התיירות מבטיחה פריצת דרך.

על פי תצפיות של כתבים מהעיתון Nguoi Lao Dong, במהלך שני סופי השבוע האחרונים (היום השמיני והתשיעי של ראש השנה הירחי), אזורי החוף של העיר Nha Trang, מחוז Khanh Hoa, העיר Da Nang וכו', עדיין היו הומים בתיירים. לפני כן, לאורך חופשת ראש השנה הירחי, מלונות רבים ביעדים אלה היו בתפוסה מלאה.

סימנים חיוביים

בהו צ'י מין סיטי, דיווח משרד התיירות כי מספר המבקרים הבינלאומיים בעיר במהלך חופשת ראש השנה הירחי 2024 מוערך ב-75,000, עלייה של 15.4% בהשוואה לחג טט בשנה שעברה. עלייה זו כוללת עלייה משמעותית במספר נוסעי ספינות תענוגות - פלח תיירות יוקרתי מאירופה, ארה"ב, אוסטרליה ויפן - ובנוסף מטיילים עצמאיים. מספר המבקרים באזורי תיירות, אטרקציות ומקומות בילוי מוערך בכ-1.8 מיליון, עלייה של 5.9%; ההכנסות מוערכות ב-6,550 מיליארד וונד, עלייה של 4% בהשוואה לתקופה המקבילה אשתקד.

במהלך חג טט זה, מחוז לאם דונג רשם 280,000 תיירים, כולל 20,000 מבקרים בינלאומיים. מלונות בדרגת 3-5 כוכבים פועלים בתפוסה של 90%-95%; סוגי מלונות אחרים פועלים בכ-75%-85%. העיר דאלאט לבדה רשמה 238,000 מבקרים - עלייה של כמעט 61% בהשוואה לתקופה המקבילה אשתקד, כולל 18,000 מבקרים בינלאומיים ומעל 178,000 לינות.

על פי נתוני מינהל התיירות הלאומי של וייטנאם, במהלך חופשת ראש השנה הירחי, בין ה-8 ל-14 בפברואר, תעשיית התיירות במדינה שירתה את פני 10.5 מיליון תיירים מקומיים, עלייה של 16.6% בהשוואה לתקופה המקבילה בשנת 2023. מתוכם, כ-3.5 מיליון היו אורחים שלווים - עלייה של 75% בהשוואה לתקופה המקבילה בשנת 2023; שיעור התפוסה הממוצע בחדרים מוערך בכ-45% - 50%.

באשר למבקרים בינלאומיים, בחודש הראשון של 2024, מספר המבקרים בווייטנאם הגיע ל-1.5 מיליון, עלייה של 73.6% בהשוואה לתקופה המקבילה. מספר המבקרים הבינלאומיים בווייטנאם במהלך חג ראש השנה הירחי המשיך לעלות בהשוואה לשנה הגרגוריאנית 2024 ולאותה תקופה בשנת 2023, הודות להשפעת מדיניות הוויזה המועדפת, התמצאות נכונה בארגון מחדש של שוק התיירות ומאמצי עסקים ורשויות מקומיות.

לדוגמה, חלק מהיישובים תיאמו עם חברות תעופה וסוכנויות נסיעות כדי לארגן טקסי קבלת פנים למבקרים הראשונים של השנה החדשה, מה שגרם להתרגשות בקרב התיירים ביום הראשון של השנה. אזורי תיירות ויעדים רבים הכינו באופן יזום נושאים ייחודיים ומוצרי תיירות חדשניים המשלבים טכנולוגיה מתקדמת. בינתיים, חברות תעופה מתמקדות בשיפור איכות השירות ובהגדלת מספר הטיסות...

לוחצים על המומנטום

האותות החיוביים במהלך חופשת ראש השנה הירחי מצביעים על כך שלתעשיית התיירות יש סיכויים מבטיחים לכל שנת 2024.

השנה, תעשיית התיירות הציבה לעצמה יעד מרכזי של קבלת פנים של 18 מיליון מבקרים בינלאומיים ו-110 מיליון מבקרים מקומיים. מר נגוין טרונג חאן, מנכ"ל מינהל התיירות הלאומי של וייטנאם, מאמין שלתעשייה יש סיבות רבות להיות בטוחים בהשגת יעד זה. לאחרונה, תיירות וייטנאמית זכתה להערכה רבה מצד ארגונים בינלאומיים וכלי תקשורת, וזכתה בתארים רבים בפרסי התיירות העולמיים.

