הכנסותיה של קון קונג צמחו בצורה חזקה ברבעון הראשון של 2023.

למרות תנודות השוק, קון קונג המשיכה להגדיל את הכנסותיה, ותפסה 62.3% מנתח שוק החיתולים והפורמולה בערוץ האם והתינוק ברבעון הראשון של 2023, על פי NielsenIQ.

המחקר, שנערך על ידי נילסן מתחילת השנה ועד סוף מרץ, מתמקד אך ורק בערוץ המכירות הארצי של חנויות לאם ותינוק (לא כולל ערוצים מקוונים). הדו"ח מראה כי בחלוקה לפי קטגוריית מוצרים, החברה היוותה 78.8% מסך ההכנסות מתמ"ל מוכנה לשתייה, 71.4% מחיתולים ו-56.8% מאבקת חלב. "השוק ראה ירידה הן בחיתולים והן באבקת חלב ברבעון הראשון של 2023, אך עדיין חווינו צמיחה חיובית", הצהיר נציג מקון קונג.

ההכנסות הממוצעות של היחידה ממוצרי חיתולים ופורמולה גדלו ב-18.6% משנה לשנה. נקודת שיא נוספת הגיעה מקבוצת המזון הפונקציונלי, עם קצב צמיחה של 63% בהשוואה לרבעון הראשון של 2022.

נתוני צמיחה לפי מגזר בתעשייה בקון קונג ובחנויות קמעונאיות מסורתיות אחרות (על פי נתוני NielsenIQ).

על פי נתוני NielsenIQ, נכון לסוף הרבעון הראשון של 2023, נרשמה ירידה של 22.1% במגזר תרכובות החלב לתינוקות, ובמגזר החיתולים ירידה של 7.9% בהשוואה לתקופה המקבילה אשתקד.

יתר על כן, על פי תחזיות של אוקייאן נגוין, אנליסטית בכירה ביורומוניטור, רוב קטגוריות מוצרי החלב עשויות לחוות צמיחה איטית יותר השנה עקב המצב הכלכלי המאתגר. ייצור תרכובות החלב לתינוקות יותאם כלפי מטה בהתאם להיצע וביקוש, אך המחירים עשויים לעלות ב-5-6% עקב לחץ מעלויות התשומות.

"שוק הקמעונאות מתמודד עם קשיים רבים בתקופה זו, אך קון קונג עדיין שואפת 'להתאים את עצמה לגלים' ולהשיג צמיחה", הדגיש נציג מקון קונג.

ביטחון הצמיחה של המנהיגים נובע מהבנתם את השוק. ראשית, עם כ-1.5 מיליון תינוקות שנולדים מדי שנה, גודל השוק של וייטנאם גדול. שנית, למרות תקציבי משפחות מצומצמים, חיתולים ותמ"ל נותרים פריטים חיוניים שחייבים להיות על המדפים. "למרות אינפלציה ותקציבים מצומצמים, הורים עדיין מצליחים להקצות כספים לטיפול בילדים", ציין מומחה יורומוניטור.

שלישית, קון קונג מבינה את צרכי הלקוחות ויש לה את המשאבים למצוא את "נקודת המגע" הנכונה לכל משתמש, להתאים אישית את הצרכים ולספק פתרון מקיף.

מודל הכל-באחד הוא אחד הגורמים שעוזרים לחנות למשוך לקוחות. צילום: קון קונג

בהתאם לכך, המותג הרחיב את רשת החנויות שלו כדי לכסות את כל המחוזות והערים. עם למעלה מ-200 חנויות חדשות שנפתחו בשנת 2022, לקון צ'ונג יש כיום 700 נקודות מכירה ברחבי הארץ המציעות מגוון רחב של מוצרים, החל במחירים נוחים ועד יוקרתיים, הן מקומיים והן מיובאים. החברה משתפת פעולה גם עם שותפים רבים כדי לספק שירותים הקשורים לביטוח, חינוך ובדיקות גנטיות כדי להבטיח תזונה מתאימה לילדים. "מודל מודרני זה עונה על הדרישות הגבוהות והולכות של לקוחות, במיוחד לקוחות צעירים (דור ה-Z)", העיר נציג הרשת.

ללכת לחנות זה לא רק לקנות משהו וללכת; עבור רבים, זה גם מקום לעצור בו ולתת לילדיהם לשחק בסופי שבוע. זו הסיבה שבשנה שעברה פתחה החברה את חנות הסופר סנטר הראשונה שלה בהו צ'י מין סיטי בשטח של 1,000 מ"ר. החלל רב הקומות מתאפיין בצבעים אטרקטיביים, מגוון רחב של מוצרים ושילוב של אזורי משחקים ובית קפה, מה שהופך את הביקור בו למהנה הן לאימהות והן לילדים. מודל זה משוכפל כעת במחוזות וערים גדולות רבות כמו דא נאנג, וין לונג, קאן טו, דא לאט, טרה וין וכו'.

הסופרמרקט מציע סביבת קניות מרווחת ומגוון רחב של מוצרים. צילום: קון צ'ונג

במשך 12 שנים, צוות המכירות שלנו עבר הכשרה מתמדת בידע על המוצרים כדי לספק את הייעוץ המדויק והמקיף ביותר להורים. כל המוצרים מובטחים להיות אותנטיים ומופצים רשמית, ובכך בונים אמון עם הצרכנים, במיוחד בקטגוריות החלב, המזון והוויטמינים.

מתוך צפייה וניצול ביקוש הצרכנים, תחום המזון הפונקציונלי זכה לאחרונה לקידום נרחב כדי לעמוד במגמת שיפור שירותי הבריאות ומערכת החיסון. כתוצאה מכך, קבוצת מוצרים זו צמחה ב-70% בהשוואה לרבעון הראשון של 2022.

קטגוריות מוצרים חיוניות - כגון חיתולים ותמ"ל - חוות באופן עקבי ביקוש גבוה. נתוני יורומוניטור מצביעים על כך שבשנת 2022 תעשיית החיתולים צמחה ב-9.1%, בעוד שערך הקמעונאי של תמ"ל גדל ב-5.8% - פי 6.4 מהר יותר מהשוק האסייתי. קון קונג ממנפת זאת כיתרון עסקי, ומציעה מגוון רחב של מוצרים מבחינת תכונות, מותגים ונקודות מחיר. כתוצאה מכך, הרשת הגדילה את מכירות החיתולים שלה ב-34% ואת מכירות תמ"ל התינוקות ב-13% ברבעון הראשון של 2023.

בהתייחסו לתוכניות לעתיד, ציין נציג מקון קונג כי החברה נותרה מחויבת לאסטרטגיה ממוקדת לקוח, הבנת צרכי הלקוח ומציאת "נקודות המגע" הנכונות עם כל לקוח. כפי שהורים אומרים לעתים קרובות זה לזה: "כשמטיילים, אינכם צריכים להביא דבר לילדכם; פשוט פתחו את האפליקציה והזמינו; צוות קון קונג יחכה בפתח המלון כדי לספק את הסחורה."

אָחוּ

כחלק מסדרת פעילויות לתמיכה בצרכנים, בעקבות תוכנית "60 מיליארד מתנה", המערכת הארצית של קון קונג מיישמת כעת את תוכנית "חיתולים וחלב תמ"ל בהנחה של עד 30%", ומשכה קונים רבים.

קישור למקור: https://vnexpress.net/doanh-thu-con-cung-tang-truong-manh-trong-quy-i-2023-4618555.html