נסיעות ללא מזומן יהפכו פופולריות.

בהקשר של כלכלה דיגיטלית פורחת במהירות, תשלומים ללא מזומן אינם עוד רק טרנד אלא הפכו לצורך חיוני. הצעד האחרון והבולט ביותר בתהליך זה הוא חיבור תשלומים דו-צדדיים באמצעות קודי QR בין וייטנאם למדינות שכנות, ובמיוחד השוק הסיני העצום.

הדחיפה משוק מיליארד האנשים.

הידיעה שסין הפכה רשמית למדינה הבאה שתיישם קישוריות תשלומים קמעונאית דו-צדדית באמצעות קוד QR עם וייטנאם יצרה גל חיובי בתעשיות התיירות והקמעונאות. זוהי תוצאה של שיתוף פעולה אסטרטגי בין תאגיד התשלומים הלאומי של וייטנאם (NAPAS) לבין UnionPay International (UPI), בהשתתפות בנקים גדולים כמו הבנק התעשייתי והמסחרי של סין (ICBC) ובנק הסחר החוץ של וייטנאם ( Vietcombank ).

Du lịch không tiền mặt: Tiện ích và xu hướng mới trong kinh tế hiện đại - Ảnh 1. — תיירים וייטנאמים סורקים קודי QR כדי לשלם בלאוס. צילום: הואנג קווין

בהתאם לכך, תיירים סינים או נוסעים עסקיים המבקרים בווייטנאם יכולים כעת להשתמש באפליקציות הבנקאות המוכרות שלהם או בארנקים אלקטרוניים כדי לסרוק את קוד VIETQRGlobal. טווח קבלת התשלומים רחב ביותר, ומכסה את רוב הצרכים החיוניים של המטייל: החל מקניונים שוקקים ואטרקציות תיירותיות פופולריות ועד מסעדות וחנויות קמעונאיות.

נכון לעכשיו, מגוון מותגי קמעונאות, מזון ומשקאות (F&B) ותיירות מובילים בווייטנאם, כגון רשת הסופרמרקטים GO!, Big C (בבעלות Central Retail Vietnam), רשת Highlands Coffee ומתחמי הבילוי Sun World, כבר הכינו את התשתית לשרת לקוחות הסורקים קודי QR.

אירוע זה משמעותי במיוחד בהקשר הכולל של תעשיית התיירות. נתונים ממינהל התיירות הלאומי של וייטנאם מראים כי ב-11 החודשים הראשונים של 2025, וייטנאם קיבלה בברכה למעלה מ-19.1 מיליון מבקרים בינלאומיים, עלייה מרשימה של 20.9% בהשוואה לאותה תקופה. מבין אלה, מבקרים מסין היוו את הרוב המכריע, עם כמעט 4.8 מיליון מבקרים שהגיעו, עלייה משמעותית של 43%.

מר פאם אן טואן, מנהל מחלקת התשלומים (בנק המדינה של וייטנאם), ציין כי סין היא כיום שוק המקור הגדול ביותר לתיירים בווייטנאם. לכן, הקלת תשלומים באמצעות קוד QR לא רק תביא נוחות רבה למיליוני תיירים אלא גם תשמש כמנוף להגדלת הכנסות עבור עסקים וייטנאמים.

לפני החיבור לסין, מערכת VIETQRGlobal נפרסה בהצלחה בשווקים של תאילנד, לאוס וקמבודיה. הרחבת הרשת הזו הפכה את וייטנאם ליעד ידידותי לפינטק בעיני הקהילה הבינלאומית.

BVBank, אחד הבנקים החלוצים ביישום שירות זה, הצהיר כי תיירים מהמדינות הנ"ל יכולים לבצע תשלומים בקלות בחנויות באמצעות קוד VIETQRGlobal של BVBank. "תיירים צריכים רק לסרוק את הקוד שעל המסך ולהשלים את העסקה תוך שניות. נוחות זו פוטרת תיירים מהדאגה של נשיאת מזומן, הסיכון להפסד או מעומס עמלות המרת מט"ח גבוהות בעת שימוש בכרטיסים בינלאומיים. כל העלויות מנוהלות בצורה שקופה ישירות באפליקציה", אמר מר נגוין ת'יאן טאם, מנהל מרכז הבנקאות הדיגיטלית של BVBank, כשהוא מדבר על הנוחות יוצאת הדופן של פתרון זה.

