בשנים האחרונות, תיירים דרום קוריאנים עקפו מדינות אחרות והפכו למבקרים הבינלאומיים המובילים בווייטנאם, הודות לאסטרטגיית שיתוף הפעולה הכלכלי הדו-צדדי ולמשיכה של יעדים ומוצרי תיירות ייחודיים. זהו "מכרה זהב" לניצול עבור תעשיית התיירות של וייטנאם.
תיירים קוריאנים בוחרים יותר ויותר לבקר בווייטנאם.
על פי מידע ממינהל התיירות הלאומי של וייטנאם, מספר התיירים הדרום קוריאנים המבקרים בווייטנאם השיג לאחרונה קצב צמיחה ממוצע של 38% בשנה. בשנת 2023, דרום קוריאה הייתה שוק המקור הגדול ביותר של וייטנאם עם 3.6 מיליון מבקרים. בששת החודשים הראשונים של 2024 בלבד, מספר התיירים הדרום קוריאנים בווייטנאם עקף את סין, ותפס את המקום הראשון עם 2.2 מיליון מבקרים (המהווים 25.8%).
מומחי תיירות מסבירים את הסיבות לעלייה במספר התיירים הדרום קוריאנים המבקרים בווייטנאם, ומצביעים על כך שהמספר ההולך וגדל של מפעלים דרום קוריאניים שנפתחו בווייטנאם בשנים האחרונות סייע לדרום קוריאנים להיות מודעים יותר למדינה. בנוסף, מדיניות הפטור מוויזות לדרום קוריאנים היא סיבה עיקרית לכך שווייטנאם הפכה ליעד מועדף.
לדברי הוין פאן פואנג הואנג, סגן מנכ"ל חברת התיירות וייטראבל, כדי למשוך תיירים קוריאנים, וייטנאם הגבירה את מאמצי קידום ושיווק התיירות שלה באמצעות קמפיינים שונים בתקשורת. בנוסף, תוכניות ריאליטי קוריאניות הזכירו שוב ושוב את וייטנאם.
"בתוכנית 'Battle Trip' ששודרה ב-KBS (אחת משלוש תחנות הטלוויזיה הגדולות ביותר בדרום קוריאה), הטיול לדאנאנג של שתי אמניות, או היון קיונג וג'ונג סי אה, עזר לעיר להגיע לראש רשימת 10 היעדים האהובים על הצופים הקוריאנים. זהו אחד הגורמים שמעודדים קוריאנים לנסוע לווייטנאם", ציינה גב' הואנג כדוגמה.
לדברי מנכ"ל במבו איירווייז, לואונג הואי נאם, בשל הקרבה הגיאוגרפית ביניהן, טיסות מדרום קוריאה לווייטנאם זולות יחסית, ונעות בין 200 ל-800 דולר. הטיסות מגוונות גם כן, עם מסלולים רבים ושונים כמו מסיאול להאנוי, פו קוק ונה טראנג, מה שנותן לתיירים יותר אפשרויות. זוהי אחת הסיבות לכך שדרום קוריאנים רבים בוחרים בווייטנאם כיעד הטיול המועדף עליהם.
למעשה, עם נופיה הטבעיים היפים והתרבות המגוונת המציעה חוויות טיול ייחודיות, וייטנאם משכה אליה תיירים דרום קוריאנים רבים. המטבח הייחודי שלה, הכולל מנות כמו פו, באן מי, באן קואן (לחמניות אורז מאודות) וקפה ביצים, הוא גם מוקד משיכה מרכזי למבקרים קוריאנים. מנות פשוטות ומסורתיות אלו אף שותפו ברשתות החברתיות על ידי ידוענים דרום קוריאנים רבים, והפיצו את השפעת המטבח הווייטנאמי לעולם.
יש עוד הרבה עבודה לעשות.
לדברי מומחים, משיכת תיירים דרום קוריאנים בחזרה לווייטנאם מחייבת את תעשיית התיירות לשדרג את איכות השירותים ולקדם את תדמיתה של וייטנאם ואנשיה.
