר הפרטי. זה דורש מעסקים לא רק להמתין לזרימת הנתונים, אלא גם לבנות באופן יזום את היכולת לקבל, לנתח ולחבר נתונים לאסטרטגיות העסקיות שלהם.

הפער הנוכחי טמון בעובדה שעסקים רבים עדיין אינם מוכנים מבחינת תשתית ומשאבי אנוש למנף את מקור הנתונים השופע הזה. ללא הכנה, עסקים עלולים להישאר מאחור בזרם ערך חדש ומתפתח.

הזדמנויות גדולות, אך גם אתגרים משמעותיים.

באופן רחב יותר, "משחק" הנתונים אינו רק מרוץ טכנולוגי, אלא גם מרוץ בחשיבה ניהולית. עסקים שרוצים להגיע רחוק צריכים לעבור מניהול מבוסס ניסיון לקבלת החלטות מונעת נתונים. זה דורש שינויים מההנהגה ועד למבנים התפעוליים, מאסטרטגיות השקעה ועד לסבילות סיכונים.

למעשה, מספר העסקים הטכנולוגיים והדיגיטליים בווייטנאם גדל במהירות. על פי נתונים סטטיסטיים של משרד המדע והטכנולוגיה, עד שנת 2025 יהיו בווייטנאם יותר מ-75,000 עסקי טכנולוגיה דיגיטלית יציבים. זה מציג גם הזדמנויות וגם לחץ תחרותי, שכן לעסקים שמנהלים טוב יותר נתונים יהיה יתרון ברור.

עם זאת, יחד עם ההזדמנויות מגיעים אתגרים בנוגע לאבטחת מידע, הגנת נתונים ועמידה בדרישות החוק. ניצול נתונים דורש מעסקים להשקיע באופן שיטתי; זה לא יכול להיעשות באופן אקראי. אם נתונים נחשבים לנכס, עסקים חייבים לנהל אותם כמו כל נכס אחר, עם תהליכים, סטנדרטים ואחריות ברורים.

בסך הכל, עסקים וייטנאמים נמצאים בצומת דרכים במשחק הנתונים. נתיב אחד הוא המוכר: שימוש מינימלי בנתונים, בעיקר לפעילות יומיומית. הנתיב השני דורש השקעה ושינוי חשיבה, אך פותח הזדמנויות לצמיחה ארוכת טווח.

לכן, נתונים אינם עוד אופציה, אלא דרישה חובה אם עסקים רוצים להשתתף באופן עמוק בכלכלה הדיגיטלית. ככל שנתונים הופכים לאמצעי ייצור בעידן החדש, עסקים אינם יכולים להרשות לעצמם להישאר מחוץ למשחק.

ככל שעסקים יכירו מוקדם יותר בנתונים כנכס אסטרטגי, כך יגדלו סיכוייהם למנף את הכלכלה הדיגיטלית המתפתחת במהירות בווייטנאם.

ג'יאנג אואן

מקור: https://baochinhphu.vn/doanh-nghiep-dang-dung-o-dau-trong-cuoc-choi-du-lieu-10225122015523813.htm