העמלות נמוכות בהרבה מאשר המרת מטבע.

מעבר לקבלת פנים גרידא לתיירים, תשלומים חוצי גבולות באמצעות קודי QR מציעים יתרונות משמעותיים לאנשים וייטנאמים הנוסעים לחו"ל. במדינות כמו תאילנד ולאוס, הבנק התעשייתי והמסחרי של וייטנאם (VietinBank) יישם שירותי תשלום חוצי גבולות, המאפשרים עסקאות חלקות. מר טראן קונג קווין לאן, סגן המנכ"ל של VietinBank, הצהיר כי נוסעים וייטנאמים אינם צריכים עוד להמיר מטבע חוץ מראש או להשתמש בכרטיסי אשראי עם עמלות גבוהות; הם יכולים פשוט לסרוק קודי QR לתשלומים חלקים, בדיוק כמו בווייטנאם.

בפרט, במטרה להתמקד בשוק הסיני, המכונה "חברה ללא מזומן", הכריזה Zalopay על תכונת סריקת קוד QR בינלאומית, המאפשרת למשתמשים וייטנאמים לבצע בקלות תשלומים ישירים באמצעות VND מהארנק שלהם במגוון רחב של נקודות קבלה, החל מקניונים יוקרתיים ועד חנויות קמעונאיות קטנות. המערכת תציג את הסכום המומר ואת העמלות השקופות, ותסייע למשתמשים לשלוט באופן יזום וקל בהוצאותיהם.

על פי המחקר שלנו, עמלות השירות הנוכחיות שגובות בנקים וארנקים אלקטרוניים בסין הן כ-1.5%, נתון נמוך משמעותית מעמלות המרת מטבע חוץ בעת תשלום בכרטיסי אשראי, שהן 2.5%-3%.

לאחרונה, Zalopay הרחיבה את התכונה הזו גם לסינגפור. משתמשים יכולים לסרוק קודי QR בנקודות עסקה המציגות את הלוגואים של NETS ו-Alipay+, ובמיוחד לשלם עבור שירותי הסעות הנסיעות של Grab ממש בעיר האריות.

על פי מפת הדרכים, NAPAS ו-UPI צפויות להשלים את חיבור התשלום ההפוך עד תחילת 2026. באותה עת, משתמשים וייטנאמים יוכלו גם להשתמש באפליקציות של בנקים החברים ב-NAPAS כדי לסרוק קודי QR בתוך הרשת העצומה של UnionPay ברחבי סין.

לארי וואנג, סגן נשיא ומנכ"ל UnionPay International (UPI), הדגיש כי פרויקט זה ממנף את מנגנון התשלום במטבעות מקומיים, ובכך מקל על חילופי דברים כלכליים, מסחריים וחילופי דברים בין אנשים.

קידום קישוריות פיננסית אזורית

מר נגוין קוואנג מין, המנכ"ל של NAPAS, מאמין ששירות זה לא רק מספק חוויית תשלום חלקה ונוחה לאנשים בשתי המדינות, אלא גם תורם לחיזוק קשרים פיננסיים ולקידום השימוש במטבעות מקומיים בתשלומים חוצי גבולות. דבר זה, בתורו, מטפח את פיתוח הסחר, התיירות ושיתוף הפעולה הכלכלי הרחב יותר בין שתי המדינות.

בשיחה עם כתב מעיתון נגואי לאו דונג, אמר מר פאם דוק דוי, סגן מנהל חטיבת הבנקאות האישית של בנק סייגון ת'ונג טין (Sacombank), כי יישום תשלומי QR חוצי גבולות בלאוס, קמבודיה, תאילנד וסינגפור הוכיח כי הערך המרכזי של מודל זה טמון בשיפור חוויית המשתמש והגברת הנוחות. כתוצאה מכך, לעסקים קטנים ולמשקי בית, המסתמכים במידה רבה על תשלומי מזומן, יש יותר הזדמנויות להגיע ללקוחות בינלאומיים, להרחיב את בסיס הלקוחות שלהם ולשפר את ההכנסות.

