האם פריטים בהנחה באמת זולים?

בחודשים שלפני ראש השנה הירחי, שוק הקניות שוקק חיים בתוכניות הנחות רבות.

תמונות המכירה די מושכות את העין.

מאחורי תוכניות ההנחה הללו מסתתר גם הסיכון של סחורות באיכות ירודה והונאות מתוחכמות.

מחירי מכירה אינם בהכרח זולים.

בהליכה ברחובות קניות כמו Lach Tray, To Hieu, Tran Phu... או בקניונים גדולים כמו AEON Mall, GO! Mart, Co.opmart, BRG Mart, צרכנים יכולים בקלות לזהות שלטים המפרסמים "מכירת סוף שנה", "מבצע מזעזע", "קנה 1 קבל 1 חינם" ו"עד 70% הנחה". מגוון רחב של פריטים בהנחה, החל מביגוד ומוצרי בית ועד קוסמטיקה, עם הנחות נפוצות של 30-50%, ובחלק מהמקומות אף מציגות הנחות של עד 70%.

בפלטפורמה המקוונת, "טירוף המכירות" אף יותר אינטנסיבי. פלטפורמות מסחר אלקטרוני מארגנות ללא הרף אירועי מכירות בשידור חי, משתפות פעולה עם אמנים, יוצרי קול וטיקטוקרים כדי למשוך קונים עם הנחות, מחירים קבועים ומשלוח חינם. כל עוד מוצר מתויג כ"מבצע" או "הנחה", גם מבלי לדעת את מקורו או ערכו האמיתי, הוא מושך במהירות מספר רב של לקוחות מתעניינים.

עם זאת, צרכנים רבים דיווחו שכאשר הם נתקלים בתוכניות קידום מכירות, הם מופתעים למדי לגלות שהמחיר לאחר ההנחה עדיין זהה, או אפילו גבוה יותר, ממוצרים דומים במקומות אחרים.

גב' נגוין טי הואה ממחלקת לה צ'אן הביעה את תסכולה: "בסוף השנה, לראות שלטים המפרסמים 50-70% הנחה מושך מאוד את כולם. אבל אחרי שקניתי כמה פעמים, הבנתי שפריטים רבים, אפילו אחרי ההנחות הגדולות, לא היו זולים בהרבה מבעבר. חלק מהמוצרים היו בהנחות משמעותיות אך באיכות ירודה, והתקלקלו ​​אחרי כמה שימושים בלבד, אז עכשיו אני צריכה להשוות מחירים בזהירות רבה לפני שאני קונה."

ראוי לציין, כי חנויות רבות מנצלות הזדמנות זו כדי לפנות מלאי עודף, סחורות מיושנות, פריטים ממקור לא ידוע ואפילו סחורות מזויפות, מה שמותיר את הקונים מאוכזבים. לדוגמה, בתחילת דצמבר 2025, מחלקת הביטחון הכלכלי (משטרת העיר האי פונג) תיאמה עם צוות ניהול השוק מספר 1 (מחלקת ניהול השוק של העיר האי פונג) כדי לבדוק ולגלות למעלה מ-94 טון של בגדים משומשים ללא חשבוניות או מסמכים המוכיחים את מקורם בשני מחסנים השייכים לבעל עסק בשם נגוין טי נאן ברובע קיין אן. עסק זה גם מוכר באופן קבוע סחורות בפלטפורמות מדיה חברתית עם תוכניות קידום מכירות רבות כדי להקל על המכירות.

חנות אחת הציגה שלט המפרסם הנחות של עד 50%.

היזהרו מהונאות במסווה של הנחות.

מעבר ל"הנחות מזויפות", סוף השנה הוא גם עונת שיא להונאות קניות מקוונות. אנשים מסוימים מנצלים את רצון הצרכנים למוצרי מעצבים זולים ויוצרים אתרים ודפי מעריצים מזויפים כדי להפעיל פרסומות המציעות הנחות "נמוכות", מפתים צרכנים להעביר כספי פיקדון, ואז נעלמים במהירות.