בנוסף, משרד התרבות, הספורט והתיירות ביקש גם מיישובים ויחידות להכין תוכניות למשיכת תיירים בינלאומיים - כולל קידום ושיווק באירועים כגון: יריד ITB בברלין, גרמניה; יריד התיירות הבינלאומי בדרום קוריאה; יריד ASEAN-סין; יריד התיירות הבינלאומי של סין; יריד התיירות העולמי ועוד.

תיירים בינלאומיים המגיעים לווייטנאם באמצעות ספינות תענוגות - פלח יוקרתי מאירופה, ארה"ב, אוסטרליה ויפן - מראים סימני עלייה. (צילום: BINH AN)

שרת התרבות, הספורט והתיירות, נוין ואן הונג, מאמינה שכדי שתעשיית התיירות תצליח בשנת 2024, יש צורך להקדיש תשומת לב רבה יותר לקשרים תיירותיים, לבנות מוצרים חדשים, ייחודיים וייחודיים הממנפים את היתרונות של כל אזור. בנוסף, חיוני לחזק את הקידום והפרסום לשווקים פוטנציאליים במקום להסתמך על שווקים מסורתיים; ולשנות את הגישה כדי להגיע לשווקים בעלי הוצאות גבוהות.

לדברי השר נגוין ואן הונג, בתקופה האחרונה עברנו מפרסום מידע באתרי אינטרנט והמתנה לתיירים שיגלו, לקידום יזום של תיירות והקמת מרכזי קידום תיירות בשווקים מרכזיים. בגישה זו, ענף התיירות חווה שינויים משמעותיים בתקופה קצרה, עם עלייה במספר המבקרים הבינלאומיים.

"תיירים פונים יותר ויותר לשווקים בעלי אלמנטים תרבותיים ייחודיים כמו וייטנאם לצורך חוויות, גילוי וטיולים בקבוצות קטנות. בגישה זו, אנו מקווים שמספר המבקרים הבינלאומיים יעמוד ביעדים שנקבעו ואף יעלה עליהם, ויתרום תרומה משמעותית למגזר השירותים", הצהיר השר בביטחון.

יש עוד הרבה עבודה לעשות.

מר נגוין קווק קי, יו"ר מועצת המנהלים של חברת התיירות Vietravel, מאמין שכדי להשיג את היעד של קבלת פנים של יותר מ-18 מיליון תיירים בינלאומיים השנה, שתסמן התאוששות לרמת 2019 - לפני פרוץ מגפת הקורונה - יש צורך בהערכה ספציפית של כל שוק מפתח.

"סין, דרום קוריאה, יפן... הן שווקים מרכזיים עבור וייטנאם בצפון מזרח אסיה, אך עדיין חסרות לנו אסטרטגיות ופתרונות לכל שוק. אנו זקוקים למדיניות ברורה ולמטרות ספציפיות למספר התיירים מכל שוק, כדי שנוכל לתכנן ולפעול באופן מיידי כדי להימנע מפיגור", הציע מר קי.

לדברי מר טראן דה דונג, המנכ"ל של חברת התיירות Vietluxtour, מספר התיירים הבינלאומיים המבקרים בווייטנאם התאושש רק לכ-65% - 70% בהשוואה לתקופה שלפני מגפת הקורונה. בינתיים, מדינות באזור גם מגבירות את מאמציהן למשוך תיירים בינלאומיים, כך שהתחרות תהיה עזה מאוד.

"תיירים כבר לא רק 'מעיפים מבט חטוף' כמו בעבר; הם רוצים יותר חוויות. יש צורך להבדיל בין מוצרים ושירותים. אם מתחרים רק על מחיר, יהיה קשה למשוך לקוחות חוזרים. לאחרונה, מלונות 4 ו-5 כוכבים השיגו שיעורי תפוסה יציבים למדי ומקבלים יותר אורחים בינלאומיים מאשר מלונות 2 ו-3 כוכבים", הצהיר מר דונג, תוך הדגשת המצב הנוכחי.