כדי למשוך תיירים קוריאנים בחזרה לווייטנאם, בפגישה עם מינהל התיירות הלאומי של וייטנאם, הציע היועץ פארק ג'ונג קיונג משגרירות קוריאה בווייטנאם כי תעשיית התיירות הווייטנאמית תספק שילוט בקוריאנית כדי לסייע לתיירים להימנע מאובדן דרכון בעת סיור בנופים ואתרים היסטוריים. הוא הציע גם להקים קו חם הפועל 24/7 לסיוע לתיירים, ליישם מדיניות לתמיכה בתיירים קוריאנים בפרט, ובתיירים בינלאומיים בכלל, במקרים של אובדן דרכון, ולשפר את תהליך הנפקת הדרכונים מחדש.
מנקודת מבטו של מומחה, יו"ר איגוד התיירות של וייטנאם, וו דה בין, מאמין כי כדי שתיירים קוריאנים יחזרו לווייטנאם מספר פעמים, מוצרי תיירות אטרקטיביים בלבד אינם מספיקים. תעשיית התיירות צריכה להשקיע אסטרטגית וקפדנית בתפעול המוצר כדי ליצור עקביות ואפקטים סינרגטיים, ובכך למנף את האטרקטיביות של היעד.
"תאילנד נחשבת למדינה מצליחה מאוד מבחינת נימוס, אדיבות וידידותיות. במסעדות, בתי מלון ושווקי לילה, תיירים כמעט ולא צריכים לדאוג לגביית מחיר מופרזת. רוב ספקי השירותים שם ידידותיים ומקצועיים מאוד. מגזר השירותים צריך לגוון, לעמוד בסטנדרטים בינלאומיים ולהתאים לקהלי יעד רבים ושונים. בפרט, וייטנאם צריכה להשקיע במודלים תיירותיים ייחודיים וחדשניים המקושרים קשר הדוק לתרבות המקומית ולסביבה הטבעית", הציע מר בין.
על פי המועצה המייעצת לתיירות וייטנאם (TAB), למרות שהתיירות של וייטנאם מושכת בהדרגה מבקרים בינלאומיים, כולל דרום קוריאנים, עדיין אין הרבה מקומות שבהם תיירים יכולים להוציא את כספם.
תיירים רבים אומרים שהם מגיעים לווייטנאם בעיקר כדי לטייל, לשחות, לטייל ולצלם. ביעדי תיירות עדיין אין הרבה מקומות או שירותים שבהם תיירים יכולים ליהנות מבידור, קניות ופנאי. מקומות מסוימים שיפרו את המצב על ידי פתיחת מתקנים ושירותים נוספים למבקרים, אך הם עדיין לא אטרקטיביים מספיק כדי לעודד ביקורים חוזרים.
כדי למשוך תיירים לחזור, יש צורך להתרחב על יישובים ויעדים ולספק יותר פעילויות שירות כמו אזורי קניות בקנה מידה גדול. כפרי מלאכה מסורתיים צריכים לייצר עבודות יד המבוססות על ביקוש תיירים במקום לספק לשוק מוצרים מסורתיים בלבד, שסביר להניח שלא ימשכו קונים.
לדברי קאו טרי דונג, יו"ר איגוד התיירות של דא נאנג, תיירים מחפשים לעתים קרובות יעדים חדשים שיחליפו את אלה שביקרו בהם בעבר. המגמה הנוכחית מראה שתיירים מטיילים לבד או עם משפחות לעתים קרובות יותר מאשר בקבוצות גדולות. לכן, תעשיית התיירות בפרובינציות ובערים צריכה להשקיע במוצרי תיירות חדשים עם שירותים מגוונים, במיוחד שירותי לילה, כדי לספק לתיירים מגוון רחב יותר של חוויות.
"על תעשיית התיירות להשיק אסטרטגיה למשוך תיירים קוריאנים שכבר ביקרו בווייטנאם על ידי קריאה לקהילת עסקי התיירות, השירותים ואתרי הנופש להציע תוכניות הוקרה והנחות לתיירים קוריאנים שחוזרים לווייטנאם בפעם השנייה או השלישית..." - הציע מר דונג.
מָקוֹר
תגובה (0)