גב' נגוין מאי ל. (רחוב ואן קאו, רובע ג'יה ויין) נפלה קורבן להונאה בסוף דצמבר 2025. גב' ל. הצהירה כי הנוכל פרסם זוג נעליים של מותג מפורסם בהנחה משמעותית, הציע משלוח חינם ללקוחות ששילמו מראש באמצעות העברה בנקאית, והשתמש בטקטיקות שונות כדי לנצל את הפסיכולוגיה של קונים פוטנציאליים כמוה. עם זאת, לאחר שגב' ל. העבירה בהצלחה את הכסף, חשבון הפייסבוק שלה ננעל. ראוי לציין כי הנוכל חזר בו מכל ההודעות במסנג'ר כדי למחוק כל ראיה להונאה. גב' ל. איתרה כעת את הבנק של הנוכל במחוז טאנה הואה ואוספת ראיות כדי לדווח על האירוע למשטרה.

חלק ממבצעי סוף השנה הם בסך הכל תירוץ לפינוי מלאי פגום או שאריות. מוצרים רבים חסרים מדיניות החזרה, יש להם תיאורים מעורפלים או לא ברורים; פריטים בהנחה מגיעים לעתים קרובות ללא אחריות או עם אחריות לטווח קצר בלבד. ראוי לציין שפריטי ביגוד והנעלה רבים בהנחות גבוהות אינם זמינים במידות נפוצות או שהם מעונות קודמות. יתר על כן, הנוהג של ניפוח מחירים מלאכותי לפני הצעת הנחות נותר נפוץ למדי, ומטעה את הצרכנים להאמין שהם מקבלים מציאה.

לדברי מר נגוין בין מין, יו"ר איגוד האי פונג למדידה והגנת הצרכן, תוכניות קידום מכירות מרוכזות ומבצעים שנתיים הם פתרונות חיוביים לעידוד ביקוש הצרכנים ולתרום ליציבות השוק.

צו ממשלתי מס' 85/2021/ND-CP קובע כי ההנחה המקסימלית עבור מוצרים ושירותים בקידום מכירות לא תעלה על 50% ממחיר המכירה מיד לפני המבצע.

עם זאת, כדי להבטיח שתוכניות אלו יהיו יעילות, על הרשויות לחזק את הפיקוח והפיקוח על פעילויות קידום מכירות, תוך זיהוי וטיפול במהירות של פרקטיקות הונאה, הנחות פיקטיביות ופרסום כוזב.

זה לא רק מגן על זכויות הצרכן, אלא גם תורם לסביבה תחרותית בריאה יותר, במיוחד בהקשר של מגזר המסחר האלקטרוני המתפתח במהירות.

מנקודת מבטו של הצרכן, מחקר מעמיק של מידע עסקי, מוצרים ותוכניות קידום מכירות, בין אם מדובר בקניות פיזיות או באינטרנט, נותר הגורם החשוב ביותר בהגנה על זכויותיו.

סוף השנה הוא עונת קניות, אך זהו גם זמן בו נדרשת זהירות יותר מתמיד. הנחות גדולות לא בהכרח אומרות חיסכון אמיתי. קנייה בכמויות גדולות לא בהכרח אומרת חיסכון בכסף. ניהול יעיל של "טירוף ההנחות" לא רק עוזר לצרכנים להימנע מסיכונים אלא גם חיוני לבניית שוק קניות שקוף ובר קיימא.

מומחים מזהירים כי בעונות שיא הקניות, נוכלים פונים לקורבנות באופן יזום באמצעות דוא"ל, הודעות טקסט וקישורים מזויפים המתחזים לפלטפורמות מסחר אלקטרוני גדולות כמו Shopee, Tiki, Lazada ו-Amazon. הם מציעים מבצעים אטרקטיביים להפליא, ומפתים משתמשים לאתרים מזויפים כדי לגנוב מידע אישי ונכסים.

מחלקת אבטחת הסייבר ממליצה לאנשים לבדוק בקפידה כתובות דוא"ל וכתובות URL, ולא למהר למסור מידע אישי או לבצע תשלומים לפני אימות הלגיטימיות של אתר אינטרנט. אם מתגלה פעילות חריגה כלשהי, יש לדווח עליה לרשויות באופן מיידי.

היי ואן

מקור: https://baohaiphong.vn/hang-giam-gia-co-thuc-su-re-532604.html