לדברי מר דוי, מנגנון התשלום במטבע מקומי מסייע להפחית את עלויות המרת המטבע, לקצר את זמן עיבוד העסקאות ולשפר את יעילות הנזילות, ובכך לקדם קישוריות פיננסית אזורית. עבור המשתמשים, שיטה זו מציעה נוחות, מהירות ואבטחה מכיוון שהיא מבטלת את הצורך בהמרת מטבע, נמנעת מעמלות המרה, מפחיתה את הסיכונים הכרוכים בנשיאת מזומן ותורמת ליצירת הרגלי תשלום דיגיטליים בעסקאות חוצות גבולות.

וייטנאם צפויה לקבל בברכה את המבקר הבינלאומי ה-20 מיליון שלה בשנת 2025.

אחר הצהריים של ה-15 בדצמבר, בנמל התעופה הבינלאומי פו קוק, משרד התרבות, הספורט והתיירות, בתיאום עם הוועדה העממית של מחוז אן ג'יאנג ועסקים שונים, קיים טקס לקבלת פני התייר הבינלאומי ה-20 מיליון לווייטנאם בשנת 2025. אירוע זה מסמן אבן דרך משמעותית ב-65 שנות ההיסטוריה ובהתפתחותה של תעשיית התיירות של וייטנאם.

התיירת ה-20 מיליון לשנת 2025 נרשמה כגב' קרולינה אגנישקה מפולין, אשר התקבלה בטקסים רשמיים ומתנות בשווי כמעט 500 מיליון דונג וייטנאמי, בחסות קבוצת סאן ונגוק הייאן פרל. התיירים ה-19,999,999 וה-20,000,001 קיבלו גם מתנות בשווי של למעלה מ-200 מיליון דונג וייטנאמי כל אחת. בנוסף, כל הנוסעים בטיסה המאושרת קיבלו פרחים וכרטיסים למופע "נשיקת הים" ב"פו קוק סאנסט טאון".

ד. נהאן

היו מודעים לסיכוני אבטחת מידע.

לדברי מר נגוין ת'יאן טאם, תשלומים חוצי גבולות באמצעות קודי QR מהווים גם הם אתגר משמעותי לאבטחת המידע, שכן עסקאות חייבות לעבור דרך מערכות טכניות ותשתיות משפטיות רבות ושונות בין מדינות. בהקשר של תקני אבטחה ותקנות ניהול נתונים שאינם מסונכרנים במלואם, הסיכון לדליפת נתונים אישיים ומידע על עסקאות הוא נושא ראוי לציון.

יתר על כן, פעילויות הונאה כגון זיוף קוד QR בנקודת המכירה או ניצול עסקאות קטנות בתדירות גבוהה לצורך הלבנת הון עלולות לגדול אם אין מנגנוני ניטור קפדניים. הסתמכות על מערכות ושותפים זרים גם מגבירה את הסיכונים התפעוליים במקרה של כשלים טכניים או סכסוכים.

לדברי מר טאם, שליטה בסיכונים אלה דורשת יישום בו זמני של פתרונות מרובים, החל מסטנדרטיזציה של דרישות אבטחה, הצפנת נתונים, הסתרת מידע רגיש ועד אימות עסקאות על סמך רמות סיכון. במקביל, ניטור עסקאות בזמן אמת, שיתוף התראות הונאה ושיפור ההכשרה ליחידות קבלת תשלומים הם גורמים מרכזיים.

מר נגוין דוק הוי הצהיר כי הפתרון שאומצו על ידי בנקים ומוסדות פיננסיים הוא שימוש בקודי QR דינמיים, הנוצרים בזמן אמת ומשולבים במלואם עם מידע על עסקאות, ובכך ממזערים סיכונים, מגדילים את שקיפות תזרים המזומנים ותומכים בניהול ובעמידה בתקנות המס.

מקור: https://nld.com.vn/du-lich-khong-tien-mat-se-len-ngoi-196251215214022328.htm