שמירה על "ניקיון" השוק במהלך חג טט.

ככל שמתקרב טט, שמחת מפגשי המשפחה מתחילה לעתים קרובות עם סלים עמוסים בסחורות: מגש של חמישה פירות, קילוגרם בשר, קופסאות ממתקים וריבה, בקבוק שמן בישול, כמה מתנות... הכל "ארוז" מתוך רצון "ליהנות מחגיגת טט שלמה". עם זאת, בתקופה זו, השוק נוטה גם לבעיות כמו סחורות מזויפות, מזון באיכות ירודה, עליות מחירים בלתי סבירות או שיטות שקילה הונאה.

ככל שמתקרב טט, כוח הקנייה עולה במהירות, סחורות נפוצות יותר, וערוצי המכירה הופכים תוססים יותר, במיוחד מסחר אלקטרוני ומדיה חברתית. זה יוצר יתרונות לקונים, אך גם מקשה על בקרת האיכות.

מוצרי מזון הם תמיד קטגוריה ראויה לציון עקב ביקוש גבוה, חיי מדף קצרים והקלות שבה מקורם יכול להיות מוצג בצורה שגויה. מוצרים רבים ארוזים בצורה אטרקטיבית ומתויגים כ"מיוחדים", "תוצרת בית" או "אותנטיים", אך המידע אינו ברור וקשה לאימות. בלחץ הקניות, צרכנים מתקשים עוד יותר להבחין בין מוצרים מקוריים למזויפים.

יתר על כן, חלק מההפרות הפכו מתוחכמות יותר: החלפת תוויות, זיוף ברקודים, שימוש בסימנים מסחריים שאולים, הגזמת יתרונות המוצר בפרסום ומכירה באמצעות מתווכים מרובים כדי להימנע מבדיקה. פרקטיקות אלו לא רק פוגעות בקונים אלא גם יוצרות תחרות לא הוגנת ופוגעות באמון השוק.

למעשה, לפני, במהלך ואחרי טט (ראש השנה הירחי), הרשויות ביצעו ביקורות ובקרות אינטנסיביות בשוק. מקרים רבים של הברחות, מוצרים מזויפים והפרות בטיחות מזון זוהו וטופלו, ותרמו לאזהרות ולהרתעה. עם זאת, כדי לשמור על שוק "נקי" בטווח הארוך, איננו יכולים להסתמך אך ורק על קמפיינים אלה. חשוב מכך, עלינו למנוע באופן יזום הפרות: גילוי מוקדם, טיפול בזמן וגילוי מידע שקוף.

בהתאם לכך, יש למקד את עבודת הפיקוח, תוך מתן עדיפות לסחורות חיוניות, קבוצות בסיכון גבוה ו"נקודות חמות" - אזורים שבהם מתרחשות הפרות לעתים קרובות.

תיאום בין הכוחות הוא קריטי. ניהול השוק, המשטרה, הבריאות, החקלאות , המכס והרשויות המקומיות צריכים לשתף פעולה בשיתוף פעולה הדוק, משום שהפרות מתרחשות לעתים קרובות בשרשרת: החל ממקור, הובלה, אחסון ועד להפצה. אחרת, יופיעו "פערים" שיאפשרו לסחורות באיכות ירודה לחמוק דרכם.

שמירה על שוק "נקי" פירושה גם הגנה על עסקים לגיטימיים. חברות רבות משקיעות באיכות, עקיבות, תוויות נגד זיופים, אישורי בטיחות וכו', אך הן עדיין עלולות להתמודד עם תחרות לא הוגנת אם מוצרים מזויפים משתוללים ונמכרים בזול. לכן, טיפול בהפרות צריך לכלול לא רק קנסות, אלא גם מידע ברור לצרכנים והבהרת אחריות בכל שלב. שקיפות היא גם דרך להבטיח שוק הוגן יותר.

מנקודת מבטו של הצרכן, שוק בריא אינו יכול להסתמך אך ורק על גופים רגולטוריים. בחירת ספקים בעלי מוניטין, מתן עדיפות למוצרים בעלי מקורות ברורים, בדיקת תוויות ותאריכי תפוגה, זהירות מפרסום מוגזם ושמירת קבלות בעת הצורך הן פעולות קטנות אך מועילות. ככל שהקונים זהירים יותר, כך קשה יותר למכור סחורות מזויפות.

כדי להקל על מתן משוב מהציבור, על הרשויות גם לתחזק ערוצי קליטת מידע יעילים כגון קווי חירום, מנגנוני עיבוד מהירים ותגובות ברורות. אם אזרחים חשים שהמשוב שלהם מתקבל ומטופל ברצינות, לשוק יהיה "ערוץ ניטור" נרחב נוסף שמקורו בקהילה.

בסופו של דבר, שמירה על שוק "נקי" במהלך טט (ראש השנה הירחי) עוסקת בשימור אמון: אמון הצרכנים בקניות, אמון העסקים בשיטות לגיטימיות ואמון החברה ביכולות ההנהלה. כאשר האמון מתחזק, אנשים יכולים לקנות בראש שקט, וטט יהיה באמת עונה של שלווה וסיפוק.

מקור: https://daibieunhandan.vn/giu-sach-thi-truong-dip-tet-10403890.html