האם גוגל הולכת בעקבות סמסונג?

בעקבות סדרה של אירועים בהם עלו באש והתפוצצו טלפונים מדגם Pixel 6a, גוגל הודיעה כי תעדכן את התוכנה כדי להגביל את צריכת הסוללה, תוך הקבלה לבעיית Galaxy Note7 לפני תשע שנים.

דיווחים על מכשירי Pixel 6a שעלו באש או התפוצצו מופיעים ללא הרף. תמונה: Android Authority .

בעקבות סדרת דיווחים על כך שמכשיר ה-Pixel 6a, שהושק בשנת 2022, עלה באש והתפוצץ באופן בלתי צפוי, דובר גוגל אמר כי "קבוצה" של טלפונים מדגם Pixel 6a יקבלו בקרוב עדכון תוכנה "חובה" שיפחית את קיבולת הסוללה ואת ביצועי הטעינה לאחר הגעה ל-400 מחזורי טעינה.

לפי גוגל, זה "יקטין את הסיכון להתחממות יתר של הסוללה", למרות שהטלפון ייטען לאט יותר ויהיה לו זמן שימוש קצר יותר בין טעינות - לא אידיאלי לטלפון שיצא רק שלוש שנים.

החברה טרם אישרה דיווחים על טלפונים שעלו באש, אך נראה כי שתי הבעיות קשורות.

גוגל עשתה משהו דומה עם הפיקסל 4a מוקדם יותר השנה. במקרים מסוימים, הם אף הציעו החלפת סוללה בחינם. לא ברור אם גוגל תיישם מדיניות זו על הפיקסל 6a. לפי PC Mag , זה עלול לקרות אם הבעיה תמשיך להתפשט.

בחודש האחרון דווחו שני מקרים פומביים של שריפה במכשיר Pixel 6a, משתמש אחד שיתף את סיפורו עם Android Authority ואחר פרסם ב- Reddit . התמונות מראות את הטלפונים עולים באש, כך שברור שמדובר בעדכון בטיחות חשוב.

תקריב של מכשיר Pixel 6a שנתקל בתקלה. צילום: Android Authority.

ייתכן שמשתמשי פיקסל 6a רבים יושפעו. המספר של 400 מחזורי שימוש יהיה שווה ערך לכ-1-2 שנים של שימוש עבור רוב האנשים. לא ברור עד כמה חיי הסוללה יתקצרו לאחר עדכון התוכנה.

עד היום, תקרית השריפה והפיצוץ של סמארטפון היוקרתי גלקסי נוט 7, שהייתה כה חמורה עד שהובילה לריקול והפסקה מוחלטת של ייצורה בשנת 2016, נותרה זיכרון רודף עבור שוק המכשירים הניידים.

בשערורייה שפרצה לפני תשע שנים, הסיבה העיקרית הייתה פגם ייצור בסוללה, בשילוב עם עיצוב המכשיר. בתחילה, סמסונג ניסתה להציל את קו מוצרי הדגל שלה על ידי החלפת מכשירי הלקוחות ועדכון התוכנה כדי להגביל את ריקון הסוללה, תוך שהיא ממתינה לקביעת הסיבה והיקפה של ההשפעה.

עם זאת, בסופו של דבר, יצרנית הטלפונים הגדולה בעולם נאלצה להפסיק ולבטל את כל קו המוצרים של גלקסי נוט 7, תוך שהיא ספגה נזק כלכלי ותדמיתי משמעותי.

מקור: https://znews.vn/google-di-vao-vet-xe-do-cua-samsung-post1560425.html