עסקים רבים מאמינים שהגיע הזמן שתעשיית התיירות תעצב יעדים שהם גם וייטנאמיים מובהקים וגם בינלאומיים מאוד, בהתאם למגמת הגלובליזציה. גב' נגו הואנג, סגנית מנכ"לית עסקים ושיווק ב-Vinpearl - Vingroup, מאמינה שווייטנאם צריכה להשקיע ביעדים ברמה עולמית, מרובי חוויות, עם מוצרים חדשניים וייחודיים, ואף להפוך ליעדי "חובה לבקר" באסיה.

בנוגע לפתרונות, לדברי גב' הואנג, חיוני שתהיה מדיניות גמישה לפטור ויזה עבור שווקים מרכזיים מסוימים בכל שלב; פיתוח רציני של תוכנית לאומית לפיתוח תיירות ירוקה ובת קיימא; ונקיטת פעולה להשגת הסטנדרטים של המועצה העולמית לתיירות בת קיימא, שכן זהו אינדיקטור המוערך במיוחד על ידי תיירים בינלאומיים.

מר פאן שואן אן, יו"ר מועצת המנהלים של חברת Viet Cruise, אמר כי החברה משתתפת לעתים קרובות במכרזים ישירים של חברות שייט בארה"ב ובאירופה כדי לזכות בזכות לקבל נוסעים כאשר ספינות עוגנות בנמלים בנה טראנג, הו צ'י מין סיטי, דא נאנג, צ'אן מאי, הא לונג וכו'.

"כדי למשוך תיירים מספינות תענוגות, בנוסף לנופים יפהפיים, יש צורך להשקיע בפיתוח סיורים ומסלולים חדשים המשלבים תרבות מקומית עם מודרניות. תיירים מגיעים לווייטנאם כדי ללמוד על מסורות, היסטוריה, מנהגים, זהות תרבותית ולבקר בכפרי מלאכה מסורתיים. כל מקום שיאבד בהדרגה את מרכיביו התרבותיים המקומיים יהפוך לפחות אטרקטיבי לתיירים בינלאומיים", שיתף מר שואן אן את ניסיונו.

מיקוד משאבים בקידום וייטנאם כיעד תיירותי.

מר נגוין טאן לו, המנכ"ל של חברת שירותי התיירות סייגונטוריסט, הביע את דעתו כי יש למקד את המשאבים בקידום התיירות, ולא במאמצים מקוטעים. בפרט, יש צורך להתגבר על המצב שבו התיירות הווייטנאמית "מתחילה מוקדם אך מפגרת", שכן כעת אנו לא רק מפגרים אחרי תאילנד ומלזיה, אלא גם מתחילים לפגר אחרי אינדונזיה במשיכת תיירים בינלאומיים.

"הדבר החשוב ביותר הוא לקדם את וייטנאם כיעד ולהציג את תדמית העם הווייטנאמי לחברים בינלאומיים. התחרות כעת היא על וייטנאם כיעד המתחרה במדינות אחרות באזור, לא על תחרות בין עסקים או יישובים", העיר מר לו.

בואו נחשוב על פתרונות שיעזרו למשוך תיירים בינלאומיים בחזרה.

בשנת 2024, תעשיית התיירות של וייטנאם שואפת לקבל בברכה 17-18 מיליון מבקרים בינלאומיים. עם זאת, הדבר החשוב ביותר אינו כיצד למשוך מבקרים, אלא למצוא פתרונות שיעודדו תיירים בינלאומיים להישאר זמן רב יותר, להוציא יותר כסף ולחזור לווייטנאם.

העיתון נגואי לאו דונג משיק פורום תחת הכותרת "כיצד למשוך תיירים בינלאומיים לחזור פעמים רבות" כדי לאסוף משוב ממומחים, מנהלים, עסקים וקוראים.

אנא שלחו את כל ההערות, ההצעות והרעיונות לפורום לכתובת הדוא"ל: toasoan@nld.com.vn.

מָקוֹר: https://nld.com.vn/du-lich-hua-hen-but-pha-1962402182016212.htm