FPT Software ו-BIDV מיישמות פתרונות טרנספורמציה דיגיטלית עבור לקוחות.

ב-9 במאי 2024, בנק ההשקעות והפיתוח של וייטנאם (BIDV) וחברת FPT Software Company Limited חתמו על הסכם שיתוף פעולה ליישום פתרון בנקאות דיגיטלית בפלטפורמת tiktakPOS של FPT Software, המתחבר ל-BIDV Open API, וישפר את החוויה האופטימלית עבור לקוחות BIDV...

Việt Nam•12/05/2024

מר נגוין חאי הואן – סגן מנכ"ל FPT Software (למעלה משמאל) בטקס החתימה עם מר טראן לונג - סגן מנכ"ל BIDV (למעלה מימין) (צילום: FPT Software).

על פי הסכם שיתוף הפעולה, פלטפורמת תוכנת ניהול המכירות tiktakPOS שפותחה על ידיFPT Software תשולב עם BIDV iConnect כדי לקדם פיתוח של מערכת אקולוגית בנקאית דיגיטלית מגוונת עבור לקוחות. tiktakPOS הוא פתרון מקיף לניהול מכירות התומך בלקוחות במגזרי הבנקאות ומוצרי צריכה מהירים, המשלב תכונות ושירותים הכוללים: שירותי בנקאות דיגיטליים, ניהול מלאי, ניהול עובדים, אופטימיזציה של תהליכי מכירה וכו'. בשלב הראשוני של שיתוף הפעולה, בהתבסס על פלטפורמת tiktakPOS המחוברת ל-BIDV Open API, BIDV ו-FPT Software יפרסו מספר שירותים עבור לקוחות כגון: גביית חובות דרך חשבונות מזוהים, תשלומים, בדיקת יתרה, העברת כספים, תשלום חשבונות מקוון וכו'. לקוחות יכולים לבצע במהירות פעולות בנקאיות כגון תשלומים, ניהול תזרים מזומנים, תשלום חשבונות אוטומטי וכו', מה שיעזור להגביר את הדיוק בהתאמה וזמן התפעול. שיתוף הפעולה בין BIDV ו-FPT Software יספק ללקוחות חוויית שירות בנקאות חדשה לחלוטין, אוטומטית וחלקה על גבי תוכנה ויישומים המסופקים על ידי FPT Software. פתרון זה מסייע להאיץ את הטרנספורמציה הדיגיטלית של עסקים, חוסך להם זמן וכוח אדם, ותומך בהם בשיפור יכולותיהם ויתרונותיהם התחרותיים בשוק. לדברי מר לה נגוק לאם - מנכ"ל BIDV, שירותי BIDV המשולבים ב-TikTokPOS לא רק מספקים ל-TikTokPOS יתרון תחרותי עדיף, אלא גם מייצגים צעד משמעותי קדימה בשיפור חוויית הלקוח, המציעים נוחות, חיסכון בעלויות ויעילות יוצאת דופן לעסקים קטנים ולעסקים קמעונאיים. במקביל, הדבר יפתח הזדמנויות לפיתוח בסיס לקוחות עבור שני הצדדים, ויסייע להם לכבוש את השוק המקומי ולהתרחב לשווקים בינלאומיים. "BIDV מחויבת ללוות תמיד את FPT Software כדי ליצור פתרונות פיננסיים חסרי תקדים עם חוויות מדהימות ללקוחות בעת קניות, תשלום, ביצוע עסקים וניהול כספים במרחב הדיגיטלי", אמר מר לה נגוק לאם בטקס החתימה. גב' צ'ו טי טאנה הא, יו"ר FPT Software, הדגישה: "בעידן הדיגיטלי, ככל שדרישת הלקוחות לחוויות בנקאיות גוברת, פריסת פתרונות בנקאות דיגיטלית הופכת לחשובה ביותר. FPT Software גאה להיות שותפה אסטרטגית של BIDV בפרויקט זה."

FPT Software ו-BIDV מיישמות פתרונות טרנספורמציה דיגיטלית עבור לקוחות.

גב' צ'ו טי טאנה הא - יו"ר FPT Software, נואמת באירוע. (צילום: FPT Software).

טקס החתימה משמש בסיס עבור BIDV ו-FPT Software למקסום נקודות החוזק הדדיות. שני הצדדים מתחייבים להקדיש את מיטב משאביהם לשיתוף פעולה ולמחקר ופיתוח מתמשכים של פתרונות בנקאיים מקיפים ומותאמים ללקוחות, יצירת מוצרים בעלי ערך גבוה עם נוחות נוספת, סיוע בהגדלת הרווחים של מיליוני בעלי עסקים וארגונים קמעונאיים ברחבי הארץ, ותרומה לפיתוח הכלכלי של המדינה. tiktakPOS הוא פתרון מקיף לניהול מכירות הבנוי על טכנולוגיית מחשוב ענן, המשרת את מגזרי הקמעונאות והמזון והמשקאות עם תכונות ותשתיות הכוללות: ניהול מלאי, ניהול עובדים ואופטימיזציה של תהליכי מכירה.

המלך טו